快遞筆記本電腦變磚頭 申通快遞賠付8000元經濟損失
2012-10-11 10:23:00 來源:蘭州晨報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
10月7日,顧先生從申通快遞東崗營業廳為在上海上大學的女兒寄去了一臺價值8000元的筆記本電腦。10月10日中午12時許,女兒在上海簽收了快遞,當她打開包裹后,卻發現里面竟是一塊磚頭。目前,顧先生的女兒已在上海報警,投送該快遞的申通快遞公司也已展開全面調查,并向顧先生賠償了全額損失。
筆記本電腦“變身”磚頭
顧先生在采訪中告訴記者,17歲的女兒帆帆今年考入上海一所大學,由于學習需要,父母為其買了一臺價值8000元的Thinkpad 7430s筆記本電腦。10月7日下午1時許,顧先生來到甘肅申通快遞東崗營業廳,花了80元快遞費,為女兒郵寄電腦。在經過仔細檢查和掃描后,工作人員當著顧先生的面將包裹嚴實的電腦封箱,貼上了條碼,快遞單號為568115295086。但顧先生仍不放心,擔心在運送過程中出現意外,又花了240元為寄件做了8000元的保價。
10月10日中午12時許,帆帆收到了父母寄來的包裹。從申通快遞員手中接收快遞時,因電腦被膠帶、泡沫塑料等物層層包裹,非常不好拆,帆帆沒有當場開箱驗貨。她小心翼翼地將電腦抱到宿舍,層層拆封后,發現里面沒有電腦,只有一塊磚頭。帆帆愣住了,等反應過來后,急忙撥通了父親的電話。
從父親的電話中得知寄給自己的確實是一臺價值8000元的電腦后,帆帆急得哭了。顧先生讓女兒趕緊到大學附近的派出所報了案,同時聯系了申通快遞甘肅分公司。
申通快遞全力進行調查
10月10日下午,申通快遞甘肅分公司一名姓付的經理告訴記者,接到反映后,公司立即組織人員前往東崗營業廳調查。據其講,顧先生寄出的單號為568115295086的快遞是通過班車運輸的,從蘭州發出,途經西安發往上海。快遞在封箱后用巴槍掃描,貼了條碼,因該條碼是一次性的,無論任何人在任何地方開箱撕去條碼,都有記錄可查。
目前,申通快遞蘭州、西安、上海三地的營業網點同時開始通過監控視頻調查“掉包”真相。由于顧先生的快件保了價,申通快遞公司正在與顧先生協調,賠償他的損失。10日晚7時許記者獲悉,申通快遞公司已向顧先生賠付了8000元經濟損失。
本報記者 李丹 陸小樂