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外資零售商集體調(diào)整在華戰(zhàn)略 中國(guó)零售市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)升級(jí)

2012-2-8 14:11:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
 在國(guó)際市場(chǎng)疲軟下,中國(guó)已成為外資超市全球市場(chǎng)的“救命稻草”,外資開(kāi)始集體調(diào)整戰(zhàn)略加速在華市場(chǎng)布局。不過(guò),有分析人士認(rèn)為,在中國(guó)零售業(yè)開(kāi)放近20年的時(shí)間里,本土零售企業(yè)逐步發(fā)展壯大,消費(fèi)者的需求正在趨于成熟,外資超市此輪“攻城略地”恐難言坦途。 
  國(guó)際戰(zhàn)線步步緊縮 
  歐債危機(jī)的影響正在加劇。2009年12月,標(biāo)普、穆迪和惠譽(yù)全球三大評(píng)級(jí)公司分別下調(diào)了對(duì)希臘的主權(quán)債務(wù)評(píng)級(jí)。在債務(wù)危機(jī)剛剛開(kāi)始的時(shí)候,很多人認(rèn)為希臘只是個(gè)別現(xiàn)象,但是現(xiàn)在看來(lái),希臘問(wèn)題不僅僅是希臘本國(guó)的問(wèn)題,此后歐洲多個(gè)國(guó)家也開(kāi)始陷入危機(jī)。 
  截至去年底,意大利公債占其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重達(dá)119%,遠(yuǎn)超《馬斯特里赫特條約》規(guī)定60%的上限,其在歐盟各國(guó)中僅次于希臘的142.8%。此外,意大利經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力,出口增長(zhǎng)趨勢(shì)下沉嚴(yán)重,進(jìn)口商品價(jià)格高漲,也使意大利的危機(jī)“雪上加霜”。 
  同時(shí),西班牙也深陷歐債危機(jī)泥潭。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,西班牙2010年預(yù)算赤字占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比例高達(dá)9.2%。盡管西班牙政府正實(shí)施30年來(lái)規(guī)模最大的預(yù)算削減措施,同時(shí)還采取措施提高退休年齡和縮減裁員成本,但相關(guān)國(guó)際機(jī)構(gòu)認(rèn)為,西班牙為防止債務(wù)危機(jī)而采取的措施并不完善,所面臨的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)巨大。經(jīng)濟(jì)下滑,債臺(tái)高筑,赤字和債務(wù)像兩座大山強(qiáng)壓在這些國(guó)家身上。 
  這場(chǎng)由單一國(guó)家主權(quán)債務(wù)危機(jī)已經(jīng)變?yōu)檎麄(gè)歐元區(qū)的債務(wù)危機(jī),進(jìn)而發(fā)展為制約并影響歐洲甚至全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一場(chǎng)“暴風(fēng)雨”,失業(yè)率一直高居不下。 
  全球經(jīng)濟(jì)不景氣使得消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)低迷,據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,由于歐債危機(jī)帶來(lái)的影響,西方人的過(guò)節(jié)方式也在逐漸發(fā)生變化。荷蘭人的購(gòu)物方式是“只看不買”,意大利消費(fèi)減少了18.5%。平安夜晚餐是法國(guó)人一年當(dāng)中最重要的一餐,往年一個(gè)家庭通常平均要花費(fèi)600歐元,但去年,巴黎一些知名大廚擬定了低價(jià)圣誕菜譜,一份包括開(kāi)胃菜和甜品在內(nèi)的四道菜只需20歐元。 
