10月16日，記者從自治區高速公路管理局獲悉，2012年度全區高速公路星級服務區評比活動已經結束，經評定有33個服務區獲得星級，其中三星級服務區17個，四星級服務區14個，五星級服務區2個。去年獲得的星級服務區，今年重新評定后沒有出現降級現象。其中有幾個服務區，因加大了硬件投入，提升了服務質量，在星級上獲得“升級”。

　　田東服務區是今年新增的五星級服務區。田東服務區所在的廣西壇百高速公路有限公司先后投入 2300多萬元對沿線壇洛、隆安、田東、百色4對服務區進行升級改造。沿線服務區統一建設了一批生態停車棚，避免車輛被烈日暴曬。公廁按星級標準重新裝修，配備自動洗地機，有效消除了公廁的異味。服務區同時還配備了設施齊全的顧客休息室，為顧客提供無線上網、信息查詢、休閑娛樂、手機充電、自動擦鞋等多項免費服務，進一步拓展和完善了服務功能。

　　據介紹，廣西55對服務區分別由19家高速公路運營公司負責運營管理，由于服務區經營管理單位眾多，服務區管理水平良莠不齊，廣西高速公路服務區仍存在“硬件不硬，軟件偏軟”的問題，難以滿足公眾出行服務的各項需求。為此，自治區高管局從 2010年開始，每年開展一次星級服務區創建評比活動，以“優美環境、優良秩序、優質服務”為標準，抓好服務區硬件及軟件設施建設，提高管理水平和服務品質。

　　廣西高速公路服務區評定分為三星級、四星級、五星級3個評定等級，星級越高表明服務區設施越完善、服務質量和管理水平越高。星級服務區注重公益性服務功能，與普通服務區相比，人們在星級服務區可以享受到更為優質、便捷、舒適的服務。

　　自治區高管局有關負責人介紹，該局將繼續通過星級評比促進服務區提升，力爭到2013年，全區三星級服務區達到45%，四星、五星級服務區達到30%，更好地服務廣大司乘人員。