隨著春節(jié)七天假期的結(jié)束，一度暫停收、派件的快遞公司也于昨日起陸續(xù)恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。部分調(diào)高春節(jié)運(yùn)價(jià)的快遞公司也已恢復(fù)正常運(yùn)價(jià)。不過(guò)，由于春節(jié)期間各快遞公司都有積壓快件，需要節(jié)后這兩天進(jìn)行“消化”。業(yè)內(nèi)人士提醒，有網(wǎng)購(gòu)需求的用戶(hù)，最好等到初十以后。 
　　從昨天（初七）開(kāi)始，申通、圓通、順豐、中通均開(kāi)始全面恢復(fù)正常收、派件業(yè)務(wù)，匯通和韻達(dá)也將于今日（初八）恢復(fù)正常。 
　　記者了解到，從昨天開(kāi)始，各大快遞公司返鄉(xiāng)過(guò)年的快遞業(yè)務(wù)員已陸續(xù)到崗。同時(shí)，圓通、韻達(dá)從昨日開(kāi)始將春節(jié)期間的“三倍郵費(fèi)”下調(diào)至原來(lái)標(biāo)準(zhǔn)，順豐從昨天開(kāi)始也取消了每票10元的節(jié)日服務(wù)費(fèi)。至此，本市所有快遞公司的郵費(fèi)均恢復(fù)到春節(jié)前的收取標(biāo)準(zhǔn)。 
　　雖然運(yùn)費(fèi)降下來(lái)了，但各快遞公司網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量并沒(méi)有明顯上升。中通快遞和平一部的負(fù)責(zé)人表示，平時(shí)該分部的業(yè)務(wù)量在300票左右，昨日開(kāi)始恢復(fù)正常，但當(dāng)天只攬件不到40票。同時(shí)，圓通快遞南開(kāi)華苑分部的負(fù)責(zé)人也告訴記者，雖然于昨日開(kāi)始恢復(fù)正常運(yùn)價(jià)，但業(yè)務(wù)量并沒(méi)有明顯上升，“平時(shí)少說(shuō)也有1000票，多了能有3000多票，但昨天才收了5票，和前幾天差不多。” 
　　對(duì)于眼下這種情況，申通快遞河西一分部的負(fù)責(zé)人表示，春節(jié)期間實(shí)體店的促銷(xiāo)活動(dòng)“搶”走了一大部分網(wǎng)購(gòu)交易，各單位雖開(kāi)始上班，但商務(wù)類(lèi)的文件并沒(méi)有正式啟動(dòng)，由此造成了營(yíng)業(yè)后收件量慘淡。預(yù)計(jì)從今天（初八）開(kāi)始，業(yè)務(wù)量將逐日回暖。 
　　春節(jié)期間，記者致電申通、圓通、韻達(dá)、匯通、中通五家快遞公司的10個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，大部分快遞公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電話(huà)均保持暢通，有工作人員接聽(tīng)。不過(guò)，雖然有人值班，但距離郵政總局要求的“保持快遞網(wǎng)絡(luò)暢通”還是打了折扣。 
　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，順豐、申通、圓通從初一到初六均可以收、派件。韻達(dá)位于南開(kāi)區(qū)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員告訴記者，“初三以后可以上門(mén)攬件。”中通位于南開(kāi)區(qū)王頂?shù)虪I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的值班人員則表示，初六之后上門(mén)攬件。 
　　常年鬧“人荒”的快遞業(yè)在春節(jié)期間更是徹底暴露出“短板”。圓通快遞南開(kāi)區(qū)華苑網(wǎng)點(diǎn)的值班人員告訴記者，該網(wǎng)點(diǎn)有20多名業(yè)務(wù)員，春節(jié)期間，大多數(shù)業(yè)務(wù)員都返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)，僅有一名本市業(yè)務(wù)員值班。“每天收派件就這一位師傅，這幾天他需要天天開(kāi)車(chē)送件，電動(dòng)車(chē)根本跑不過(guò)來(lái)。” 
　　網(wǎng)店賣(mài)家明起陸續(xù)發(fā)貨 
　　網(wǎng)友小林昨日向記者表示，“看中一件衣服，但賣(mài)家說(shuō)得初九才能發(fā)貨。”記者登錄10余家網(wǎng)店發(fā)現(xiàn)，確實(shí)有部分賣(mài)家將“親，初十左右發(fā)貨”的標(biāo)語(yǔ)放在了網(wǎng)頁(yè)明顯位置。隨后，記者聯(lián)系到小林的賣(mài)家源順。她向記者表示，“與我們合作的快遞公司雖然已經(jīng)營(yíng)業(yè)了，但得過(guò)兩天才能過(guò)來(lái)拿件，快遞師傅說(shuō)得趕緊把春節(jié)這幾天沒(méi)送出去的先送了。”同時(shí)，賣(mài)家vivi也表示，雖然快遞公司開(kāi)始恢復(fù)營(yíng)業(yè)，但似乎還沒(méi)“緩過(guò)神”，“不想因?yàn)榭爝f送貨慢影響店的好評(píng)率，也不差再等兩天了。” 
　　申通快遞河西一部的負(fù)責(zé)人表示：“雖然春節(jié)期間每天都有師傅出去送件，但倉(cāng)庫(kù)的件反而越來(lái)越多，這些積壓的快件絕大部分都是單位件。”圓通快遞南開(kāi)華苑分部的負(fù)責(zé)人李先生說(shuō)，“過(guò)年單位都沒(méi)人了，有人值班我們也怕丟件，為了避免麻煩，所以我們都挨個(gè)打電話(huà)說(shuō)好節(jié)后再送。”同時(shí)，中通快遞和平一部的負(fù)責(zé)人也表示，單位件占這幾天很大的業(yè)務(wù)量，都是春節(jié)期間積壓下來(lái)的。有網(wǎng)購(gòu)需求的用戶(hù)，如果不太著急，最好初十之后再“下手”。 
　　其實(shí)，今年春節(jié)期間各快遞公司的營(yíng)業(yè)情況好于往年。自去年12月份以來(lái)，國(guó)家郵政局就連發(fā)多道“緊箍咒”，要求快遞企業(yè)春節(jié)期間不得擅自停收或停投快件，否則收回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。中國(guó)快遞協(xié)會(huì)也專(zhuān)門(mén)發(fā)布《春節(jié)法定假日期間快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范》，要求快遞業(yè)“歇人不歇業(yè)”，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收件和派送服務(wù)時(shí)間可縮短為每天上午10點(diǎn)至下午4點(diǎn)，總體應(yīng)不低于6個(gè)小時(shí)，已收寄快件要及時(shí)妥善處理，不得在收派網(wǎng)點(diǎn)、分撥中心滾存和積壓。