8月5日上午，家住開發區的劉先生接到快遞公司的電話，對方說劉先生從北京寄過來的包裹到了煙臺。去取時，劉先生卻發現自己的包裹少了一個，卻多了一包女士穿的衣服。更讓他不能接受的是 ，自己的10個包裹全部被拆開過，包裹中的電腦、相機、手機等貴重物品全都不見了。

　　□煙臺苦等

　　所有包裹被翻過電腦手機不見了

　　“本來說7月31日東西就能到，但直到8月1日也沒收到。”7月29日上午，劉先生通過北京大興區某物流公司將10個包裹寄回煙臺。“他們還承諾當晚就會發貨，31日準時到達煙臺。”8月2日，看東西沒有到達煙臺，劉先生打電話詢問，對方說前幾天下雨沒能發貨。

　　8月5日，劉先生終于收到了包裹，沒想到更糟糕的事情還在等著呢。“10個包裹數量雖然不少，但是裝電腦的包裹沒有了，多了一個藍色的包裹，打開一看，里面竟然是女士穿的衣服。”劉先生給物流公司打電話，對方說發錯了件，會盡快幫他把電腦找回來。隨后，劉先生無意中看到皮箱上的呢絨拉繩不見了而且箱鎖有明顯被撬動的痕跡。劉先生對每個包裹進行驗貨，竟然發現所有貴重物品都不見了，“電腦、手機、相機和音響都沒了，甚至連茶葉、鑰匙扣這樣的小物件都沒有了，剩下的都是些被子什么的。”

　　□北京找尋

　　自己的音響茶葉竟擺在物流公司

　　“之后我再次給物流公司打電話，對方就不接了。”無奈之下，8月6日，劉先生和朋友去了北京。“當時給我辦手續的人自稱叫李峰，我給他打去電話，他說東西找到了，放在隔壁另外一家物流公司里。”劉先生來到隔壁的物流公司，老板說：“你的電腦被錯發到了哈爾濱，正在返回的車上，先等一下吧。”正當劉先生打算出門等著的時候，看到自己的音響組合竟然擺在門口。劉先生沒有聲張，回到了原來發貨的物流公司，發現自己的茶葉擺在貨架上，而正在卸貨的員工腰上的皮帶也是自己的。

　　□損失統計

　　運費四百五不算，又搭上了四千

　　“看見自己的東西都在那里，我很吃驚。不過他們答應了歸還 ，我也就沒深追究。”找到東西后，兩人就趕回了煙臺。不過，劉先生說，當時因為著急，只把比較值錢的大件給拿了回來。“有些小件的東西一時沒想起來，那些沒拿回來的東西，算下來至少價值3000多塊。”

　　“當初就是怕麻煩才找了物流公司，運費450塊錢也不是個小數目，沒想到竟出了這檔事。”劉先生說，“8月6日去北京，兩個人的汽車票花了480塊錢，回來時買的是兩張火車站票，花了260塊錢，加上吃飯住宿，這一趟下來就花了1000多塊。”本來450塊錢就能解決的事情，到頭來搭上了4000多塊，東西還是自己從北京拿回煙臺的，劉先生很郁悶。

　　□物流公司

　　東西不都還了嗎你還想怎么樣啊

　　“是有這個事兒，東西不都還了嗎，你還想怎么樣啊。”按照劉先生所說，記者聯系到了北京物流公司的李峰，當記者詢問劉先生所說之事是否屬實時 ，李峰給出了肯定的答案。

　　8月13日上午，記者聯系到了北京市大興區公安分局，外宣科一位工作人員告訴記者，8月6日，黃村鎮派出所民警的確接到過劉先生的報警電話，也出警到了這兩家物流公司。協商下，雙方進行了和解。

　　□業內人士

　　貴重物品要保價簽收之前先驗收

　　就劉先生所遇到的包裹丟失的情況 ，記者咨詢了煙臺齊魯快運公司的李經理 ，李經理說像劉先生遇到的這種物流公司惡意盜竊顧客包裹的情況并不多見。“正規的物流公司都不會出現盜竊的情況 ，偶爾因為包裹相似發錯件倒是有可能的。”李經理提醒，市民寄東西時一定要選擇運營時間相對較長、發展比較完善的物流公司，最好親自前去看一下公司是否具有發貨能力。“像小劉選擇的物流公司根本就不具備自己發貨的能力，只能充當一個物流中介，保障性相對較低。”

　　另外，李經理也提到，寄送貴重物品時最好選擇申請保險報價，繳納一定的保險金，這樣就算出現物品丟失的情況 ，物流公司也會全額進行理賠。接到貨物之后，最好先驗收，確定沒有問題后再簽收。最后，李經理說，遇到貴重物品丟失的情況一定要及時報警，走法律程序，這樣找回東西的概率才更大。