點點鼠標，在寒冷的冬天，不用穿著厚重的棉衣去商場購物就能把自己想要的東西買回家。春節休息期間，本人也加入到網購大軍中。因為之前有過在某電商購物平臺購物的愉快體驗，這次又在那家電商平臺下單訂購了飲水機。但下單容易收貨卻難。1月27日下的訂單一直到2月6日才收到貨。與客服聯系，答復是節前和節日期間壓貨太多，快遞送不過來。便利“宅經濟”節日期間遭遇慢物流困擾。
其實在電商企業中，筆者購物的這家電商購物平臺的物流是做得較好的。本人曾在該電商購物平臺訂過一個手機。上午10點前下的訂單，下午3點多就拿到了貨。幾點提交訂單、幾點打印訂單、幾點出貨、幾點交給承運人有詳細的追蹤記錄，讓人們對該電商購物平臺的物流充滿了信任。 
　　但與其他電商企業遭遇的物流困境一樣，春節期間該電商購物平臺同樣遭遇了物流的困擾。在本人1月27日下的訂單跟蹤信息中了解到，1月27日提交的訂單，在與客服聯系后1月31日才開始揀貨，而在顯示完“1月31日上車掃描，送往京PVX918途中”后就再也沒有任何追蹤信息了，與客服聯系，客服告知訂單積壓太多，無法確定送貨時間。
　　筆者在百度中也搜索到不少與筆者遭遇相似的信息。其中有一位留言者與筆者遭遇極其相似。這位留言者2011年12月23日留的信息顯示，其12月17號買的顯示器到12月23日還沒送到。其在網上展示的訂單追蹤信息顯示，2011年12月17日，提交了訂單，12月18日8:46:15訂單已經開始揀貨，12月18日17:13:22，上車掃描，送往沈陽配送中心途中。但與筆者的遭遇一樣，送往配送途中后就遙遙無期。
　　看來，即使有強大的物流信息系統的電商購物平臺也只是在提交訂單、分訂單、訂單打印、訂單分揀、訂單打包、上車掃描幾個不需要太多人力的環節確實能發揮強大的功能。但貨物上車配送后同樣要遭遇長途運輸的種種不確定因素的制約以及節日期間配送人員不足的限制。
　　據了解，隨著我國電子商務產業和網絡支付技術的不斷專業化、規范化，足不出戶實現消費已不是稀罕事，進而催生了“宅經濟”市場的繁榮。據了解，這個龍年春節，書籍、服飾、電子產品和耐用消費品成為網絡消費需求最旺的商品。
　　但同時，有關網絡購物快遞變慢遞的投訴也日益增多。國家郵政局表示，春節期間，快遞企業受到運力緊張和人手短缺等因素影響，部分地區服務能力與市場需求之間的矛盾突出。而這種矛盾將直接影響到網購的便利性，使消費者享受的服務大打折扣。
　　筆者從自身的消費體驗中總結出的教訓是，不要迷信網購的便利。節日期間在家點點鼠標購物看似便利，但節日期間增加的快遞業務和減少的快遞承運能力這種矛盾將使網購的便利大打折扣。筆者建議，如果是比較急需的消費品，還是不要選擇網購。否則，沒譜的快遞將給節日消費帶來不少的煩惱。