快遞公司運價昨起恢復正常
2012-1-30 13:06:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
隨著春節七天假期的結束,一度暫停收、派件的快遞公司也于昨日起陸續恢復正常營業。部分調高春節運價的快遞公司也已恢復正常運價。不過,由于春節期間各快遞公司都有積壓快件,需要節后這兩天進行“消化”。業內人士提醒,有網購需求的用戶,最好等到初十以后。 從昨天(初七)開始,申通、圓通、順豐、中通均開始全面恢復正常收、派件業務,匯通和韻達也將于今日(初八)恢復正常。
記者了解到,從昨天開始,各大快遞公司返鄉過年的快遞業務員已陸續到崗。同時,圓通、韻達從昨日開始將春節期間的“三倍郵費”下調至原來標準,順豐從昨天開始也取消了每票10元的節日服務費。至此,本市所有快遞公司的郵費均恢復到春節前的收取標準。
雖然運費降下來了,但各快遞公司網點的業務量并沒有明顯上升。中通快遞和平一部的負責人表示,平時該分部的業務量在300票左右,昨日開始恢復正常,但當天只攬件不到40票。同時,圓通快遞南開華苑分部的負責人也告訴記者,雖然于昨日開始恢復正常運價,但業務量并沒有明顯上升,“平時少說也有1000票,多了能有3000多票,但昨天才收了5票,和前幾天差不多。”
對于眼下這種情況,申通快遞河西一分部的負責人表示,春節期間實體店的促銷活動“搶”走了一大部分網購交易,各單位雖開始上班,但商務類的文件并沒有正式啟動,由此造成了營業后收件量慘淡。預計從今天(初八)開始,業務量將逐日回暖。
春節期間,記者致電申通、圓通、韻達、匯通、中通五家快遞公司的10個營業網點,大部分快遞公司營業網點電話均保持暢通,有工作人員接聽。不過,雖然有人值班,但距離郵政總局要求的“保持快遞網絡暢通”還是打了折扣。
記者調查發現,順豐、申通、圓通從初一到初六均可以收、派件。韻達位于南開區的營業網點工作人員告訴記者,“初三以后可以上門攬件。”中通位于南開區王頂堤營業網點的值班人員則表示,初六之后上門攬件。
常年鬧“人荒”的快遞業在春節期間更是徹底暴露出“短板”。圓通快遞南開區華苑網點的值班人員告訴記者,該網點有20多名業務員,春節期間,大多數業務員都返鄉過節,僅有一名本市業務員值班。“每天收派件就這一位師傅,這幾天他需要天天開車送件,電動車根本跑不過來。”
網店賣家明起陸續發貨
網友小林昨日向記者表示,“看中一件衣服,但賣家說得初九才能發貨。”記者登錄10余家網店發現,確實有部分賣家將“親,初十左右發貨”的標語放在了網頁明顯位置。隨后,記者聯系到小林的賣家源順。她向記者表示,“與我們合作的快遞公司雖然已經營業了,但得過兩天才能過來拿件,快遞師傅說得趕緊把春節這幾天沒送出去的先送了。”同時,賣家vivi也表示,雖然快遞公司開始恢復營業,但似乎還沒“緩過神”,“不想因為快遞送貨慢影響店的好評率,也不差再等兩天了。”
申通快遞河西一部的負責人表示:“雖然春節期間每天都有師傅出去送件,但倉庫的件反而越來越多,這些積壓的快件絕大部分都是單位件。”圓通快遞南開華苑分部的負責人李先生說,“過年單位都沒人了,有人值班我們也怕丟件,為了避免麻煩,所以我們都挨個打電話說好節后再送。”同時,中通快遞和平一部的負責人也表示,單位件占這幾天很大的業務量,都是春節期間積壓下來的。有網購需求的用戶,如果不太著急,最好初十之后再“下手”。
其實,今年春節期間各快遞公司的營業情況好于往年。自去年12月份以來,國家郵政局就連發多道“緊箍咒”,要求快遞企業春節期間不得擅自停收或停投快件,否則收回快遞業務經營許可證。中國快遞協會也專門發布《春節法定假日期間快遞服務指導規范》,要求快遞業“歇人不歇業”,營業網點收件和派送服務時間可縮短為每天上午10點至下午4點,總體應不低于6個小時,已收寄快件要及時妥善處理,不得在收派網點、分撥中心滾存和積壓。