在順利通過國家直銷試點之后，雅芳終于在今年2月份如愿以償的拿到了商務部頒發的001號直銷牌照。

    自1990年進入中國以來便一直以乖孩子著稱的雅芳，據說從沒有給中國政府帶來過麻煩，1998年，在中國政府的第一次直銷整頓中，響應政府號召，雅芳向“有店鋪無店外銷售人員”的傳統銷售模式轉型后，便著手在中國廣建專賣加盟店和柜臺等形式，向傳統渠道靠攏。經過7年多的發展，雅芳的加盟專賣店數量達到了驚人的6400余家，專柜也有1700多個。可以說，此時的雅芳在中國已經從過去的一家直銷公司變成了一家純粹的日化企業。

    而此次雅芳取得直銷“通行證”的“店鋪+直銷”模式，卻使得雅芳走入了一個兩難的境地。

    雅芳原本是希望依靠遍布在全國各地的6000多家專賣店轉變成公司在各地的服務網點，利用網點的優勢，甩開安利等競爭對手的追趕。事實上，無論是安利，還是其它競爭對手，其專賣店的數量都遠低于雅芳規模，據稱安利的專賣店數量只有300余家。

    從這個層面上看，專賣店數量是雅芳與其競爭對手相比最突出的利器，如果專賣店能夠順利轉型為服務網點，直接利用這些店面轉來的服務網點招募直銷商，那么雅芳的直銷規模將一下子就被放大。而安利等競爭對手，則必須逐一建店面，然后才能招募直銷員。

    但是，雅芳的問題在于，現有的6000多家專賣店幾乎都是來自于原來經銷商的加盟店，雅芳本身并不具備這些店面的產權。對于這些店面的所有者，他們更為關注的是自己的利益如何受到保障，而不是雅芳的直銷牌照。

    在直銷體系下，雅芳招募的直銷員將通過這些轉型而來的服務網點進貨，然后進行直銷活動。由于直銷員們所進行的直銷活動與店鋪經營相比，并不需要房租、水電費、加盟金等等固定成本，因此，相對來說，直銷經營相比店鋪經營就具備了更大的利潤和盈利空間。而直銷員的獲利從一定程度上就是對加盟店的利益的損害。

    也正是因為這樣，自從雅芳取得試點資格以來，害怕失去既有利益的加盟商針對雅芳的“店鋪+直銷員”模式的反對和抗議活動就從來沒有停止過，退貨、補償之聲此起彼伏。中華考試網

    這對雅芳而言，無疑是個挑戰。自從1998年在中國政府號召下，雅芳由“雅芳小姐”到“店鋪經營”轉型后，雅芳中國的70%的收入都是出自于雅芳的經銷商，也即專賣店之手，可以說，這些經銷商在一定程度上而言，是雅芳第一次轉型成功的最大功臣，是雅芳得以存在的根基。

    而目前的“店鋪+直銷員”模式無疑是傷了這些功臣的心，動搖者有之、轉行者有之、抗議者有之。使得雅芳目前是軍心動蕩、人心不穩，表現在業績則就是銷售收入和利潤同步下滑。

    面對根基的動蕩，雅芳也不可能無動于衷。于是，對于經銷商，雅芳曾經做出過“維護現有專賣店體系不變”的承諾，將“維持專賣店原有的業務不變”，同時保健品、內衣將通過專賣店渠道專售，并且增加的收費美容項目將成為專賣店一個新的利益增長點，力圖說服專賣店經銷商們專賣店渠道將比直銷擁有更強的競爭力。

    “但是，店鋪和直銷本來就是兩套相互獨立，而且互相具有針對性的不同體系”，“雅芳對專賣店模棱兩可的態度，或許表明雅芳并不想通吃店鋪與直銷這兩種模式”，某業內人士曾這樣對雅芳的“店鋪+直銷員”模式進行評價。雅芳某高層曾公開表態說：“在直銷、專賣店、專柜之間，我們還無法判斷輕重。”

    不可否認，中國的直銷市場在正式被開放以后，將會非常廣闊，機會也非常多，“很顯然，如何調控和平衡網點資源模式與直銷模式之間的不協調非常關鍵。一旦二者模式平衡不好，雅芳將身陷騎虎難下的兩難境地。”上述分析人士認為。