在剛剛過去的11月11日“雙十一”大促活動期間，全國數以千萬計的網友都黑著眼眶守在電腦前，為的是在這場網購狂歡中，將手上購物清單中所列的商品，以最低的價格變成一個一個飛向自己的包裹。

　　僅以天貓商城為例，根據官方數據顯示，11月11日當晚凌晨剛剛過去十分鐘，支付寶總交易額就已達2.5億元人民幣;第139分鐘，超過33.7億的支付寶交易額刷新了去年“11·11”支付寶全天交易額的記錄;而經過短短24小時，11月11日購物狂歡節總銷售額達到191億。從短時間內產生的高額交易數據不難看出，相較于去年，網民對今年的“雙十一”的關注度和熱情度更是有過之而無不及。

　　雖然電商網站通過“雙十一”大促銷創造了前所未有的輝煌戰績，有效拉動了消費，但在“雙十一”的狂熱勁剛過去不到一天，一些物流公司快遞包裹壘疊成3米多高的小山、快遞營業部“撐爆肚子”、包裹傾倉而出“吐”到門口兩三米開外的圖片就在網絡上傳播開來，甚至被網友轉發超過20000次。網友紛紛吐槽，擔心自己的貨物什么時候才能到手，有的網友甚至發出“估計等到世界末日也等不到快遞包裹”的悲觀論調。

　　而作為全力投入此次“雙十一”大促銷行列的國內領先化妝品B2C網站，聚美優品格外引人注目，先于其他B2C網站率先發起了“雙十一”促銷狂歡節攻勢。除了在11月初推出了“玩趣味游戲，贏雙十一大獎”的促銷預熱活動外，還在11月9日至11月12日期間啟動連續4天不間斷促銷活動。

　　在歷時長達半個月的火爆促銷后，聚美優品交出了高達30萬單成交訂單的驕人戰績，并在12日將30萬件化妝品包裹全部順利寄出，保證了聚美優品“雙十一”化妝品促銷狂歡節的完美收官。

　　縱觀國內電商行業的發展不難看出，作為電商運營的重要環節，物流和倉儲已經成為決定一個企業“生死存亡”的重要因素，但電子商務商品數目多、品類繁雜、訂單量大等特點，也給電商企業倉儲管理增加了難度和壓力，如何建立更好的倉儲管理系統，使公司更好的服務于用戶，是決定聚美優品用戶體驗的先決條件之一。

　　在“雙十一”大促中，聚美優品取得這樣的結果也并非偶然。作為始終走在行業領頭的化妝品電商網站，為了讓用戶在最短的時間內拿到心儀的商品，自成立之初到現在，聚美優品先后在北京、上海、成都、廣州四大中心城市斥巨資自建分倉，并擁有超過1000多名員工每天兩班作業，所有訂單保證在不超過12小時的時間內發出，而這些也成為聚美優品始終領先其他競爭對手的核心優勢。

　　有業內人士分析認為，自成立伊始，聚美優品就實行了自建分倉策略，在倉儲管理方面的投入力度十分大。依靠自建分倉的聚美優品，實現了倉儲資源和配送環節的完全可控，并能在形成規模效應后，降低物流成本，提高物流效率，并保證用戶體驗的節節提升。