新聞線索：時下，網購越來越流行，而“先簽字后驗貨”幾乎也成了快遞行業的行規。而這一行規也是消費者對網購最不滿意、最希望商家改善的問題之一。4月24日，記者從相關部門了解到，將于今年5月1日起施行的《快遞服務》國家標準明確叫停了“先簽字后驗貨”的行規，一直為消費者所詬病的“先簽字后驗貨”行為有望終結。
    據了解，將于5月1日起實施的《快遞服務》國家標準規定，快遞公司收派員將快件交給收件人時，應告知收件人當面驗收快件。對于代收貨款快件，網絡購物、電視購物和郵購等快件，收件人可先驗收內件再簽收。驗收時，可對內件外觀和內件數量進行清點，但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。這一規定意味著，快遞公司將無權要求消費者“先簽字后驗貨”。
    記者點評： “先驗貨后簽字”還是 “先簽字后驗貨”，一直是備受業界爭議的熱點話題。其實，關于 “先驗貨后簽字”的規定，一部分快遞企業早已實行，記者也曾切身體驗過這樣的服務，甚至有些企業的快遞員在記者忽略相關程序時，還會主動提醒“先驗貨后簽字”。在記者看來，這是快遞企業提升自身服務、追求企業升級和可持續發展的具體體現，值得肯定。而將于5月1日起實施的 《快遞服務》國家標準，明文規定快遞公司收派員將快件交給收件人時，應告知收件人當面驗收快件，使 “先驗貨后簽字”的規定板上釘釘，也將使 “先簽字后驗貨”行為真正得以終結。記者認為，這更是快遞行業提升自身服務水平的客觀要求。所以，面對著即將實施的快遞服務新國標，廣大快遞企業應積極做出調整，不折不扣去執行，在為消費者提供更優質服務的同時，也使自身發展得以升級。 （張穎川）