昨日，讀者黃俊清向社區記者反映，物流公司弄丟了她一箱價值4800元的貨物，在沒有保價的情況下，物流方只答應賠付200元。
黃俊清在五金機電城做建材生意，3月10日她通過力展物流托運一批貨物到都江堰(微博)。“一共14箱，運費為80元。”昨日，黃俊清回憶說，幾天后，客戶給她打電話說，只收到13箱貨，其中一箱“生料帶”不見了，丟失貨物價值4800元。“一個多月過去了，丟失的貨物還沒找到。”黃俊清無奈地說，她數次找到力展物流，可對方一直推諉，只答應賠100元，最多不超過200元，“4800元的貨，只賠這么一點，連人工費都不夠。”
昨日下午，記者來到力展物流設在五金機電城的門市部，負責人鐘偉承認“確實丟了一箱貨”。但他說，托運貨單背面的條款明確規定：未辦理保價而發生貨物丟損，承運人對丟損貨物的賠償在承運費的20倍以內。鐘偉算了一筆賬：14箱貨的總運費為80元，每箱不到6塊錢，按照最高的20倍標準，賠償金額為180元。但黃俊清認為，“這是霸王條款”。截至記者發稿，雙方在賠償金額上仍未達成一致。
對此，成都律師邢連超指出，最高按照承運費的20倍進行賠償，這實際上就是霸王條款，這種不利于消費者的格式合同是無效的，按照《合同法》的規定，承運費應該照價賠償。華西都市報(微博)記者李和攝影吳小川