人民網(wǎng)·天津視窗5月18日電：網(wǎng)購，是很多年輕人樂于選擇的購物方式。方便快捷的購買方式，是廣大年輕上班族選擇網(wǎng)購的理由。網(wǎng)購商品通過快遞進(jìn)行送達(dá)，快遞員會在規(guī)定的時間內(nèi)將商品送達(dá)。近日，沈先生連續(xù)三天半夜接到網(wǎng)購的商品，這并沒有讓他感到方便快捷，而是嚴(yán)重地打擾了他的休息。

   沈先生是標(biāo)準(zhǔn)的朝九晚五上班族，同時他也是網(wǎng)購發(fā)燒友，經(jīng)常能在網(wǎng)上淘到一些便宜又實惠的商品。5月15日晚10:30，此時的沈先生早已睡下。一陣猛烈的敲門聲叫醒了已經(jīng)熟睡的沈先生和家人。沈先生詢問來者何人，“我是送快遞的。”門外傳來回答的聲音。雖然沈先生非常不滿，但還是打開門簽收了快遞。

可后來連續(xù)兩天，沈先生都被快遞員從睡夢中叫醒。沈先生打電話到快遞公司進(jìn)行投訴，“我的家人都習(xí)慣早睡，他總是在十點鐘砸門，原本已經(jīng)休息的我們還得起來簽收快遞。”沈先生非常惱火。快遞公司給予沈先生的答復(fù)是，一方面是快遞業(yè)務(wù)量龐大，因為很多客服都是上班族，所以白天送不到的，只得晚上才送；另一方面原因是，快遞公司與一些網(wǎng)上商城簽訂協(xié)議，商品必須在轉(zhuǎn)天零點前送達(dá)，否則快遞公司將違約。沈先生認(rèn)為，快遞公司為了完成自己的業(yè)務(wù)而不顧客戶的感受，這樣的快遞也不能稱為合格的服務(wù)。（