發(fā)貨收費(fèi)取貨也收費(fèi)? 協(xié)調(diào)后物流公司退還運(yùn)費(fèi)
2012-1-12 10:27:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
發(fā)貨收費(fèi)取貨也收費(fèi)?
托運(yùn)一批貨物,承運(yùn)物流公司收了托運(yùn)人的托運(yùn)費(fèi),取貨時(shí)收貨人也被要求付運(yùn)費(fèi),這讓托運(yùn)人很疑惑,怎么托運(yùn)貨物要雙重收費(fèi)。1月6日,經(jīng)多次協(xié)調(diào)后,物流公司退還了多收取托運(yùn)人戴先生的200元運(yùn)費(fèi)。
據(jù)戴先生介紹,他是銷售老年用品的生意人。近日,他通過江西省駿捷物流有限公司將一批老年用品發(fā)往河北冀州,當(dāng)時(shí)物流公司已收取了200元運(yùn)費(fèi),但收貨人曹先生提貨時(shí)又被要求再次付運(yùn)費(fèi)260元,這讓收取貨物的曹先生誤會(huì),認(rèn)為是戴先生未付運(yùn)費(fèi)又說已付運(yùn)費(fèi)。在雙方傳真運(yùn)費(fèi)收據(jù)單后,發(fā)現(xiàn)是物流公司雙向收費(fèi),雙方才消除誤會(huì)。隨后,戴先生多次要求江西省駿捷物流有限公司退還運(yùn)費(fèi),但該公司的工作人員均以“老板不在,自己不能做主”為由,讓戴先生直接與老板商議。
1月6日,記者陪同戴先生來到江西省駿捷物流有限公司。得知戴先生的來意后,該公司一邱姓工作人員與老板取得聯(lián)系后,稱是員工失誤所致,最后退還了戴先生200元運(yùn)費(fèi)。(見習(xí)記者楊明玉) 歡迎訪