自建物流之殤 凡客如風(fēng)達(dá)申請牌照的心酸路
2012-9-26 9:37:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
從2011年在26座城市擁有150個站點(diǎn)、配置5000名快遞員,到數(shù)日前大幅裁員2000人,覆蓋城市由26個收縮為6個,凡客旗下自有物流服務(wù)公司如風(fēng)達(dá)正承受著收縮戰(zhàn)線所帶來的無奈之痛,這一組觸目驚心的數(shù)字也暗示著快遞業(yè)的日子并不好過,尤其是那些自建物流的中小型電商們。
近日,據(jù)有關(guān)部門對相關(guān)企業(yè)申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審核情況進(jìn)行的公示顯示,北京如風(fēng)達(dá)快遞有限公司尚在申請經(jīng)營國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)之列。事實(shí)上,繼早些時候京東商城、凡客誠品和唯品會之后,1號店、好樂買等電商亦在進(jìn)行快遞牌照提交的籌備工作。
眼看著電商們前仆后繼扎堆涌進(jìn)來,在傳統(tǒng)快遞企業(yè)眼中,他們是來和自己搶食的,危機(jī)感重重的同時,絲毫不能懈怠;在消費(fèi)者眼中,他們來了一個華麗的跨界轉(zhuǎn)身,順理成章地將臂膀伸觸到物流領(lǐng)域。至此,自建物流在“外人”看來是如此美好,然而,如風(fēng)達(dá)的“瘦身”確也深深印證了中小型電商涉水物流背后的那些不為人知的無奈。
自建物流是條“不歸路”
一直以來,靠拼死拼活才“搶”來一個消費(fèi)用戶的中小型電商們心中總有一種說不出的苦,快件延誤、投遞服務(wù)問題、快件丟失及內(nèi)件短少等投訴總是絡(luò)繹不絕。為了提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶體驗(yàn),他們想出了一個在價格、服務(wù)、時效性上有更多選擇的看似兩全其美的辦法,亦即自建物流。
與堅撐不辦快遞公司的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶不相為謀的是,眼下試水物流的電商已是第N個了。然而,因此需要支付購地、自建倉儲的高成本是否讓經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn)?當(dāng)初的這個看似可以一舉多得的如意算盤是否還令人滿意?
主管唯品會物流和客服業(yè)務(wù)的副總裁唐倚智曾算過這樣一筆賬:按照現(xiàn)代化倉庫的標(biāo)準(zhǔn),自建的成本為1700-2000元/平方米,加上約500元/平方米的土地費(fèi)用(以20萬元/畝的地價為例),合計成本為2200-2500元/平方米。“不管是自建還是租用,投資建設(shè)成本幾乎是一樣的,區(qū)別在攤銷方式上。”他如此表示。
據(jù)了解,電商配送與快遞配送相同,講究規(guī)模效應(yīng),單量越大,其單件的成本也會相應(yīng)降低。目前,在北上廣等一線城市,電商自主配送的物流成本在4.5-5元,交由第三方配送的成本則在8-10元。
眼下,物流配送成本年年高漲,伴隨著電商價格戰(zhàn)的頻繁爆發(fā),與今年全年快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)48億件、收入有望首次超過1000億元的繁榮景象形成反差的是 ,對于訂單量開始大幅減少的凡客而言,為了保證第四季度盈利的目標(biāo),只能選擇忍痛犧牲如風(fēng)達(dá),收縮戰(zhàn)線至一線城市以度難關(guān)。
1號店董事長于剛亦曾表示:“電商自建物流是沒有辦法的辦法。”
當(dāng)初,電商之所以發(fā)力物流配送領(lǐng)域,除了為提升客戶體驗(yàn)外,更重要的是為了降低配送成本。如今看來,電商們在遭遇來自傳統(tǒng)快遞企業(yè)的冷眼相待后,走上的與資本對賭的自建物流的道路實(shí)質(zhì)上是一條不歸路。
申請牌照或徒勞無功
如果說電商涉足物流本身已是一個“不得已而為之”的舉動,那么,眼下忙著申請快遞牌照、寄望名正言順地整合中小物流企業(yè)的配送資源,整合中小電商訂單需求的他們是不是亦有“被逼上梁山”以謀生存之意?
已然踏上這條路,與僅服務(wù)于自有商品配送不同,依照相關(guān)法律法規(guī),以如風(fēng)達(dá)為代表的電商旗下快遞公司若承接第三方電商企業(yè)的快件需要申請牌照。
走出自家訂單的束縛,正式對外開展快遞業(yè)務(wù),牌照的順利下發(fā)是否能解電商們的燃眉之急?是否有望與傳統(tǒng)快遞企業(yè)一較高低,跨過成本難關(guān)迎來屬于自己的春天?
電子商務(wù)獨(dú)立觀察員魯振旺在接受站長之家記者采訪時表示,(即使成功拿到牌照)可以承接第三方快遞訂單了,但是如何做,怎么承接,還是個問題。
魯振旺進(jìn)一步解釋稱,承接第三方比較難,因?yàn)樽越ㄎ锪骶W(wǎng)絡(luò)不健全,成本較高,而平臺本身的訂單起伏不定,都影響著自建物流的效率,此外,自建物流無法做快件收單業(yè)務(wù),因?yàn)椴皇蔷W(wǎng)狀體系,而是從中心分散。
如是說來,整體情勢并不樂觀,面對眼前的座座大山,凡客選擇在此時縮小戰(zhàn)線,降低包括物流、營銷以及人力等三方面的成本確是當(dāng)務(wù)之急。(文/沐垚)