澳大利亞貿(mào)易部部長克雷格·埃默森：

　　中澳服務(wù)貿(mào)易與投資合作前景廣闊

　　澳大利亞與中國在雙方服務(wù)貿(mào)易和投資方面有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?010年，中國成為澳大利亞最大的服務(wù)貿(mào)易出口市場，服務(wù)貿(mào)易額為60億澳元，由旅游和教育主導(dǎo)。中國是澳大利亞入境旅游增長最快的市場，預(yù)計在接下來的十年，中國赴澳游客每年會增加8.5%以上，到2020年，達(dá)到90萬人。中國是澳大利亞最大的留學(xué)生來源國，在2010年有16.7萬名中國學(xué)生赴澳求學(xué)，12年前這個數(shù)字僅為9000名。

　　為了建立更深、更廣闊的中澳經(jīng)貿(mào)關(guān)系，澳大利亞政府決定將進(jìn)一步擴(kuò)大與中國的合作，會加強(qiáng)與中國各省市的聯(lián)系，在2025年當(dāng)澳大利亞人口達(dá)到2800萬時，中國的城市人口將超過10億，這些發(fā)展起來的城市需要發(fā)展銀行、保險、金融和法律服務(wù)，需要發(fā)展清潔能源產(chǎn)業(yè)，需要發(fā)展交通基礎(chǔ)設(shè)施和物流服務(wù)，需要發(fā)展建筑設(shè)計服務(wù)和空氣質(zhì)量監(jiān)測服務(wù)。在銀行業(yè)，澳大利亞四大銀行在中國都有投資。在建筑工程方面，澳大利亞成功參與了2008年北京奧運會奧運村水立方和青島奧林匹克帆船中心的設(shè)計。前不久，吉拉德政府完成了對澳大利亞貿(mào)易委員會的首次評估，我們得出的結(jié)論是，澳貿(mào)委要與中國這樣的新興市場加強(qiáng)合作，重點關(guān)注中國的地方經(jīng)濟(jì)，沈陽將會是澳貿(mào)委在華開設(shè)辦公室的候選城市。

韓國知識經(jīng)濟(jì)部部長崔重卿： 
　　發(fā)展中韓服務(wù)貿(mào)易任重道遠(yuǎn)
　　蓬勃發(fā)展的服務(wù)業(yè)是一個發(fā)達(dá)或者先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的突出特點之一。同樣，服務(wù)業(yè)在創(chuàng)造就業(yè)和財富方面也發(fā)揮著重要作用，這一點在發(fā)達(dá)國家尤為明顯。當(dāng)制造業(yè)越來越多地采用自動化手段和先進(jìn)技術(shù)時，其所能帶來的就業(yè)機(jī)會就越來越少，因此發(fā)展服務(wù)業(yè)就變得日益重要。
　　韓國的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也經(jīng)歷過這樣的調(diào)整和轉(zhuǎn)型，服務(wù)業(yè)在整個國民經(jīng)濟(jì)中正在發(fā)揮越來越重要的作用。很顯然，服務(wù)業(yè)正在成為韓國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長引擎，韓國政府也在采取一系列措施促進(jìn)服務(wù)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，因為這能夠進(jìn)一步推動國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并且保持經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。 
　　韓國和中國在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的合作取得了長足的發(fā)展，但兩國之間的合作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有實現(xiàn)應(yīng)有的潛力，韓中之間的服務(wù)貿(mào)易在2009年達(dá)到185億美元，這和當(dāng)年貨物貿(mào)易相比實在微不足道，因為2009年兩國的貨物貿(mào)易數(shù)字是1411億美元。中國服務(wù)業(yè)市場面臨巨大增長空間，也會給韓國企業(yè)提供新的機(jī)會。
　　與此同時，韓國服務(wù)業(yè)的發(fā)展對中國也很有益處，韓國愿意和中國密切合作。中國和韓國是有著五千年交往歷史的近鄰，我們在經(jīng)濟(jì)合作方面已經(jīng)搭建起堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)在兩國應(yīng)把合作的眼光投放到新的領(lǐng)域，兩國可以把在中韓貨物貿(mào)易合作當(dāng)中獲得的那些成功經(jīng)驗運用到服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域，使中韓雙邊合作上升到更高水平。
