鄭州鐵路局確保春耕物資運輸暢通
2012-5-5 14:25:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
3月份以來,鄭州鐵路局將春耕物資作為鐵路貨物運輸中的“特權”一族,通過傾斜運能、計劃優先、服務優化等措施,確保春耕物資運輸暢通無阻。3月1日至4月22日,該局共發送化肥、種子、柴油等春耕物資3.9萬多車250多萬噸。
河南是農業大省,每年春季都有大量的化肥、種子等春耕物資需要運輸。為更好地服務春耕,鄭州局成立春耕物資運輸領導小組,制定春耕物資專項運輸措施,對涉農物資實行優先安排計劃、優先配空、優先裝卸車、優先放行、優先接運的“五優先”政策;在各鐵路貨運站開辟春耕物資運輸綠色通道,加大春耕物資裝卸的人力投入,實行全天候不間斷作業,保證春耕物資“來即裝、到即卸”,減少春耕物資在站積壓時間。
這個局推行春耕物資承運首問負責制以及預約和代辦服務制度,最大限度地方便客戶辦理春耕物資運輸;在各鐵路貨運營業大廳醒目位置公布春耕物資運輸辦理流程和鐵路運費標準,方便貨主進行鐵路運費查詢和辦理鐵路貨運業務,并公布路風監督電話,24小時接受貨主路風投訴,杜絕涉及春耕物資的路風問題發生。