電商再戰(zhàn):價(jià)格戰(zhàn)是“保護(hù)色”
2012-6-25 7:24:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
6月18日,京東商城在14歲生日這天推出全年最大力度的促銷(xiāo)活動(dòng),并承諾將投入10億元巨款發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)。
牽系“價(jià)格”這個(gè)電商業(yè)最敏感的字眼,京東的“生日狂歡”立刻打響了行業(yè)戰(zhàn)事,蘇寧易購(gòu)、天貓、庫(kù)巴、亞馬遜中國(guó)、易訊等網(wǎng)站紛紛圈定“6·18”這天來(lái)完成自己的全年大事。
如今的電商行業(yè)已經(jīng)形成了“京東出擊,眾電商應(yīng)對(duì)”的局面。
明爭(zhēng)暗斗
此消彼長(zhǎng)的戰(zhàn)事是消費(fèi)群體的特殊訴求所致。
由于是非上市公司,京東率先對(duì)外公布“6·18”戰(zhàn)果,其資料顯示:京東商城“6·18”店慶日再次刷新銷(xiāo)售紀(jì)錄,單日成交10.16億元。6月18日,京東商城店慶活動(dòng)開(kāi)展8小時(shí)內(nèi),電腦數(shù)碼、手機(jī)家電、服裝服飾、日用百貨等商品銷(xiāo)量均實(shí)現(xiàn)成倍增長(zhǎng),全天共創(chuàng)下有效訂單150萬(wàn)單、成交金額10.16億元的最佳單日銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
以至于外界猜測(cè)京東的“6·18”返利之舉除了歡度店慶外,還有再次回報(bào)天貓一劍之仇的嫌疑。
5月初,天貓電器商城拋出2億元人民幣補(bǔ)貼商家進(jìn)行降價(jià)促銷(xiāo)。活動(dòng)時(shí)間將由5月持續(xù)到8月。業(yè)內(nèi)人士分析天貓此舉意在打亂京東商城上市進(jìn)程。隨后,京東商城承諾將在五六月期間,拿出5億元對(duì)家電產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)。
“京東還是期望在上市前獲得一個(gè)漂亮的銷(xiāo)售數(shù)字和業(yè)界老大的名號(hào),天貓無(wú)疑是京東最大的障礙。”國(guó)際公析師郭洋說(shuō)。
京東的這次促銷(xiāo)引來(lái)眾電商的跟隨。
蘇寧易購(gòu)宣布,6月18日,會(huì)在全月發(fā)起“全網(wǎng)比價(jià),提供差額補(bǔ)返”的基礎(chǔ)上,再度開(kāi)啟“超級(jí)0元購(gòu),買(mǎi)多少返多少”活動(dòng)。
而天貓先是對(duì)商家進(jìn)行2億元補(bǔ)貼,并在6月18日之前就通過(guò)各種促銷(xiāo)手段發(fā)放5000萬(wàn)元紅包購(gòu)物券,并特別聲明:這5000萬(wàn)元購(gòu)物券緊限于京東店慶日一天使用,此用意不言而喻。
此消彼長(zhǎng)的戰(zhàn)事是消費(fèi)群體的特殊訴求所致。“網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者只對(duì)價(jià)格更敏感,忠誠(chéng)度很低。”國(guó)際分析師陳壽送說(shuō)。
雖然電商巨頭未分涇渭,但行業(yè)領(lǐng)先者還是顯而易見(jiàn)的:京東、天貓、蘇寧易購(gòu)三足鼎立。可領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)并未給企業(yè)帶來(lái)安全感,相反還成相互拆臺(tái)的催化劑。“不管哪家做大都會(huì)形成價(jià)格洼地,流量也會(huì)被吸走,所以電商企業(yè)們不得不跟價(jià)格戰(zhàn),但跟的結(jié)果就是更低的價(jià)格和更慘烈的價(jià)格戰(zhàn)。”原派代分析師李成東說(shuō)。
數(shù)據(jù)顯示:京東在幾次價(jià)格戰(zhàn)中投入的資源超過(guò)25億元,而蘇寧易購(gòu)也超過(guò)20億元,騰訊電商的投入大約在10億元左右。
京東:低價(jià)已不是核心
現(xiàn)階段電商價(jià)格戰(zhàn)還會(huì)持續(xù),從電子商務(wù)增長(zhǎng)速度來(lái)看,線上搶線下流量生意的空間還很大。未來(lái),當(dāng)整個(gè)電商盤(pán)子的增長(zhǎng)速度放緩,并慢慢趨于穩(wěn)定時(shí),才是真正考驗(yàn)電商實(shí)力的時(shí)候。
