優質服務打造“連心通道
2012-9-7 8:59:00 來源:《江蘇公路通訊》 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
入夏以來,江平線泰興口岸收費站全體一線職工在戰高溫、斗酷暑,全力做好本職工作的同時,積極為過站群眾排憂解難,譜寫了一曲曲無私奉獻之歌。
8月4日晚8點多,一輛宿遷籍貨車通過該站時,因急剎車,導致車上所載的眾多編織袋一下子“飛”到了道口及安全島上。由于編織袋所裝物品較為沉重,駕駛員下車后,一時手足無措。當班班長姚新榮發現這一狀況后,一邊派人暫時封鎖道口,一邊組織人員幫助駕駛員進行重新裝車?吹焦ぷ魅藛T個個大汗淋漓,駕駛員感動之余欲拿出現金予以酬謝,但被姚新榮等人婉言謝絕。
8月22日下午4點多,開往徐州方向的本地長途客車不慎將車輛牌照掉落在了道口上。副班長張國余發現后,隨即與泰興市汽運總公司取得了聯系。約20分鐘后,該車司機駕車返至收費站取走了牌照,并于幾日后,特將一面寫有“拾金不昧,風格高尚”的錦旗送到收費站,以表他的誠摯謝意。
“更好地為公眾服務”,是江蘇公路人的核心價值理念。在這一理念的引領和激勵下,該站全體干部職工用實際行動,努力把收費站真正打造成群眾滿意的“連心通道”。