記者從煙臺市公路部門獲悉,自煙臺市ETC車道開通以來,通行車輛穩步增加,目前已累計發行魯通卡14587張,安裝車載電子標簽10202個,高速公路非現金支付車輛占到總通行量的19.3%。 
　　今年“十一”黃金周,小型客車將迎來首個高速公路免費假期,實行免費后,車流量勢必會成倍增長。“使用高速公路ETC專用車道通行效率大概是普通車道的5倍,上下高速僅需要3-5秒鐘,尤其是在節假日這樣的車流高峰期,更能發揮‘不停車’收費的優勢。”市公路局征收科副科長宋晨光說。 
　　據了解,除持有魯通B卡(預付費卡)通行高速公路,仍可享通行費九五折優惠政策外,為應對今年“十一”黃金周免費政策可能帶來的高速公路擁堵現象,現在私家車的車主辦理魯通卡業務仍可享受一定的優惠政策。第一次辦理記名式魯通B卡(預付費卡)且一次性充值1000元及以上的私家車輛,可免費安裝一部車載電子標簽(OBU),價值360元。 
　　ETC客服中心工作人員介紹說,“現在免費安裝電子標簽的對象必須是私家車,同時車主需要攜帶身份證和行駛證,車輛行駛證信息須為個人,單位用戶不享受此次優惠政策。”據了解,此次優惠期限截止到10月31日,11月1日起恢復原優惠政策。煙臺市公路部門ETC客服網點實行節假日不休息、中午無間歇辦公等制度,集團客戶還可以電話預約上門進行服務,車主可選擇就近的客服網點辦理相關業務。具體事宜可撥打煙臺客服分中心電話0535-6295636進行咨詢。 
　　目前,煙臺市公路部門芝罘、福山等地共開設11個電子收費客服機構,在沈海、榮烏、威青高速的10個收費站開通20條ETC專用車道。“計劃今年底,將繼續在榮烏高速蓬萊、萊州等8個收費站開通16條ETC專用車道,進一步提高‘不停車’收費車道的覆蓋率。”宋晨光說。(記者 張琪) 
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　　　　11個市公路部門ETC客服網點 6個電子收費客服網點 
　　煙臺市公路局電子收費客服分中心(芝罘區只楚路93號)；福山客服網點(榮烏高速福山收費站院內)；萊山客服網點(榮烏高速萊山收費站院內)；棲霞北客服網點(沈海高速棲霞北收費站院內)；黃城客服網點(榮烏高速黃城收費站院內)；萊州客服網點(榮烏高速萊州管理處院內)；海陽西客服網點(威青高速海陽西收費站院內)；蓬萊客服網點(蓬萊公路局院內)；招遠客服網點(招遠公路局院內)；萊陽客服網點(萊陽公路局院內)；養馬島客服網點(養馬島收費站院內)。 
　　年底開通的電子收費客服網點:開發區客服網點(開發區公路局院內)、牟平客服網點(牟平公路局院內)、海陽客服網點(海陽公路局院內)、棲霞客服網點(棲霞公路局院內)、龍口客服網點(龍口公路局院內)、萊州公路局客服網點(萊州公路局院內)。