河北省唐山市大多快遞公司歷來有春節假期“歇業”的慣例，2011年12月31日，中國快遞協會發布《春節法定假日期間快遞服務指導規范》，要求快遞業在春節法定假日（除夕至初六）期間提供營業網點收件和指定區域派送服務，服務時間總體可縮短為每天10：00―16：00之間，總體應不低于6個小時。唐山具體情況怎樣？昨日，記者采訪EMS、順豐速遞、申通、中通、CCES等多家快遞公司了解到，除個別快遞比如申通、順豐等安排春節期間派發快件外，大多快遞公司春節期間“歇業”，有些快遞公司甚至表示，由于年底快件“爆倉”人手少等諸多原因，現在派發快件已經不保證時效。

  ■快遞年底“爆倉”業務翻倍漲

  昨日，記者從中通、CCES等多家快遞公司了解到，每到年末，快遞市場都會接收海量訂單，今年相較往年相比，由于網購的人越來越多，快遞的業務量也水漲船高。CCES快遞負責人高新波告訴記者，年底是快遞行業“爆倉”的季節，從去年九月份之后，雙11、雙12、元旦等節假日都是網店瘋狂打折的時候，網購飆升，快遞行業的工作量比平時多出約一倍�！耙坏焦澕偃�，快遞單能比平常多一倍，比如平常20個人干的活，至少得需要30個人才能干完�！备咝虏ㄕf。

  高新波告訴記者，年底快遞的業務量非常多，現在他的CCES快遞公司每天能接收、派送訂單3000票左右，而一些規模大的快遞公司，全唐山市縣區業務量每天能達到一萬多。據中通一位工作人員王女士介紹，據粗略統計，年底這段時間，業務量比平時多三倍，今年比往年同期業務量都要多。

  ■唐山大多快遞春節期間“歇業”

  春節前，不少市民選擇網購年貨、禮品，而快遞成了網購發貨的首要選擇，有些非網購客戶，也因快遞方便、及時等特點，喜歡通過快遞給親朋贈送春節禮品。春節期間，快遞公司是否“營業”成了大家普遍關心的問題。

  據粗略統計，唐山大大小小快遞公司有約15家左右，經過注冊的大的快遞公司有EMS、申通、順豐、中通、CCES、圓通、海航天天快遞等，昨日記者分別撥打快遞公司電話，咨詢春節期間的辦公情況：EMS工作人員告訴記者，春節的時間安排并沒有下發，但往年春節EMS都會正常派發快件，只是投遞的次數會減少，送達的時間也會比平時慢；申通快遞工作人員表示，過年期間申通會安排業務員正常上班，但是并不保證送達時效；順豐速運工作人員告訴記者，春節期間，順豐會執行正常的營業時間早八點到晚十點，但根據客戶所處位置不同，截取訂單的時間也會不同，有的地方到晚上7點便不再收取訂單；中通速遞表示，從大年二十七八到農歷初七八，中通的快遞員都陸續回家過年，不再派發快件；CCES快遞截止到大年二十八停止接收、派發快件，一直到初八之后才開始正常營業。

  對于春節期間快遞費是否上漲的問題，記者采訪的幾家快遞公司都給出的統一的說法，那就是“不加價”，仍保持平常的價位。

  ■業內提醒：食品少走鞭炮禁走快遞

  針對不少快遞公司春節放假期間“歇業”的情況，快遞業內人士提醒讀者，要想在春節前快遞貨物，需要預留充足的時間。采訪中，有些快遞工作人員坦言，雖然現在不少快遞公司接收快件，但是時效已經保證不了，尤其是臨近年關，更是難以保證快件在年前到達客戶手中。

  CCES快遞負責人高新波提醒讀者，最好別等到年關找快遞公司發貨，因為一到大年二十八九，一些快遞員都會放假，即使有快遞員值班，也少有人會因一兩件貨在大年三十與家人團圓的時候送件，一般的快遞公司服務質量還達不到這個水平。

  此外，業內人士也提醒，像鞭炮等易燃、易爆物品禁用快遞，如果快遞公司因為疏忽檢測不到位而發貨，一旦發生意外情況，發件人也會承擔一部分責任。春節前，不少人通過快遞運送食品送給親朋好友，不過，快遞業內人士表示，最好別通過快遞運送食品，如果運送也需要打包好，因為食品類物品在運輸過程中會有被其他快件污染的可能。“快遞是不允許運送化工類物品的，但有時會因為檢測疏忽，讓一些物品混雜其中，導致污染食品類貨品的情況發生。”高新波說。