編者按：小型微型企業在我國企業中占絕大多數，它們的生存發展狀況直接關系到國家經濟的活力。繼去年開展全國性調研之后，今年2-4月，全國工商聯再次進行了全國性的小微企業"保生存謀發展"調研活動，從調研中發現了一批可信、可比、可學的先進典型，它們對引導廣大小微企業堅定信心、迎難而上、加快轉型升級步伐有著積極的引導示范作用。為加強輿論引導和理性思考，本報從即日起推出"小微企業保生存謀發展"專欄，全方位、多角度地介紹本次調研活動中的典型案例，為擴大就業、堅守實業、轉型發展的小微企業鼓勁助力。敬請關注。 
　　正泰集團創立于1984年7月，起步時只有七八個人，產值不足1萬元。目前，集團總資產200億元，員工2.6萬人。產業涵蓋高低壓電器、輸配電設備、儀器儀表、建筑電器、汽車零部件等，是國內規模最大、品種最齊全的新能源開發商及能效管理解決方案提供商。
　　作為國內低壓電器行業的標桿企業，正泰始終堅持價值分享理念，利用自身的人才、技術、管理、資金優勢，帶動產業鏈上下游小微企業，共同提升創新能力和經營管理水平。通過成立專門的工作團隊，以供應鏈幫扶提升、產銷戰略聯盟和提供小額貸款等方式，建立起有機和諧的“企業生態系統”，探索出一種獨具特色的“正泰幫扶模式”，帶動了一大批小微企業共同發展。
　　幫扶提升，實現共同發展
　　溫州柳市鎮集聚了上千家低壓電器零部件廠商，市場競爭異常激烈。但這些小微企業生產規模小、管理水平低，再加上信息上的不對稱，時常導致正泰的生產計劃受累于這些上游供方企業。
　　為了有效解決這些問題，2008年10月，正泰集團提出了“構建戰略合作、實現互助共贏”的戰略舉措，同時，成立了供方優扶辦公室。按照“現場診斷、制定方案、駐點幫扶、驗收總結、持續跟進”的步驟，分層次、分階段開展了個性化、定制化的幫扶提升。以管控機制、技術提升、流程再造為三個維度，在“人、財、物、法，供、產、銷、管”各個方面進行系統評估，找準薄弱環節重點整改。
　　一是強化團隊建設與人才培養。幫助小微企業建立人才儲備機制，引進各類管理與專業人才，健全激勵機制，開展能力培訓等。近年來，正泰年均投入230萬元用于供方培訓，2011年共培訓了532家供方計923人次，并多次組織供應鏈上下游小微企業負責人到國內外標桿企業考察學習。
　　二是建立與完善運營體系。對小微核心流程進行優化再造，開展專項幫扶，促進供應商向規范化、精細化管理方式轉變。推行體系第三方認證，提升供方質量管理能力。采取“A+B”體系認證模式，有針對性的幫助26家供方建立質量管理體系。
　　三是推動關鍵裝備改造和工藝改進。淘汰落后生產工藝設備，通過技術改造，提升供方核心創新能力。2011年，正泰持續推動技術改造專項提升，使供方綜合生產效率提高了1.6倍，產品一次送檢合格率提高了3%，年均減少制造成本約303萬元。
　　四是全面提升生產與響應能力。積極推行準時生產制與柔性化生產方式，優化工藝流程；強化動態監控，實施精細化管理；僅2010年，正泰投入2000萬元，幫助130家供應商構建電子商務平臺。實現了產銷有效銜接與信息共享，提高了市場快速響應能力、交貨及時率與庫存周轉率。
　　在正泰的有效幫扶和引導下，一批供方小微企業逐漸做強、做大。采購效率的提升對于提高正泰產品質量、降低生產成本、規范企業制度等，都產生了積極的作用。
　　產銷聯盟，追求互利共贏
　　正泰在國內有2000多家營銷網點，在國外建有40多家銷售機構。正泰著力與經銷商建立一種“產銷聯盟”，追求“互利共贏”。2009年，專門成立了“銷售渠道提升辦公室”，在“信息、物流、技術、資金”四大管理平臺的基礎上，圍繞五個方面進行渠道幫扶提升：
　　一是提升內部經營管理。幫助經銷商厘清組織架構，優化核心業務流程，建立內部運營管理信息平臺，有效促進經銷商企業實現規范化、制度化運作與管理。
　　二是完善物流配送體系。指導經銷商企業規劃倉儲區域與配送路線，建立了物流定置管理標準，協助200多家經銷商提升物流系統，降低存貨成本。
　　三是樹立渠道品牌形象。投入2700余萬元，在國內低壓電器行業率先推出并幫助180家經銷商建立了“形象陳列、信息陳列、產品陳列、客戶體驗”四位一體的SI形象店計劃。
　　四是建立健全分銷體系。幫助經銷商企業制定區域分銷渠道規劃與拓展策略，健全本區域市場分銷網絡體系。公司投入1800多萬元，輔導300家骨干經銷商建立電子商務平臺，覆蓋率達80%，有效提高了其市場響應速度。
　　五是協助拓展行業市場。協助核心經銷商企業開展市場調研，并制定落實差異化促銷方案。2009年以來，正泰在原有的“經銷商”模式基礎上推出了“三方合伙協議（3PA）”的新型營銷模式，由公司主導，指定經銷商共同參與，對目標客戶進行業務擴展和服務維護，實現了互惠互利。
　　經過長期合作，正泰與經銷商已由單純的“利益共同體”進化為牢固的“命運共同體”。在創造輝煌業績的同時，實現了雙方的共贏發展。小額貸款，破解融資難題
　　小微企業由于經營規模較小、市場競爭能力不強、抵押物不足以及單個企業的影響力不夠等原因，一直存在著融資難的問題，面對“錢荒”備受煎熬。為幫助小微企業破解融資難題，2008年12月，由正泰集團作為主發起人正式成立了樂清市正泰小額貸款有限責任公司，總注冊資本金兩億元人民幣。公司立足樂清，充分發揮自身靈活、快捷、高效的特點，為廣大中小微企業、個體工商戶和“三農”客戶提供個性化的金融服務和財務顧問。并且秉承“立足三農、穩健規范、高效便捷、共創價值”的經營理念，在貸款方式上，主要采取保證貸款為主，有效解決了困擾農戶和小微企業多年的抵押難問題。正泰小額貸款公司還專門為供方小微企業，推出了量身定制的信貸品種——應收賬款質押。對于資金鏈脆弱的小微企業而言，這一舉動無疑是“雪中送炭”。
　　在三年多時間里，正泰小額貸款公司已累計投放貸款23億多元，惠及620多戶小型企業和個體戶等，有效解決了小微企業融資難問題，促進地方經濟發展，受到了社會各界的好評。在正泰“十二五”規劃的版圖中，已明確把“投資金融”作為一個重要的業務板塊，加大對小微企業的扶持力度，力求通過私募股權投資，幫助有潛力的成長型、創新型企業規范上市等。