淘寶購物給差評,賣家憤怒寄兒童壽衣
2012-5-14 9:50:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
新快報訊 5月11日下午,一個來自武漢的淘寶VIP2買家在淘寶論壇的帖子引起了數萬網友的關注,據發帖人稱,因為一個差評,賣家在網上買了一套小孩壽衣發了過來,這不禁讓當事人不寒而栗。
事件:女大學生發帖,自稱收到壽衣快遞
在帖子里,買家詳細地陳述了事情發生的原委。她是一名女大學生,也是一個網購迷,10日下午,在宿舍樓下,她收到了由北京海淀寄出的一個快遞,具體地址沒有寫,打開一看,里面竟是一套壽衣!她收貨后當即拍下了照片,并報警和聯系了包裹單上的發件人,但發件人李小姐電話信號非常不好,只她說自己是淘寶賣佛教用品的,后來短信回復說是有一個叫××××的山東ID購買了這套壽衣。
發帖人立刻上網搜索該淘寶ID的相關資料,在瀏覽該ID的主頁收藏記錄中,她看見了一條外貿裙子,這條裙子正是她曾經購買并差評的那家店的。發帖人稱“裙子收到后,發現跟描述的不一樣,但客服態度很強硬,淘寶介入沒有達成一致。最后7號給了一個差評。而8號就寄出了壽衣,10號收到。”雖然查不出該ID和裙子賣家有何干系,但發帖人表示,壽衣事件與此次差評有關。
追蹤:多次給差評 買家被疑職業差評師
記者通過對這位武漢買家的淘寶信用記錄搜索,發現她為黃鉆買家,交易次數已近400次。但在購物評價中,從2011年10月迄今半年間,她給賣家的中評和差評多達數十個。甚至連付郵試用6元、10元的商品都不能幸免。
如在購買10元試用的相宜本草小套裝(包括金縷梅洗顏泥1個暖寶寶2個足泡3個沙宣1個)中,她認為“一點都看不出值10塊錢,準備退貨的,后來算了”,并給出差評。有網友質疑,發帖人是不是職業差評師,通過差評來要求商家退款補償。
12日晚,記者咨詢此壽衣事件,裙子賣家的客服表示“事出必有因,我們不否認也不承認,只要相關機構拿出過硬的證據,我們就認栽,如果相關機構拿不出相應的證據,就把我們店鋪封了,我們會追究到底”。
鑒于涉及當事人隱私,報案人個人信息已作加密處理。至記者發稿為止,警方還沒有回復。目前,淘寶官方已經介入此事的處理當中。
同類案例:給淘寶店家差評被罵傻子泄隱私
正在讀研究生的小王3月份在網上買了一支蘆薈膠,可是寄到學校時,卻發現蘆薈膠每一支里只有半支的量,不但分量不對,膠體也比較稀。由于使用后感覺不好,收到貨的當天便給了商家一個差評。第二天一大早,她就接到了店家的電話,“一開始態度還很客氣,說差評對生意的影響很大,希望我能改成好評,我當時明確拒絕了對方的要求,表示要實事求是。”可讓小王沒想到的是,接下來的半個月,賣家的騷擾電話便時常找上門來。幾乎每天都會給她打數十個電話,有時電話甚至在半夜響起,言辭惡劣。而且自己的姓名、電話、住址等信息都被店家公諸于眾。