自今日起，全國鐵路實施貨運組織改革，試行貨運需求網上受理，有貨就裝的“實貨制”運輸組織方式。 
　　鐵路部門表示，客戶可登錄中國鐵路客戶服務中心網站進入中國鐵路貨運電子商務平臺，然后按提示逐步辦理。如是首次辦理，應實名注冊。試運行初期，貨運電子商務平臺受理貨運業務時間初定在每天8:00至20:00，具體時間以中國鐵路客戶服務中心網站公告為準。如有疑問，可致電12306咨詢。