俄羅斯郵政快遞子公司近日在莫斯科推出了首個(gè)自助包裹終端設(shè)備，并計(jì)劃在其他主要城市逐步推廣使用。

　　為適應(yīng)快遞業(yè)務(wù)量快速增長的趨勢(shì)，自助包裹終端設(shè)備能為客戶接收包裹提供便利。自助包裹終端設(shè)在莫斯科中心地帶，緊鄰莫斯科國立大學(xué)，于2011年11月中旬完成了測(cè)試工作。

　　俄羅斯郵政快遞子公司表示，完成測(cè)試后，自助包裹終端目前已投入日常運(yùn)營。客戶可獨(dú)立地接收包裹，無需等待投遞員上門投遞。快遞市場對(duì)這種自助方式的需求旺盛，且歐洲國家已廣泛采取該服務(wù)方式。如果俄羅斯居民使用這種自助服務(wù)的需求不斷增長，俄羅斯郵政就會(huì)把這種終端網(wǎng)絡(luò)延伸至全國各地，并把終端設(shè)備設(shè)在人們?cè)缤斫?jīng)常光顧的地方。

　　目前，客戶可通過自助包裹終端設(shè)備自行收取包裹，無需柜臺(tái)員工幫助。對(duì)客戶而言，自助包裹終端更像一個(gè)個(gè)人包裹和快遞貨物保險(xiǎn)箱。包裹一旦投入自助終端機(jī)，收件人就會(huì)收到一條包含運(yùn)單號(hào)碼、終端機(jī)地址和驗(yàn)證碼的手機(jī)短信，收件人可在5天內(nèi)到自助包裹終端領(lǐng)取包裹。如客戶沒有及時(shí)領(lǐng)取包裹，俄羅斯郵政將把包裹儲(chǔ)存在快遞子公司的分揀中心，儲(chǔ)存期限為1個(gè)月。