快遞服務新國標本月初剛剛實施，姜堰市的王女士就遇到了一起快遞服務糾紛，一家快遞公司將她的快遞物品弄丟了。那么，這起糾紛將如何解決呢? 
　　王銀鳳女士在姜堰城區中天商貿城經營一家服裝店，4月3號，她通過希伊艾斯(cces)姜堰分公司往外地發了五件衣服，沒想到收貨方一直沒有收到貨物。希伊艾斯(cces)姜堰分公司客服人員周桂華在公司網絡平臺上查詢后發現，王銀鳳女士的快件是在南京丟失的。客戶的快件丟失了，快遞公司當然要賠償，但雙方并沒能就賠償問題達成一致。
　　雙方僵持不下，姜堰市公安局城南派出所民警只好出面協調。
　　經過協商，希伊艾斯(cces)姜堰分公司最終同意賠償客戶王銀鳳人民幣400元。