盡管國家郵政局規定春節期間，快遞企業不得擅自停業，但有多位消費者反映，已有不少快遞公司表示將在1月20日左右結束取件。之所以出現上述現象，只源于多家快遞公司再現"爆倉"景象。記者昨天登錄多個購物網站發現，很多賣家均貼出了類似"年底快遞業務量大，送貨速度變慢，如買家不能接受，請慎重下單"的消費提示。

　　在某跨國公司工作的潘小姐昨天告訴本報記者，早在兩周前，快遞公司就已經開始不接受外地快遞投送業務;而在一周前，快遞公司對北京市內的投送也表示無法即時到達。

　　昨天，因有身份證件要急送到上海的楊女士被EMS告知，可以接收該快遞業務，但無法保證擇時(次日到達)送到，理由是人手不夠。記者昨天撥打順豐、圓通、申通等多家快遞公司發現，有的快遞公司已經不再收件，有的電話則無法打進，有的快遞表示可以收件，但價格要比平時貴。但幾乎所有尚能收件的快遞公司均表示，無法保證到件計時。

　　一位快遞員向記者表示，近兩周是快遞業務最為瘋狂的"巔峰時刻"，所有的年貨、禮品速遞業務均在這兩周內統一"爆發"。"有很多公司都是為了在年前將禮品送出去，基本每天晚上要忙到9、10點鐘。"這位快遞員說。

　　根據國家郵政局發布的數據顯示，1月2日-11日，快遞單日業務量最高值達1560萬件，同比上升45%。其中日寄發快件量排名前十的城市有上海、廣州、杭州、北京、深圳、蘇州、金華(義烏)、東莞、嘉興和寧波;日投遞快件量排名前十的城市包括上海、北京、杭州、廣州、深圳、蘇州、南京、東莞、溫州、無錫。

　　國家郵政局表示，隨著春節臨近，快遞企業受到運力緊張和人手短缺等因素影響，部分地區服務能力與市場需求之間的矛盾突出。其中攬收服務壓力較大的地區(城市)主要分布于西北(銀川、烏魯木齊、西寧、西安、蘭州)、西南(昆明、貴陽、拉薩)、華北(太原、呼和浩特)、華中(長沙、鄭州)。

　　據悉，EMS投遞服務壓力較大的地區(城市)包括西北(烏魯木齊、庫爾勒、阿克蘇、西寧、榆林、蘭州)、東北(吉林、延吉、長春、哈爾濱、雙鴨山、黑河)、華北(太原、大同、呂梁、呼和浩特、呼倫貝爾)、華東(東營、鹽城、福州、舟山)、西南(昆明和拉薩)。

　　針對上述現狀，業內人士提醒消費者，春節期間如果不是特急的快遞業務不妨等到節后再處理。若是貴重物品或節日禮物需要緊急遞送，建議最好避開上述快遞承壓較大的地區或委托去當地的朋友捎帶。選擇快遞業務最好能避開年節期間，或提前寄送。