  同時(shí),外資零售巨頭國(guó)際市場(chǎng)疲軟難繼,紛紛收縮戰(zhàn)線。以家樂(lè)福為例,2004年家樂(lè)福先后出售了在西班牙、阿根廷和巴西的57家超市,2005年家樂(lè)福退出捷克和墨西哥,將其在捷克的11家超市和在斯洛伐克的4家商場(chǎng)轉(zhuǎn)讓給Tesco樂(lè)購(gòu)。家樂(lè)福之后又退出日本、韓國(guó)和俄羅斯市場(chǎng),并在比利時(shí)關(guān)店21家。去年年底,法國(guó)家樂(lè)福以3.65億歐元出售97間超市物業(yè)予一間由法國(guó)Credit Mutuel銀行所控的投資公司 La Francaise AM,但有關(guān)超市仍會(huì)由家樂(lè)福以租賃形式經(jīng)營(yíng)12年,并會(huì)繼續(xù)沿用家樂(lè)福品牌。租賃費(fèi)用是出售價(jià)的6.5%,當(dāng)中已包括轉(zhuǎn)讓稅。受經(jīng)濟(jì)危機(jī)、歐債危機(jī)和法國(guó)本土市場(chǎng)銷售額下降影響,家樂(lè)福的利潤(rùn)出現(xiàn)收縮。據(jù)了解,家樂(lè)福自2010年宣布投資15億歐元(約合20億美元)重組歐洲的部分大型門店以來(lái),其已五次下調(diào)盈利預(yù)期。 
  中國(guó)市場(chǎng)“一枝獨(dú)秀” 
  在國(guó)際市場(chǎng)疲軟的情況下,中國(guó)通過(guò)各種消費(fèi)刺激政策提振內(nèi)需,消費(fèi)市場(chǎng)保持著巨大的市場(chǎng)潛力。 
  根據(jù)普華永道去年發(fā)布的《2012年亞洲零售及消費(fèi)品行業(yè)前景展望報(bào)告》統(tǒng)計(jì),中國(guó)零售量增長(zhǎng)率位居亞洲第一。該報(bào)告認(rèn)為,中國(guó)年度零售額將在未來(lái)三年中持續(xù)增長(zhǎng),并在2015年突破5.5萬(wàn)億美元。普華永道在報(bào)告中提到,大中華區(qū)的消費(fèi)者,包括中國(guó)游客,已成為僅次于美國(guó)消費(fèi)者的世界第二大奢侈品消費(fèi)群體。在奢侈品25%的銷售額增幅下,中國(guó)成為全球推動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)最大的國(guó)家。 
  據(jù)了解,中國(guó)奢侈品消費(fèi)總額中有56%為海外消費(fèi)。世界奢侈品協(xié)會(huì)發(fā)布的《華人春節(jié)海外奢侈品消費(fèi)數(shù)據(jù)監(jiān)控報(bào)告》稱,今年春節(jié)期間,中國(guó)人在境外消費(fèi)累計(jì)額達(dá)72億美元,相比預(yù)計(jì)的57億美元增長(zhǎng)了15%,創(chuàng)下歷史最高點(diǎn),中國(guó)人節(jié)假日境外奢侈品購(gòu)買力居全球首位。報(bào)告同時(shí)指出,歐洲成為了中國(guó)人奢侈品掃貨的主戰(zhàn)場(chǎng)。今年1月,中國(guó)消費(fèi)者占據(jù)了歐洲奢侈品市場(chǎng)銷售總額的62%,主要集中在法國(guó)、意大利、英國(guó)、瑞士四個(gè)國(guó)家,消費(fèi)目標(biāo)主要是名表、皮具、時(shí)裝和化妝品。 
  在經(jīng)濟(jì)分析師看來(lái),雖然歐債危機(jī)在全球范圍內(nèi)影響嚴(yán)重,而中國(guó)在拉動(dòng)內(nèi)需的前提下并沒(méi)有受到太大波動(dòng),還成為美國(guó)最大債權(quán)國(guó)。從近幾年中國(guó)在海外奢侈品市場(chǎng)的交易額度來(lái)看,其不僅撐起“半邊天”,中國(guó)消費(fèi)水平也許會(huì)成為新一輪消費(fèi)“亮點(diǎn)”。 
  而外資超市入華后在中國(guó)市場(chǎng)不斷發(fā)展壯大,門店數(shù)和銷售額持續(xù)快速增長(zhǎng)。最早進(jìn)入中國(guó)的家樂(lè)福門店數(shù)已經(jīng)超過(guò)200家,家樂(lè)福中國(guó)區(qū)總裁羅國(guó)偉任職期間,其銷售額由2006年的248億元增長(zhǎng)為2010年年底的420億元。沃爾瑪、Tesco樂(lè)購(gòu)、樂(lè)天瑪特、麥德龍?jiān)谌A市場(chǎng)份額不斷攀升,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)顯著。 
  外資戰(zhàn)略調(diào)整集體再發(fā)力 
  由于歐美市場(chǎng)的萎縮和新興市場(chǎng)的興起,不少大型跨國(guó)零售企業(yè)只能緊緊抓住中國(guó)市場(chǎng)這根救命稻草,集體調(diào)整在華市場(chǎng)戰(zhàn)略。 
  普華永道在上述報(bào)告中就指出,2011年以來(lái),家樂(lè)福、沃爾瑪、Tesco樂(lè)購(gòu)、麥德龍等大型零售企業(yè)相繼公布在中國(guó)的巨額投資計(jì)劃,紛紛根據(jù)自身特點(diǎn)加快中國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張步伐。 
