為了應(yīng)對(duì)今年“雙１１”網(wǎng)購大潮，９月份起，寧波快遞業(yè)就開始提前布點(diǎn)搶市場(chǎng)，招兵買馬備屯戰(zhàn)力，整個(gè)行業(yè)的大戰(zhàn)烽火已然四起。 
　　提前布點(diǎn)搶市場(chǎng) 
　　一分鐘付款筆數(shù)超過５．５萬筆，是前一分鐘的１０倍！去年１１月１１日，天貓和淘寶一天就產(chǎn)生了２２００萬票的包裹，急劇增加的銷售量出乎所有人的意料。 
　　在去年的“雙１１”促銷中，寧波涌現(xiàn)出ＧＸＧ、博洋兩批“黑馬”，１１月１１日當(dāng)天實(shí)際完成支付額均突破４０００萬元，躋身淘寶網(wǎng)銷量前三強(qiáng)。 
　　記者了解到，近萬家的天貓賣家都將參與今年淘寶網(wǎng)的“雙１１”購物狂歡，爭(zhēng)搶網(wǎng)購市場(chǎng)大蛋糕。 
　　業(yè)內(nèi)人士表示，與杭州、義烏相比，寧波的業(yè)務(wù)量不一定有那么多，但在單個(gè)大客戶業(yè)務(wù)量的規(guī)模上不容小覷。正因如此，中秋節(jié)以來，這些“電商大戶”成了快遞企業(yè)爭(zhēng)搶的“香餑餑”。 
　　“１０月份以來，我們分頭走訪寧波的大客戶，提前部署打包、分揀方案，為即將到來的‘雙１１’網(wǎng)購狂歡做好準(zhǔn)備。”浙江省郵政速遞物流有限公司寧波市分公司市場(chǎng)部經(jīng)理劉瓊介紹，今年，ＧＸＧ、博洋這些寧波淘寶大戶依然是ＥＭＳ的客戶。 
　　位于下應(yīng)的海曙圓通公司也瞄準(zhǔn)這一商機(jī)，擴(kuò)大自己的“勢(shì)力范圍”。“博洋的唐獅、Ｆ４，馬其頓等都是海曙圓通的客戶，也是我們此次‘雙１１’的服務(wù)重點(diǎn)。”海曙圓通公司經(jīng)理李山珍說。 
　　招兵買馬備屯戰(zhàn)力 
　　９月份以來，圓通、中通、申通、宅急送等物流公司在多家招聘網(wǎng)站發(fā)布信息急聘快遞員，提供３０００元至８０００元不等的薪資。 
　　“中秋一過，我們就開始招兵買馬，備戰(zhàn)年末的網(wǎng)購高峰。”李山珍告訴記者，高峰時(shí)期，老員工的薪酬在４０００元左右，為招攬更多有經(jīng)驗(yàn)的工人，公司開出的薪酬比老員工工資要高出２０％。經(jīng)過兩個(gè)多月的準(zhǔn)備，目前，海曙圓通已新招了７０多名員工。 
　　記者了解到，除了增補(bǔ)人員，寧波圓通在現(xiàn)有３７輛運(yùn)輸車的基礎(chǔ)上，還新購置了１０輛長(zhǎng)達(dá)９．６米的大型卡車，專門用于區(qū)域間的快件運(yùn)輸。 
　　快件量劇增，分揀場(chǎng)地也要隨之?dāng)U大。“之前，公司整理了１萬平方米的場(chǎng)地，”雙１１“期間將啟用，寧波地區(qū)的快件將在這里分揀、周轉(zhuǎn)。”天天快遞寧波分公司的經(jīng)理唐明說。 
　　優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是國內(nèi)快遞業(yè)老大ＥＭＳ應(yīng)對(duì)高峰的“妙招”。“在去年的基礎(chǔ)上，我們繼續(xù)多重點(diǎn)客戶進(jìn)行全過程嵌入式服務(wù)，將收寄遷移至企業(yè)倉庫，前置收寄、分揀、分發(fā)等環(huán)節(jié)，使對(duì)接更順暢、透明。”劉瓊表示，寧波公司還將對(duì)１１個(gè)分公司進(jìn)行全地區(qū)聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)籌、調(diào)配人員與車輛。 