歐盟委員會企業(yè)和工業(yè)總司副總司長丹尼爾·加列哈：
　　應(yīng)積極扶植服務(wù)業(yè)創(chuàng)新
　　歐盟內(nèi)部有70%的就業(yè)機(jī)會是由服務(wù)業(yè)創(chuàng)造的，因此歐洲的經(jīng)濟(jì)完全有理由被描繪成是一個服務(wù)業(yè)高度繁榮的經(jīng)濟(jì)。
　　然而，服務(wù)業(yè)的發(fā)展在很大程度上也是有賴于工業(yè)領(lǐng)域的，越來越多的服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)被整合到工業(yè)產(chǎn)品當(dāng)中，創(chuàng)造更加精良的產(chǎn)品，更好地滿足客戶和社會的需求。服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新會在GDP當(dāng)中占據(jù)更大的比重。 
　　因此，服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新和制造業(yè)的創(chuàng)新是一種互補(bǔ)的關(guān)系，而不是互相排斥的關(guān)系。我們的創(chuàng)新很大程度上是和科學(xué)與研究相聯(lián)系的，科學(xué)和研究可以創(chuàng)造出新的技術(shù)和產(chǎn)品。但是，我們難以看到那些在整個工業(yè)產(chǎn)品價值鏈上的附加服務(wù)，比如設(shè)計服務(wù)、運輸服務(wù)、金融服務(wù)等。
　　歐盟27個成員國在2010年達(dá)成了名為“歐盟2020戰(zhàn)略”的新戰(zhàn)略方案，這個戰(zhàn)略表明我們的經(jīng)濟(jì)改革主要有賴于3個支柱：第一是智能增長，也就是說將我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展基于知識和創(chuàng)新的基礎(chǔ)之上；第二是可持續(xù)增長，也就是說我們要節(jié)約資源，并且發(fā)展更有競爭力的低碳經(jīng)濟(jì)；第三是包容性增長，并且創(chuàng)造更高的就業(yè)率。
　　我們需要確保在未來幾年時間里，服務(wù)業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈當(dāng)中占據(jù)更大的比重。對于如何發(fā)展服務(wù)業(yè)，我提出3點建議：第一，我們需要一個公平和開放自由的服務(wù)貿(mào)易，減少不公平的限制壁壘和障礙；第二，應(yīng)實現(xiàn)共贏互利，各國之間應(yīng)互相依存，利益相互交織；第三，需要搭建起與促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展相關(guān)的機(jī)制。
聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議副秘書長佩特科·德拉甘諾夫：
　　發(fā)展中國家服務(wù)貿(mào)易增速猛
　　不管是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，服務(wù)貿(mào)易都對經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)。過去十年，服務(wù)業(yè)為各國經(jīng)濟(jì)和就業(yè)發(fā)揮了非常重要的作用。在全球范圍內(nèi)，服務(wù)業(yè)所帶來的就業(yè)機(jī)會的增長速度超過了包括制造業(yè)在內(nèi)的其他行業(yè)。
　　根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議的相關(guān)數(shù)據(jù)，全球服務(wù)貿(mào)易出口在2009年達(dá)到3.4萬億美元，比2000年增長一倍以上。這意味著，從2000年到2009年，全球范圍服務(wù)貿(mào)易出口年均增長9.4%，高于貨物貿(mào)易出口平均7.6%的增長率。 
　　全球服務(wù)貿(mào)易出口的增長很大一部分是發(fā)達(dá)國家實現(xiàn)的，盡管如此，發(fā)展中國家也取得了一定的進(jìn)步。在發(fā)展中國家，服務(wù)貿(mào)易出口在全球所占的比重從2000年的22.8%增加到2009年的26.4%。此外，發(fā)展中國家的服務(wù)貿(mào)易集中度比較高，前十大服務(wù)出口商占到整個發(fā)展中國家出口的56.4%，中國排在第一位，印度排第二位，其他國家，特別是最不發(fā)達(dá)國家的服務(wù)貿(mào)易出口遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于貨物貿(mào)易出口。
