沈陽網(wǎng)訊節(jié)前，幾家快遞巨頭紛紛站出來承諾：兩節(jié)期間派送收件“不打烊”。然而這句承諾卻沒兌現(xiàn)——節(jié)日期間快遞變慢遞、訂單號查詢不到、快遞員手機不通等，然而節(jié)后快遞集體送達。長假過后的這兩日，不少網(wǎng)購達人被遲到的快遞收到“手軟”。

　　“過節(jié)不休息”成空話

　　市民王小姐9月27日在網(wǎng)上買了兩件衣服，準備送給假期來探親的長輩，在網(wǎng)上追蹤快件10月2日就到快遞公司了，可是5日快遞公司也沒來送件，原來這家快遞公司因假期無人收件，節(jié)日期間不送件。據(jù)了解，沈陽多數(shù)快遞公司也采用這種做法。王小姐打電話詢問快件什么時候能夠派送，但電話中工作人員告訴王小姐，快件已經(jīng)到了，但王小姐所在的寫字樓不少單位還沒有正式上班，要等到8日再送件。

　　既然不給上門派件，那就自己上門取。10月6日，王小姐只好開車到快遞公司取件，值班的工作人員指著已經(jīng)堆到房頂?shù)目旒�說：“節(jié)前節(jié)后這幾天來的快件都堆在這兒，真沒法給你找，找完就放不回去了，你還是等8號快遞員都上班后，給你派送過去吧。”

　　王小姐表示，自己要急用，因為親屬7號就要離開了，要求還是把快件拿走，但還是遭到了拒絕。“網(wǎng)購的衣服還有1天就要自動打款給賣家，若是不到貨，就得聯(lián)系賣家延長交易時間或申請退款，挺麻煩。更重要的是，送人的衣服干瞪眼拿不到，不是說快遞公司過節(jié)不休息嗎，怎么自己來取還這么費勁?”

　　快遞井噴收件收到手軟

　　果真，10月8日開始，積壓了一個長假的快遞開始爆棚派送。網(wǎng)購達人張小姐在長假期間看到多家電商都在促銷，店家也都承諾快遞能派送，于是她果斷出手拍了6筆，結(jié)果假期中一件商品也沒到，反倒是上班第一天，自己買的東西一股腦的被快遞送過來。“本想節(jié)日期間單位放假，于是特意留的是家里的地址，結(jié)果節(jié)后才送貨，一上午就麻煩小區(qū)門衛(wèi)幫忙收了5個快件，實在有些不好意思。”

　　和張小姐一樣，市民陳小姐10月6日下單買的衣服，原本第二天就可發(fā)貨，可直到10月9日店家才發(fā)貨，“聯(lián)系對方說，長假積壓不少訂單，現(xiàn)在快遞收件速度也在放慢，所以只得再多等上幾天。”

　　一位快遞員稱，“雙節(jié)”長假期間，回家過節(jié)或出游的人非常多，因此假期快件無人簽收的情況比較常見。長假一結(jié)束，有的快遞站點面臨爆倉問題。近兩天來，有不少回城的人打電話來取件，他們盡量按客戶要求送達。“假期結(jié)束后，積壓的快件可能要花好幾天才能送完，能早日送出去就早點送。”這位快遞員介紹，以前每個快遞員一天的送件量最多五六十件，以一個10人的分部為例，日均派件量大約是600件，而“十一”長假后的這兩天每天都會達到近千件。