　　來自淘寶網(wǎng)的資料顯示，全國范圍內(nèi)，十大快遞公司目前共有１５．３萬輛運(yùn)輸車，在此基礎(chǔ)上，為“雙１１”新增了近３萬輛社會(huì)儲(chǔ)備車；而通過提前改擴(kuò)建和租場(chǎng)等方式，分揀場(chǎng)面積在１２８萬平方米的基礎(chǔ)上，增加２１萬平方米，提高了中轉(zhuǎn)場(chǎng)包裹吞吐能力。 
　　用戶需“理性預(yù)期” 
　　“目前，我們的日均業(yè)務(wù)量在５０００票左右，‘雙１１’的５天活動(dòng)期間，日均業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)將突破１０萬票，在公司日常業(yè)務(wù)量的２０倍左右。”李山珍坦言，如何將快件順暢地收寄、派發(fā)是他最擔(dān)心的問題。 
　　為盡量減少快遞爆倉的可能，天貓今年將采用“錯(cuò)峰發(fā)貨”方式，從全國大局上部署資源，將發(fā)貨時(shí)間延長(zhǎng)至７個(gè)工作日。 
　　天貓還將與快遞公司互通共享商家備貨情況、商品預(yù)處理等數(shù)據(jù)信息，讓快遞公司第一時(shí)間了解需求在哪里、峰值在哪里，以便一些薄弱的配送網(wǎng)點(diǎn)提前做好準(zhǔn)備，在雙１１期間能夠提供更加高效的分揀、提貨和配送服務(wù)。 
　　“增加分撥操作批次，２４小時(shí)不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)”是圓通公司應(yīng)對(duì)即將到來的快遞高峰的方法。李山珍表示：“平常營(yíng)業(yè)１２小時(shí)，現(xiàn)在改為２４小時(shí)三班倒，管理人員全部下派到第一線。” 
　　中國快遞業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人達(dá)瓦表示，伴隨著網(wǎng)購市場(chǎng)的發(fā)展，今年快遞業(yè)增幅將超過５０％，各家快遞企業(yè)紛紛招兵買馬，但相對(duì)于幾億網(wǎng)購用戶的需求，運(yùn)力缺口仍會(huì)存在。為此，他提醒消費(fèi)者理性預(yù)期包裹到貨時(shí)間，“在高峰旺季，大家都做了很多努力，希望消費(fèi)者給快遞員多一點(diǎn)點(diǎn)的理解和體諒。” 
　　新聞內(nèi)存 
　　全國80萬快遞大軍 
　　服務(wù)網(wǎng)購狂歡節(jié) 
　　１１月１日，中國快遞協(xié)會(huì)組織十大快遞公司為天貓“雙１１”購物狂歡節(jié)再次召開閉門協(xié)調(diào)會(huì)，一方面檢閱各家備戰(zhàn)狀況，另一方面也讓各家分享備戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，全力沖刺堪稱快遞業(yè)春運(yùn)的“雙１１”。 
　　與往年不同，今年，中國郵政集團(tuán)將首次參與“雙１１”，國家隊(duì)運(yùn)力資源的加入將大大提高整個(gè)快遞業(yè)的運(yùn)力。中國快遞行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)達(dá)瓦表示，中國郵政集團(tuán)的加入和快遞行業(yè)超過５０％的增長(zhǎng)速度，使今年快遞業(yè)共有８０萬快遞大軍服務(wù)于天貓“雙１１”，創(chuàng)歷史之最。（本文來源：中國寧波網(wǎng)）