  永旺成立中國(guó)總部,加快中國(guó)擴(kuò)張步伐,預(yù)計(jì)未來(lái)10年將在中國(guó)開(kāi)設(shè)至少2000家店面。家樂(lè)福今年將其開(kāi)店計(jì)劃調(diào)整至30家,高于去年實(shí)際開(kāi)店數(shù),并加速進(jìn)入中國(guó)西部市場(chǎng)。并且,蔬果貿(mào)作為輔助項(xiàng)目于去年被引入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),將以“農(nóng)超對(duì)接”的方式,通過(guò)家樂(lè)福的全球銷售系統(tǒng)將國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品帶出國(guó)門。去年,樂(lè)天瑪特集中在“三四線”和衛(wèi)星城市開(kāi)店,Tesco樂(lè)購(gòu)注重城市周邊開(kāi)發(fā)區(qū)和沿海城市發(fā)展,麥德龍主要以北京、上海、廣州等大型城市為發(fā)展重點(diǎn)。 
  換帥也是外資超市戰(zhàn)略調(diào)整的一部分,去年,家樂(lè)福、沃爾瑪、Tesco樂(lè)購(gòu)、麥德龍四大零售巨頭中國(guó)區(qū)一把手全部換帥。在巧合的背后,業(yè)界認(rèn)為這不僅是外資超市對(duì)中國(guó)零售市場(chǎng)的一種態(tài)度,更是調(diào)整其在華戰(zhàn)略、加速擴(kuò)張的信號(hào)。 
  “加速開(kāi)店只是外資超市戰(zhàn)略調(diào)整的一部分。”一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)專家表示,家樂(lè)福今年面臨法國(guó)總部和中國(guó)區(qū)總裁上任,其上任后會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響,同時(shí)折射出家樂(lè)福求變迫切。由于領(lǐng)導(dǎo)者不同,對(duì)企業(yè)發(fā)展會(huì)有不一樣的見(jiàn)解和規(guī)劃,新總裁上任后對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)有大動(dòng)作。同時(shí),企業(yè)通過(guò)在新興市場(chǎng)發(fā)展門店,對(duì)其發(fā)展意義重大。 
  “大賣場(chǎng)的發(fā)展前景越來(lái)越廣闊。”北京市商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)賴陽(yáng)表示,由于零售行業(yè)在一線城市已趨于飽和,在二三線城市相對(duì)較好的超市對(duì)消費(fèi)者吸引力越來(lái)越強(qiáng)。隨著消費(fèi)者需求的日益提升,外資企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)的機(jī)會(huì)也越來(lái)越大。不過(guò)與國(guó)內(nèi)超市相比,外資超市的很多“內(nèi)容”不是簡(jiǎn)單從外在就可學(xué)到的,技術(shù)、軟件等方面很難效仿。內(nèi)資超市企業(yè)在商品結(jié)構(gòu)和品牌組合上與外資超市抗衡仍比較吃力。 
  另外,線上超市擴(kuò)容也對(duì)外資零售企業(yè)帶來(lái)沖擊,而本土零售業(yè)的逐漸成熟,也加劇了這輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 
  專家觀點(diǎn) 
  區(qū)域市場(chǎng)“內(nèi)外有別”依舊存在 
  北京昭邑零商管理咨詢公司首席咨詢師劉暉:由于很多外資企業(yè)在海外市場(chǎng)遭遇了增長(zhǎng)緩慢或挫敗退出,其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)雖然“跌跌起起”卻依舊飛速發(fā)展,中國(guó)區(qū)儼然肩負(fù)著外資超市在海外發(fā)展的重任。 
  中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展速度飛快,也在往二三線城市轉(zhuǎn)移,這將有效帶動(dòng)城市消費(fèi)并促進(jìn)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)發(fā)展。零售企業(yè)和大型品牌商進(jìn)一步加大在二三線城市的布局與其消費(fèi)潛力密切相關(guān)。由于外資超市在華知名度和集客能力,部分業(yè)主犧牲物業(yè)費(fèi)用來(lái)拉攏其入駐帶動(dòng)區(qū)域地價(jià)。在物業(yè)成本降低的情況下,對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)的外資超市來(lái)講是好機(jī)遇,就算有一定虧損,從租金水平上講也可將這部分虧損“抹平”。 
  外資超市在二三線市場(chǎng)恐難快速盈利 