“6·18”大戰(zhàn)前3天,京東高級(jí)副總裁程峻怡開(kāi)了一下午的會(huì)。會(huì)議內(nèi)容是把已經(jīng)做好的方案進(jìn)行細(xì)化。他的初衷是,低價(jià)和燒錢(qián)不是一回事,在追求規(guī)模的同時(shí),也要注重效率和成本。
而京東副總裁吳聲此前也稱(chēng),低價(jià)已不再是京東的核心,并表示京東正“反思自己商業(yè)模式的可持續(xù)性,包括盈利能力是否能夠真正成形。”
這么看來(lái),不管是受迫于資金壓力還是避免惡化長(zhǎng)遠(yuǎn)模式,京東已經(jīng)有意識(shí)回避低價(jià)策略。
但現(xiàn)實(shí)依然骨感,京東一度被外界爆出資金鏈緊張。對(duì)此,劉強(qiáng)東也做出回應(yīng):“京東商城賬面上至少有60億元現(xiàn)金。”不過(guò),即便事實(shí)如此,每次高達(dá)幾億元的價(jià)格補(bǔ)貼和光出不進(jìn)的資金也讓京東倍感壓力。
不久前的香港分析師會(huì)議曾無(wú)意間透露京東最快6月提交招股書(shū),9月登陸納斯達(dá)克的消息。易凱資本王冉認(rèn)為,如果通過(guò)資本市場(chǎng)拿到錢(qián),就可以確保京東走得更遠(yuǎn)。
“美國(guó)資本市場(chǎng)遇冷,中概股的表現(xiàn)也不佳,對(duì)于體量較大的京東來(lái)說(shuō),上市是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。”郭洋說(shuō)。
天貓的想法很明確:阻擊京東。作為京東最大的對(duì)手,天貓自然不會(huì)放棄爭(zhēng)奪第一的機(jī)會(huì)。從平臺(tái)模式來(lái)說(shuō),京東主要是自主采購(gòu)兼有開(kāi)放平臺(tái)的B2C模式,而天貓則是只做平臺(tái)的B2B2C模式。“從這就更能看出,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)電商還處于初級(jí)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的階段,當(dāng)然還包括搶占IPO先機(jī)。”賽迪顧問(wèn)分析師劉元說(shuō)。
事實(shí)上,天貓也面對(duì)不少危機(jī),早先一份自稱(chēng)是來(lái)自于“阿里內(nèi)部員工”的微博披露了系列“馬氏騙局”,稱(chēng)阿里巴巴為融資做準(zhǔn)備的招股書(shū)中,對(duì)天貓交易數(shù)據(jù)做出夸大。而馬云此前也表示,“阿里巴巴5年內(nèi)或整體上市,也不排除天貓會(huì)趕在京東之前上市。”不過(guò)天貓方面至今無(wú)聲,而京東很有可能于本月提交招股書(shū)。
據(jù)悉,“價(jià)格戰(zhàn)”是今年蘇寧易購(gòu)的常規(guī)策略,5月初,蘇寧董事長(zhǎng)張近東下達(dá)了“促銷(xiāo)投入不限額度”的指示:即具體投入多少資源都是根據(jù)市場(chǎng)情況而定,不會(huì)限定具體的金額,而接下來(lái)的價(jià)格戰(zhàn)投入還會(huì)繼續(xù)加大。
蘇寧和國(guó)美在線下是最大的敵人,而在線上蘇寧易購(gòu)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是京東。蘇寧易購(gòu)明白,從最大的電商企業(yè)口中搶食成為保全自己的良策。其和國(guó)美網(wǎng)上商城也一直用線下的“物流革命”來(lái)作為擊敗京東的法寶。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,現(xiàn)階段電商價(jià)格戰(zhàn)還會(huì)持續(xù),從電子商務(wù)增長(zhǎng)速度來(lái)看,線上搶線下流量生意的空間還很大。未來(lái),當(dāng)整個(gè)電商盤(pán)子的增長(zhǎng)速度放緩,并慢慢趨于穩(wěn)定時(shí),才是真正考驗(yàn)電商實(shí)力的時(shí)候。到那時(shí),用戶(hù)體驗(yàn)、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、物流速度、準(zhǔn)確產(chǎn)品推送等細(xì)節(jié)因素將會(huì)是決勝的關(guān)鍵。