　　聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議的數(shù)字也顯示，中國貨物貿(mào)易出口2000年~2009年實現(xiàn)年均19.1%的增長，2010年成為世界上最大的貨物出口國，出口額達(dá)到15780億美元。與此同時，服務(wù)貿(mào)易的出口增長速度較慢，為年均17.5%。
　　在南南貿(mào)易與合作中，服務(wù)業(yè)合作也變得越來越重要，特別是當(dāng)中國在對外投資越來越活躍時。隨著人均收入水平的增加、城市化進(jìn)程的深入，許多發(fā)展中國家對服務(wù)業(yè)的需求也在增加。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化背景下，服務(wù)業(yè)的重要性體現(xiàn)在能夠幫助產(chǎn)品更多地融入國際供應(yīng)鏈中，特別是運輸服務(wù)、電信服務(wù)、能源服務(wù)、金融服務(wù)和商業(yè)服務(wù)。一些新興國家積極參與到這一發(fā)展過程，積極融入到全球供應(yīng)鏈當(dāng)中，并受益匪淺。
　　發(fā)展中國家將更多地加入到全球服務(wù)貿(mào)易當(dāng)中，我們需要為他們提供幫助，幫助他們降低門檻和減少障礙、壁壘。在多哈回合談判的框架下，關(guān)于服務(wù)自由化的談判已經(jīng)歷時了十年之久，發(fā)展中國家在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域應(yīng)獲得些益處，但是目前尚沒有實現(xiàn)。因此，我們需要做更多的努力，確保最后服務(wù)業(yè)談判的結(jié)果能為各國的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
國際廣告協(xié)會主席阿蘭·盧瑟福：
　　營銷服務(wù)是經(jīng)濟(jì)增長重要驅(qū)動力
　　市場營銷服務(wù)的發(fā)展是全球經(jīng)濟(jì)的新引擎，營銷和廣告是經(jīng)濟(jì)增長的重要驅(qū)動力，從宏觀角度來講，營銷服務(wù)在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中發(fā)揮著非常重要的作用。
　　廣告是經(jīng)濟(jì)增長的驅(qū)動力，世界最大的經(jīng)濟(jì)體，其廣告開支在GDP當(dāng)中所占的比重也是最大的。GDP發(fā)展最快的經(jīng)濟(jì)體，其廣告業(yè)發(fā)展也是最快的。 
　　廣告能創(chuàng)造一個品牌的價值，好的品牌在消費者當(dāng)中有著很高的知名度和認(rèn)可度，消費者愿意為他們鐘愛的品牌和信賴的品牌支付更高的價值，他們愿意為了自己喜愛的品牌放棄其他產(chǎn)品。
　　在中國，很多消費者傾向于西方的品牌，這是因為西方品牌在品牌建設(shè)方面已經(jīng)有了很長的歷史。廣告和推廣的支出能夠保護(hù)這些品牌的價值，廣告的成果能夠極大地促進(jìn)公司的發(fā)展。
　　營銷服務(wù)對于刺激經(jīng)濟(jì)增長來說是非常重要的，它能夠使得產(chǎn)業(yè)和品牌在國際舞臺上進(jìn)行強(qiáng)有力的競爭。因此，應(yīng)該鼓勵中國的企業(yè)更加積極地培育市場營銷能力。
經(jīng)合組織副秘書長理查德·鮑徹：
　　加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)有助服務(wù)業(yè)發(fā)展
　　相比于同等發(fā)展水平的其他國家，中國的服務(wù)業(yè)對GDP、就業(yè)和貿(mào)易的貢獻(xiàn)相對較小。現(xiàn)在中國正在努力分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紅利，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會。
　　我認(rèn)為，中國發(fā)展服務(wù)業(yè)有幾點需要注意的地方：首先，政策的制定者需要更清晰地認(rèn)識服務(wù)貿(mào)易，傳統(tǒng)貿(mào)易數(shù)據(jù)并不準(zhǔn)確，存在重復(fù)計算。目前我們正在和世界貿(mào)易組織合作，為貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易計算出更精確的數(shù)據(jù)，以便更精確地反映中國和世界其他主要經(jīng)濟(jì)體在服務(wù)貿(mào)易方面的增加值，這是非常復(fù)雜的程序。其次，知識產(chǎn)權(quán)需要得到適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)，并嚴(yán)格執(zhí)法，特別是在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。 
