金黔在線訊 記者昨日從成都鐵路局獲悉：從9月20日開始，貴州鐵路各個火車站試行貨運需求網上受理，廣大貨主辦理貨運業務可以不用到車站貨運室去辦理了，貨主可以直接通過登錄www.12306.cn網上辦理。

　　先注冊，后辦理

　　貨主通過互聯網辦理貨運業務，可以登錄中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn)，進入中國鐵路貨運電子商務平臺，然后按提示逐步辦理。如是首次辦理，應實名注冊。試運行期間，貨運電子商務平臺受理貨運業務時間初步確定為每天8∶00至20∶00，具體時間以中國鐵路客戶服務中心網站公告為準。辦理過程中如有疑問，可以撥打客服電話12306咨詢。

　　自提送貨隨你選

　　試運行初期，貨運電子商務平臺主要有以下服務功能：一是信息查詢，客戶可查詢鐵路營業站辦理條件、業務資料、運力信息、貨物追蹤等信息。二是鐵路運輸需求提報，可在線提報運輸服務訂單、空車預約、現車預訂。系統自動受理，實時反饋結果。三是物流需求提報，客戶可填寫物流服務訂單，提出單項或全程綜合物流需求，包括上門取貨、送貨上門、倉儲保管及其他服務。隨著系統的不斷升級完善，后期還將提供更豐富的服務功能。

　　網上網下，自選

　　“網上受理”是貨主可以通過互聯網辦理貨運業務，足不出戶即可提報運輸需求。“全程服務”是客戶在提報鐵路運輸需求的同時，還可一并提出發、到兩端的配套物流需求，得到“門到門”的服務。“自愿選擇”是客戶既可以通過網上辦理貨運業務，也可以到車站營業廳(營業網點)辦理業務，通過哪種方式辦理業務，由客戶自行選擇。

　　據介紹，推進貨運組織改革，試行貨運業務網上辦理和“實貨制”運輸組織方式，就是讓需要通過鐵路運輸的貨物與鐵路貨運能力直接“見面”，使鐵路運力這一公共資源更加公開、公平地服務于社會和廣大客戶。