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電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)獲巨額融資:中間商作用不可小覷

2011-5-5 20:08:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
五一過(guò)后第一天,網(wǎng)上就報(bào)道了一個(gè)重要的融資消息,有一家電商外包(也稱(chēng)作電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng))企業(yè)拿到了千萬(wàn)級(jí)美金的融資。 
  電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)商,顧名思義,就是當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為一種越來(lái)越不容小覷的交易方式,隨著傳統(tǒng)企業(yè)渴望“觸”網(wǎng),卻又要跨越技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)推廣、客服售后、倉(cāng)儲(chǔ)物流等多重門(mén)檻,而出現(xiàn)的一種“中間商”。代運(yùn)營(yíng)公司說(shuō)白了就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商,像線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商一樣,他們主要工作就是幫助企業(yè)在網(wǎng)上賣(mài)貨。但他們與傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商在工作上完全不同,他們主要從事網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、分銷(xiāo)渠道到倉(cāng)儲(chǔ)物流等電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
  現(xiàn)在在網(wǎng)上做的比較好的,一是網(wǎng)貨品牌,二就是代運(yùn)營(yíng)商,很多傳統(tǒng)的企業(yè)自建自運(yùn)營(yíng)企業(yè)大都處于停滯狀態(tài)。國(guó)內(nèi)主流的代運(yùn)營(yíng)商確實(shí)已經(jīng)達(dá)到了“比傳統(tǒng)企業(yè)自己做的更好”,以淘寶店運(yùn)營(yíng)為例,有了外包商的介入,銷(xiāo)售額一般能成長(zhǎng)10倍以上。代運(yùn)營(yíng)企業(yè)的主要客戶(hù)是傳統(tǒng)企業(yè),而這正是目前在進(jìn)軍電子商務(wù)、不可小覷的一支龐大軍團(tuán)。有了代運(yùn)營(yíng)公司的幫助,傳統(tǒng)企業(yè)甚至可以當(dāng)起甩手掌柜。
  代運(yùn)營(yíng)商與客戶(hù)合作的一般過(guò)程是:搭建網(wǎng)站、拍攝照片,讓客戶(hù)每天檢查;進(jìn)貨、促銷(xiāo)、發(fā)貨,客戶(hù)負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品;銷(xiāo)售后分析數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)之后的銷(xiāo)售趨勢(shì);銷(xiāo)售量開(kāi)始爆發(fā)后,客戶(hù)需要投更多的資源進(jìn)來(lái)、配更多的人手。
  目前,代運(yùn)營(yíng)商的收費(fèi)模式一般是基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)加銷(xiāo)售額提成,提成率根據(jù)具體情況而定,一般在10%-40%之間, 賣(mài)的多就收的多,企業(yè)比較容易理解。盡管如此,傳統(tǒng)企業(yè)如果把電子商務(wù)當(dāng)作一個(gè)出貨渠道、只看重銷(xiāo)售量,是個(gè)錯(cuò)誤的理念。
  對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)今天不投入,好像對(duì)銷(xiāo)量的損失不大,但事實(shí)上損失的是一個(gè)市場(chǎng)。有時(shí)候他甚至覺(jué)得傳統(tǒng)企業(yè)非得吃個(gè)大虧,才能夠意識(shí)到電子商務(wù)的重要性。隨著小熊電器、金泰昌洗腳盆、貝爾萊德掛燙機(jī)這樣的網(wǎng)貨品牌的崛起,傳統(tǒng)品牌商的市場(chǎng)實(shí)際上在被這些伴隨網(wǎng)絡(luò)流行起來(lái)的商品所侵蝕,今天失去了一點(diǎn)訂單,明天可能失去市場(chǎng)份額。
  代運(yùn)營(yíng)公司的IT系統(tǒng)也是傳統(tǒng)企業(yè)所看中的,國(guó)內(nèi)的制造商還處在紙質(zhì)訂單的時(shí)代,對(duì)于處理日均100單的銷(xiāo)量是可以解決,但對(duì)于處理1000單甚至是1萬(wàn)以上日均單量級(jí)訂單和所對(duì)應(yīng)海量問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),而且缺乏為大客戶(hù)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)的能力。再比如IT系統(tǒng)的強(qiáng)壯度,舉個(gè)例子,商城里上架價(jià)格發(fā)生錯(cuò)誤,本來(lái)1000塊錢(qián)的商品標(biāo)成1塊錢(qián)或10塊錢(qián)是并不罕見(jiàn)但后果較為嚴(yán)重的問(wèn)題,這時(shí)就要靠系統(tǒng)解決。“上架的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)做對(duì)比,如果發(fā)現(xiàn)這次跟過(guò)去價(jià)格相比中間相差了10%幅度以上,就會(huì)報(bào)警要求再審核一次”,電子商務(wù)靠細(xì)節(jié)。
  從代運(yùn)營(yíng)的環(huán)境看,現(xiàn)在大部分代運(yùn)營(yíng)商主要是依靠淘寶來(lái)進(jìn)行,但對(duì)于未來(lái),將有更多的B2C企業(yè)演變成了平臺(tái),比如京東、當(dāng)當(dāng)、卓越、凡客。這些企業(yè)已經(jīng)允許第三方企業(yè)入駐,在其平臺(tái)上開(kāi)啟店中店,他們收取適當(dāng)?shù)牡昝婧臀锪髻M(fèi)用。
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