　　現(xiàn)在，大家已經(jīng)設(shè)定了正確的目標(biāo)，要擴(kuò)大服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)，發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，雖然這一過程比較復(fù)雜，但所有的人都將受益。
　　世界貿(mào)易組織副總干事哈沙·辛格：
　　中國服務(wù)業(yè)成長快
　　中國在2001年加入世界貿(mào)易組織的時候做出了很多承諾，其中也包括與服務(wù)業(yè)有關(guān)的承諾，中國在服務(wù)業(yè)方面所做的承諾要比大多數(shù)烏拉圭回合談判參與者所做出的承諾更廣泛、更深入，中國承諾開放93個服務(wù)部門，這和發(fā)達(dá)國家開放105個部門相比是非常接近的。
　　中國政府在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域做了大量改革，這種改革進(jìn)一步提升了中國經(jīng)濟(jì)的運行效率。在金融、電信和旅游等領(lǐng)域，中國進(jìn)一步放松了對外國直接投資的限制。加入WTO以后，中國的服務(wù)貿(mào)易出口實現(xiàn)了長足的發(fā)展，2000年~2010年年均增長速度超過了20%。需要指出的是，在2010年，中國是世界上第三大商業(yè)服務(wù)出口商，如果我們將歐盟作為單獨的經(jīng)濟(jì)體，并且不考慮歐盟內(nèi)部貿(mào)易的話。與制造業(yè)不同，中國服務(wù)業(yè)進(jìn)口額超過出口額。
　　中國還需要繼續(xù)更多地參與到全球服務(wù)貿(mào)易規(guī)則談判和制定的過程中，包括參與多哈回合貿(mào)易談判進(jìn)程。當(dāng)各個國家彼此之間互相配合制定規(guī)則，這也意味著需要我們了解和包容彼此的關(guān)注。
　　中國是在2001年加入世界貿(mào)易組織的，我們可以看到，中國國內(nèi)市場、國內(nèi)行業(yè)的實力大大地增強(qiáng)了，他們從國際貿(mào)易當(dāng)中獲得了巨大的利益。現(xiàn)在我們所制定的國際貿(mào)易規(guī)則將在未來10年~20年時間當(dāng)中治理、規(guī)范著我們的貿(mào)易，因此各國應(yīng)該有遠(yuǎn)見，而不是說只關(guān)注一些短期利益，應(yīng)該考慮在未來很多年里的發(fā)展大趨勢，在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域方面，這就意味著需要尋求開放市場的可能性和機(jī)遇。
菲律賓貿(mào)工部副部長兼投資署署長克里斯蒂諾·潘里里奧：
　　服務(wù)業(yè)是菲律賓經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要的引擎之一。菲律賓的服務(wù)業(yè)發(fā)展有如下幾大優(yōu)勢：第一，我們有3600萬勞動力，70%的人口英語非常流利，菲律賓服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)也是全球最好的之一。第二，菲律賓在東盟地區(qū)占據(jù)戰(zhàn)略要地，從亞洲的主要城市飛行3~4小時或坐船24小時可以到達(dá)菲律賓，我們希望成為東盟市場的重要樞紐地。第三，菲律賓有為數(shù)眾多的經(jīng)濟(jì)區(qū)和IT產(chǎn)業(yè)園，非常方便海外公司投資興業(yè)。
　　今年我們慶祝中國和菲律賓建交36周年，隨著中國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，兩國的經(jīng)濟(jì)合作會得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。中國的商人可以考慮擴(kuò)展在菲律賓的商業(yè)機(jī)會，尤其是在旅游、物流和制造業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域。現(xiàn)在中國的發(fā)展戰(zhàn)略正在由吸引外資向鼓勵海外投資轉(zhuǎn)移，菲律賓應(yīng)該是中國企業(yè)在實施投資戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移過程中非常重要的一個目的地。
　　2010年1月啟動的中國－東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)進(jìn)一步促進(jìn)了中國和東南亞國家的經(jīng)濟(jì)合作。在區(qū)域貿(mào)易自由化和市場一體化的推動下，菲律賓和中國合作能夠為雙方帶來互利的結(jié)果。