本報訊 根據國家快遞服務標準的相關規定，從5月1日起，快遞員在收寄客戶快件時須執行開箱驗視，客戶在接受快件時，需先驗貨后簽收。對此，記者采訪了昆明市兩家快遞公司，負責人均表示，目前已開始進行“新規”培訓。

　　圓通快遞辦公室工作人員告訴記者，昨日總部已經下發了新的服務標準，要求從5月1日起，開始組織各個網點員工進行為期7天的學習培訓，5月8日將對培訓內容進行考試，檢驗員工學習成果。“開箱驗視、索賠等規定，圓通從三年前就開始實施了。通過這次培訓可以進一步加深新老員工對服務新規的了解，以便完善日后工作，讓服務走向更標志化。”

　　申通快遞早在半個月前就收到了總部下發的實施快遞服務標準通知，負責人表示，組織員工進行學習培訓通知早已下放到各個網點，“在原規定的基礎上，更加規范了各項服務流程。”