本報(bào)訊物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量如何？不妨看看它有幾顆“星”。昨天，記者從市運(yùn)管處獲悉，為推動(dòng)我市道路貨運(yùn)及物流企業(yè)的誠(chéng)信體系建設(shè)，我市道路貨運(yùn)及物流企業(yè)將首次開展星級(jí)評(píng)比。 
    據(jù)介紹，全市按時(shí)參加年度企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核的貨運(yùn)及物流企業(yè)都可參與星級(jí)評(píng)比，每年3月15日起申報(bào)。縣區(qū)企業(yè)由各縣區(qū)運(yùn)管部門初評(píng)后報(bào)市運(yùn)管處核定，市運(yùn)管處將于10月底前公示結(jié)果，頒證授牌。
    評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)由五個(gè)部分組成：安全、服務(wù)、誠(chéng)信、環(huán)境和發(fā)展，分別對(duì)應(yīng)安全星、服務(wù)星、誠(chéng)信星、環(huán)境星和發(fā)展星，每個(gè)“星”突出一個(gè)方面的亮點(diǎn)。
    此外，貨運(yùn)及物流企業(yè)星級(jí)評(píng)比將與年度企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果掛鉤，服務(wù)質(zhì)量為五星的，年度企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核應(yīng)達(dá)到AAA級(jí)，服務(wù)質(zhì)量為四星、三星的，年度企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核應(yīng)達(dá)到AA級(jí)，服務(wù)質(zhì)量為二星、一星的，年度企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核應(yīng)達(dá)到A級(jí)。
    市運(yùn)管處負(fù)責(zé)人表示，在高速發(fā)展的同時(shí)，貨運(yùn)及物流業(yè)也存在物件丟失、索賠糾紛等現(xiàn)象，讓消費(fèi)者深受困擾。貨運(yùn)及物流企業(yè)星級(jí)評(píng)比可有效提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。