近日，吉林省公安廳交警總隊(duì)高速公路交警支隊(duì)出臺了便民服務(wù)十項(xiàng)新措施。

    依托高速公路“18943012122”短信平臺、高速交警微博、高速公路交管互聯(lián)網(wǎng)站、LED顯示屏和交通廣播等多種方式，及時發(fā)布全省各高速公路路況、道路施工、交通管制、出行提示等信息服務(wù)。

    在高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)立警務(wù)室，實(shí)行警企共管，保證24小時有人值守，隨時接受和處置群眾咨詢、報案。

    隨時掌握氣象變化信息和路面通行狀況，適時實(shí)施道路交通管制措施，在確保安全通行的情況下，及時開通高速公路，并采取警車引領(lǐng)、間斷放行等措施，全力保證高速公路的安全暢通。

    對通行吉林省高速公路企業(yè)產(chǎn)品外運(yùn)、農(nóng)畜水產(chǎn)品運(yùn)輸、群眾生活必需品運(yùn)輸，保障運(yùn)輸暢通，輕微違法行為以說服教育為主。

    與客運(yùn)、危化品運(yùn)輸企業(yè)建立共管協(xié)作機(jī)制，建立客運(yùn)、危化品運(yùn)輸車輛“戶籍化”管理模式，實(shí)行一車一檔，落實(shí)源頭管理措施。

    實(shí)行高速公路交通事故限期辦結(jié)制度。

    完善高速公路交通違法處罰繳納罰款網(wǎng)點(diǎn)。在省內(nèi)實(shí)行高速公路交通違法處罰異地繳納罰款，在全省高速公路發(fā)生的交通違法行為，違法行為當(dāng)事人可在省內(nèi)任一工商銀行、郵政儲蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)繳納罰款。同時，逐步在全省高速公路安裝“移動POS機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)”，方便違法當(dāng)事人現(xiàn)場刷卡繳納罰款，最大限度地方便群眾。

    確定“12122”為投訴電話，“18943012122”為短信投訴平臺，接受當(dāng)事人投訴，以及客車超員、非法運(yùn)輸危化品等交通違法舉報。

    建立大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)回訪管理對象制度。

    利用“客運(yùn)車輛交通安全管理系統(tǒng)”，由手工登記變?yōu)殡娮佑涗浄绞剑瑢�客運(yùn)車輛及駕駛?cè)诵畔⑦M(jìn)行登記、比對，提高監(jiān)管效率，減少車輛和乘客在站口等候檢查的時間。