  北京市商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)賴陽(yáng):外資超市在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)力會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)啬酥羾?guó)內(nèi)零售企業(yè)造成一定沖擊和變化。現(xiàn)在來(lái)看,大多數(shù)外資企業(yè)都進(jìn)入二三線城市發(fā)展,進(jìn)入后不一定產(chǎn)生盈利,消費(fèi)者也不會(huì)馬上接受,但可讓這些地區(qū)消費(fèi)者更好地認(rèn)識(shí)商業(yè),同時(shí)建立起新的商業(yè)渠道。 
  在市場(chǎng)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變和新商業(yè)模式的發(fā)展下,企業(yè)需要通過(guò)認(rèn)真研究和綜合考評(píng)后,再選擇適合路線發(fā)展。在此過(guò)程中,傳統(tǒng)企業(yè)要有相應(yīng)戰(zhàn)略調(diào)整,并不斷加強(qiáng)企業(yè)管理水平。 
  記者觀察 
  中國(guó)零售市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)升級(jí) 
  外資超市用了近20年的時(shí)間在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)疆拓土。當(dāng)中國(guó)零售市場(chǎng)還是一片“處女地”時(shí),他們憑借其雄厚的資金、全新的業(yè)態(tài)、獨(dú)特的消費(fèi)方式、先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)快速扎根,其門店開(kāi)遍全國(guó)多個(gè)地區(qū),并在一線城市擁有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力;其大賣場(chǎng)的消費(fèi)理念也深入人心。 
  不過(guò),高速擴(kuò)張帶來(lái)的隱患也在去年集中顯現(xiàn),價(jià)格欺詐、食品安全、零供矛盾頻頻曝出,外資超市從“神壇”墜入,陷入了“信任危機(jī)”。甚至有業(yè)內(nèi)人士指出,隨著中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的日趨成熟,外資大賣場(chǎng)的光環(huán)正在逐漸消退,支撐外資超市的品牌紅利、管理紅利、機(jī)制紅利和資本紅利開(kāi)始透支。當(dāng)區(qū)域零售企業(yè)和本土供應(yīng)商足夠強(qiáng)大時(shí),“零成本”開(kāi)店、“通道費(fèi)”盈利的模式不再奏效;當(dāng)外資超市遭遇人才大幅流動(dòng)和管理“天花板”時(shí),部分內(nèi)資超市則一邊引進(jìn)國(guó)外管理人才一邊培養(yǎng)本土人才。并且,中國(guó)的零售市場(chǎng)逐漸得到投資者青睞,一大批內(nèi)資零售企業(yè)成功上市,在資本上盡管暫時(shí)無(wú)法與國(guó)際零售巨頭比肩,但其融資規(guī)模已不容小覷。 
  在國(guó)外零售市場(chǎng)疲軟之際,此次外資超市集體調(diào)整在華策略,力圖通過(guò)換帥等措施深耕二三線市場(chǎng)甚至是縣級(jí)市場(chǎng),恐怕不再如以往那樣“所向披靡”。因?yàn)樗麄兪紫纫庥霰就羺^(qū)域零售巨頭的阻擊,也很難完全享受到當(dāng)初進(jìn)入中國(guó)時(shí)的“超國(guó)民待遇”;中國(guó)各區(qū)域消費(fèi)習(xí)慣不一,渠道特點(diǎn)不同,如何快速本土化、與當(dāng)?shù)毓⿷?yīng)商共進(jìn)退也是一個(gè)繞不開(kāi)的難題,外資超市二三級(jí)市場(chǎng)這兩年不斷曝出撤店風(fēng)波就是證明。 
  一線城市的競(jìng)爭(zhēng)壓力也在增大,首先是部分外資超市當(dāng)初簽下的門店租金在未來(lái)幾年到期后,將要面臨高租金的成本壓力;隨著一線城市社區(qū)商業(yè)的興起,在家門口消費(fèi)將是大勢(shì)所趨,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也將面臨挑戰(zhàn)。 
  此外,外資超市之間的競(jìng)爭(zhēng)也在加劇。內(nèi)外夾擊下,外資超市如何通過(guò)盈利模式和管理服務(wù)的創(chuàng)新,在此輪擴(kuò)張中下好中國(guó)市場(chǎng)這盤棋,將變得尤為關(guān)鍵。中國(guó)零售市場(chǎng)爭(zhēng)搶地盤的大戲才剛剛開(kāi)始。 
  (本文來(lái)源:北京商報(bào))
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