近年來，企業信息化建設全面升級，越來越多的用戶開始將目光集中在供應鏈管理軟件上。尤其是制造業、零售業和流通業，且用戶群也逐漸從大型企業向中小企業轉移。 
　　據IDC近期針對中國企業CTO（首席技術官）的一項調研顯示，隨著政府抑制通貨膨脹政策的推行，我國經濟“硬著陸”風險降低，CPI指數逐漸回落，企業對經濟前景謹慎樂觀。 
　　在這樣的經濟背景下，企業通過IT技術等手段提高自身經營效率、擴大市場份額、投資研發的意愿正在加強，尤其是那些能夠切實幫助企業縮減運營成本、提高效率的技術，成為企業的主要關注點，渠道與供應鏈管理類解決方案就是其中之一。 
　　而此番IT投資熱潮，必將加速SCM（供應鏈管理）軟件的發展和普及應用。也正是看到了這樣的市場機遇，供應鏈管理解決方案提供商JDA　軟件集團，也加快了對中國市場的開拓步伐。1月4日，JDA集團宣布加大對中國市場的投資，進一步增加業務投入。有專家指出，這種外企搶灘中國SCM軟件市場的背后，是企業信息化從內部走向外部，對供應鏈管理需求的快速增長的直接反應。 
　　需求高速增長 
　　JDA是全球知名的專業供應鏈管理解決方案提供商，為全球眾多行業領先企業提供解決方案。早在2008　年，JDA擴大了其在中國的運營規模，即便是在全球經濟不景氣的2008~2009年間，該公司仍然保持了很好的贏利狀態。 
　　“這是因為，在經濟不景氣的時候，大多數的企業客戶所關注的，就是如何能夠進一步降低成本，提高贏利。而供應鏈管理解決方案恰恰能夠滿足這個需求，所以受到青睞。”JDA軟件亞太區副總裁麥識天（Stephen　McNulty）告訴記者。因此，2008年也成為JDA在中國市場快速成長的開端。 
　　如今，隨著中國在全球市場地位的提升，本土企業不僅要與國內競爭對手賽跑，還要面臨不斷涌入的國外公司的挑戰；與此同時，很多國內企業在自身強大之后，積極拓展國際市場，在這個過程中，為了提高自身的競爭力，也需要進行大量的投資。 
　　在這樣的背景下，麥識天認為，盡管戰略目標不同，但對于上述兩類企業，當前的業務重點都是如何進一步提高贏利能力，以便應對挑戰，快速拓展市場。由此，這些企業對供應鏈管理解決方案的需求激增，繼而推動了該市場的增長。 
　　協同式創新管理 
　　在現今的供應鏈競爭時代，企業面臨諸多挑戰：市場整合加劇、經濟全球化，使得更新周期進一步縮短，產品也日趨多樣化；在需求前端，不斷變換的消費者行為，需要企業從多種角度加強對消費需求的認識和理解；而在供應方面，動態尋源越來越多，網絡更加復雜，外包也成為常態化。物流方面，變動的費率、薄弱的基礎設施、服務需求及監管要求的提高、運能不確定等因素，都使得供應鏈管理愈發變得復雜，而企業也因此付出了巨大的成本。 
　　而SCM軟件在設計之初，就是從供應鏈競爭角度，對供應鏈上的相關資源與流程進行優化重組，實現整條供應鏈信息的實時可視，最大限度減少計劃外情況所造成的不良影響，從而確保企業獲得較好的投資回報。 
　　麥識天認為，SCM不僅能夠優化整個流程當中的每一個步驟，更能對整個價值鏈進行優化。最重要的是可以幫助企業對市場需求進行預測。例如，通過SCM，企業能夠對消費行為進行預測，并可以采取一些手段引導和改變消費者的行為，如通過促銷，或對某些商品價格進行調整等，來引導消費行為，從而創造出更多的需求。 
　　麥識天告訴記者，對于零售商來說，通過SCM預測到的終端需求信息，會在供應鏈上逐級向后傳遞，直到制造商端。而此時，制造商就清楚地知道，他們應該制造什么樣的產品，應該在什么時間制造，什么時間出貨……這樣的一種供應鏈被稱作是與貨架協同的供應鏈。 
　　通過部署SCM解決方案，給許多公司帶來了效益的提升。例如索尼公司在實施SCM后，庫存量減少了約27%。對于像索尼這樣大公司來說，這意味著有上億美元資金的節省。而豐田公司通過實施SCM，庫存費用減低了約4600萬美元，運營成本的節省則達到了8800萬美元。還有全球工程機械行業的龍頭卡特彼勒公司，也是通過實施這樣的解決方案，實現了運輸保險費極大程度上的降低，同時也降低了庫存。 
　　普適性與個性化并存 
　　可見，在供應鏈時代，僅僅管好企業內部資源遠遠不夠。作為企業內部資源計劃管理系統，ERP能夠保證企業業務交易的完整性，使交易變得透明化，但卻不能對整個業務流程進行優化。 
　　當供應鏈發生變化時，比如說某種產品的需求發生了變化，或者某一個工廠生產停滯……當這些情況出現的時候，企業需要迅速地響應，進行重新規劃。但對此，ERP系統本身還有一定缺陷。而這一點，恰恰是SCM軟件能夠有所作為的地方，SCM軟件能夠實現對動態信息的實時管理，對靈活多變的供應鏈快速響應，更能滿足供應鏈時代企業的管理需求。 
　　專家表示，專業SCM公司提供的解決方案與ERP方案是不同的。目前在市場上，一些大型ERP軟件公司提供的SCM軟件，往往是給各個行業來提供各種類別的軟件，盡管門類齊全，但缺乏專業性。“例如在商品組合管理領域中，無論是Oracle還是SAP，都不能夠提供這方面的供應鏈管理功能。”麥識天告訴說。 
　　而另一類公司是在細分市場上提供專用軟件的服務公司，雖然這類公司能夠提供為某一兩個行業提供非常專業功能的專門軟件，但由于服務對象局限在某一兩個行業，發展空間非常有限。“事實上，在供應鏈管理軟件市場上，JAD可以說介乎上述二者之間，其提供的SCM管理解決方案，不僅服務范圍幾乎涵蓋所有行業類型，而且還具備非常強的個性化，這也是我們能在市場上獲得勝利的原因。”麥識天對記者說。