從6月1日開始，大連市國稅局出口退稅在線申報系統正式上線運行，由此大連市中小企業辦理出口退稅將真正實現大提速。一條數據從申報到正式提交只需2分鐘，將節約過去近一半的時間。據悉，這是目前全國第一例真正實現征退申報合一、全程電子化申報的系統。  　　大連是一個以外向型經濟為主導的城市，坐擁環渤海乃至亞太地區廣闊市場，大連的外向型企業規模也如雨后春筍般壯大起來。截止2010年，我市出口退稅有效認定戶數為 9300戶，其中有退（免）稅業務的出口企業戶數為5056戶，當年實際辦理退（免）稅額小于500萬元的出口企業有4848戶，占有退（免）稅業務戶數的95.9%。大連市國稅局進出口稅收管理處杜繼國處長介紹說，出口退稅申報數據采集與申報是出口退稅業務鏈條中的基礎環節，是必須要由企業來完成的。我們這個在線申報系統的研發初衷就是要切實解決新辦企業、中小型出口企業在申報過程中遇到的多種困難。出口退稅申報的專業性很強，我們多數中小企業缺乏專業的相關財務人員，造成了申報錯誤、不及時，耽擱了退稅時間，影響了企業的資金運轉。這次出口退稅在線申報系統的應用，意味著近5000戶企業從此將不再需要為出口退稅業務配備專業計算機管理人員及高配置的計算機硬件，只要登錄到指定的網站就能夠輕松地、有指導地進行申報了。大大解除了申報系統日常管理的后顧之憂的同時也有效節約了出口退稅企業的管理資源。 
　　大連市國稅局始終致力于讓納稅人快速、便捷進行出口退稅申報的創新工作，向著無紙化辦公的領域不斷邁進著。在最初階段，納稅人要完全進行手工填表和紙質申報；進入第二階段，通過計算機的輔助作用，先單機版操作，然后自行申報。雖然實現了部分電子化，但是從預審—讀取反饋數據—調整數據—正式申報，這一系列流程都需要企業會計帶著電子數據和紙質材料到稅務機關申報，每次申報平均也要往返3—5次；第三階段，以網絡為依托的出口退稅遠程申報系統正式啟用，它在很大程度上緩解了納稅人一遍遍奔波稅務局的辛勞。它需要企業財務人員從稅務局官方網站或指定網站下載出口退稅申報軟件，生成電子數據后就能通過遠程申報系統申報了。可是電子申報系統操作相對復雜，需要經常進行升級維護，對出口企業財務人員的綜合素質和計算機操作水平有較高要求。先從單機操作生成的數據拷貝到遠程申報系統進行預審，預審后反饋的數據再下載到單機版中處理后，再回傳給申報系統進行正式申報，這反復拷貝的流程讓不少中小企業的財務人員感到無所適從，也常常忘記更新升級系統延誤申報；而今，第四階段的出口退稅在線申報系統正式上線運行，預審和正式申報的環節就可以在線進行了。出口退稅業務量較少的中小型出口企業可以直接利用網上當前最新版本的申報系統進行申報數據的錄入、自審、生成、申報以及審核結果反饋等。該系統申報端口，在界面設計上與征管申報界面一致，征退業務操作窗口統一呼應、緊密銜接。在系統的提示引導下，就連計算機水平較低的納稅人也能順利完成出口退稅數據的錄入、生成、申報等操作。這樣也極大地提高了企業出口退稅申報的效率和質量，對企業和國稅部門都可謂是雙贏之舉。 
　　多年以來，大連市國稅局狠抓政策宣傳、專業化管理、征退稅一體化三項基礎性工作，不斷提升出口退稅管理質量和效能的同時，扎扎實實打好科技和服務兩張牌。在全國率先實現出口退稅電子化管理的基礎上，實現了多項全國第一。 
　　“出口退稅聯網系統”使退庫工作實現了“一秒退付” 
　　聯合國庫、銀行部門開發運行了“出口退稅聯網系統”，通過專線網絡、專用系統進行電子數據傳輸，改變傳統的人工打單，往返銀行、國庫的做法，提高了出口退稅業務的工作效率和出口企業退稅資金周轉速度。在國際金融危機這個大環境下，該系統成功運行對幫助出口企業渡過難關、拉動我市經濟快速增長意義重大。 
　　“出口退稅遠程申報系統”使出口企業退稅實現了“足不出戶” 
　　出口企業通過該系統能夠直接經網絡實現出口退稅申報，它具有避免病毒侵入、確保網絡安全、減輕企業負擔和提高退稅部門工作效率等優點，改變了過去納稅人月月多次往返稅務局的情況，使他們坐在辦公室里輕點鼠標就可輕松申報退稅了。 
　　出口收匯核銷退稅實現了“無紙化” 
　　依據外匯管理部門的出口收匯核銷電子數據審核辦理出口貨物退稅，出口企業在貨物報關出口后申報出口退稅時，不需再提供紙質出口收匯核銷單，實現出口收匯核銷、出口退稅信息的電子數據交換，替代了傳統的紙質核銷單辦理退稅的管理模式，同時，可以實現出口收匯及退稅信息的網上查詢及回復。 
　　短信提醒服務成為“好管家” 
　　大連市國稅局依托納稅服務平臺創建了出口退稅短信提醒服務。定期將出口退稅有關信息發給出口企業的高端管理者和辦稅人員，短信內容主要包括企業出口退稅進度情況、國家最新出口退稅政策動態以及與企業出口退稅業務相關信息等，為企業負責人在企業退稅管理以及生產經營管理方面做出正確決策，最大程度降低企業管理風險提供積極有效信息。出口退稅短信提醒服務項目現已被國家稅務總局列入全國推廣項目之一。