供應鏈管理應用的增長趨勢 
 
    供應鏈管理的水平代表了企業的綜合管理水平，因為它涉及企業管理中的市場、流程、物流、服務管理等多個方面，這些方面都是體現企業競爭力的基本要素。供應鏈管理在電子行業越來越為企業所重視。I C原廠作為上游的供應商，對保證供 -

貨這個重要的環節，給予了充分的重視。對于分銷商來說，做好信息溝通的工作，是做好供應鏈管理的關鍵所在。如何降低采購成本、保證原料的質量是下游整機制造企業關注的供應鏈管理重點。   

    供應鏈是由供應商、渠道商、制造商、倉儲中心、物流企業等構成的網絡。在電子行業，電子元器件原廠、元器件分銷商、整機制造商都是供應鏈上主要的環節。產業鏈條的效率提升需要供應鏈上的每一個環節都做好供應鏈管理工作。  
 
    對單個企業來說，供應鏈管理通過對物流、信息流、資金流的有效管理，提高效率，加快貿易循環，節省庫存、運輸及生產的成本，還可以提高公司的對外服務質量。供應鏈管理是企業實現精確管理、降低成本、提高資源利用率的必要手段之一。有人認為，供應鏈管理的水平代表了企業的綜合管理水平，因為它涉及企業管理中的的市場、流程、物流、服務管理等等多個方面，這些方面都是體現企業競爭力的基本要素。記者發現，供應鏈管理在電子行業越來越為企業所重視。為更具體的了解企業在供應鏈管理中的實踐，針對當前電子行業供應鏈管理中的一些熱點問題，記者采訪了多家企業，涵蓋了I C(集成電路)原廠、電子分銷商、整機制造商三個最主要的環節。我們可以通過不同類型企業的觀點看到他們對供應鏈的理解和認識。對于供應鏈上的每一方來說，充分了解其他成員的觀點與需求，是其做好供應或采購工作的必要條件。本次專輯正是基于充分展示供應鏈各環節的成員對供應鏈管理中的熱點問題的理解與實踐，從而能對企業做好供應鏈管理工作，增強競爭力提供一個參考。   

    I C原廠：合理排產充分保障供貨   

    I C原廠作為上游的供應商，在供應鏈上其所負重任包括縮短研發周期、保障供貨、產品創新等等。接受采訪的I C原廠都表示了企業對于這些方面的關注，尤其是對于保證供貨這個重要的環節，他們更給予了充分的重視。為了滿足需求和及時供貨，I C原廠在除了按訂單排產之外，很多企業都做了預期的現貨庫存，或者是備好一定的裸片以待封裝。這些措施使得供應能夠及時滿足下游企業的需要。 
  
    M a x i m亞太區總經理H e m e n C h a n g告訴《中國電子報》的記者：“為了滿足客戶的供貨需求，M a x i m會根據客戶項目的開發進度要求代理商及時介入，了解客戶的生產進度，為客戶提供必要的備貨，保證對客戶的貨源進行支持。”對于具體的措施，H e m e n C h a ng談到：“對于具有產量預測能力的客戶，M a x i m會按照客戶的預測事先生產出芯片裸片，最后當接到客戶的訂單時，再對裸片進行測試和封裝，從而有效地縮短了供貨周期，保證客戶的及時供貨。中國還有許多客戶不能給出產量預測，要求根據既定的訂單及時供貨，對于這些客戶，M a x i m會迅速協調其全球的庫存(包括代理商的庫存)，盡一切所能，滿足客戶的供貨需求。在沒有任何庫存的情況下，M a x i m還會根據客戶的要求啟動晶圓加急處理流程，爭取以最快的速度為客戶供貨。”   

    美國國家半導體東盟地區銷售及亞太區運營總監J a y a n t B h a t也表示：：“除了提供量身訂造的服務之外，美國國家半導體還有現貨供客戶訂購。市場受歡迎的型號我們都有現貨存倉。只是存倉的現貨都屬于裸粒，而非已封裝的芯片。”“瞬息萬變的市場給供應鏈管理帶來的最大挑戰就是應對緊急訂單，短時間內完成供貨。為此美國國家半導體建立了一套高效率且富有‘彈性’的供應鏈管理體系，可以根據不同客戶的要求，靈活應變。”J a y a n t B h a t接著說。   

    安森美半導體亞太區客戶服務總監蘇緯文則介紹說：“安森美半導體采用連接前工序和后工序制造的物料資源規劃(M a t e r i a l R e s o u r c e s P  l a n n i ng)系統。前工序和后工序制造所基于的業務規則各有不同(分別是預測和實際訂單)。我們的客戶可能會有季節性需求，這會導致市場緊張。我們的目標是確保滿足這些需求。”   

    I C原廠對供應的重視給其分銷商和整機制造商提供了足夠的信心，這使得上游環節做好了充分的準備，為整個供應鏈的順暢與效率提升打下了基礎。 
  
    元器件分銷商：中間環節應做好信息溝通   

    供應鏈管理包括對物流、資金流和信息流的管理。而一切的企業活動無不是跟信息相關或者說是對信息的處理，所以信息流在這三者中起著決定作用。做好信息溝通的工作，是做好供應鏈管理的關鍵所在。分銷商作為供應鏈的中間環節，它的信息溝通功能更為重要。  
 
    大聯大集團營運長暨中國區后勤支持中心總經理謝加川說：“大聯大在幫助制造廠商備貨與出貨過程中，提供給客戶最大的附加值服務即在于信息的分享。”   

    駿龍科技技術及市場部總監黎寶恩表示：“分銷商要做好中間環節的角色，溝通是個重要的問題。”   
　　
    上海豐寶電子副總經理劉海東認為溝通有三個層次：“一是物流層次，主要停留在庫存信息方面；二是技術方面的溝通，主要包括方案的設計是否合適，問題是否能夠及時解決，分銷商能不能起到承上啟下的作用等等，關鍵的問題是分銷企業本身的技術力量能不能保證上面和原廠有效溝通，下面能支持到客戶；第三個層次是市場方面的溝通。分銷商是為上下游創造效益的，我們為客戶開發的方案能否在市場上有銷量或者說能否得到消費者的認可，和原廠及客戶的有效溝通就是顯得尤為重要。”劉海東認為這三個層次中，第三個層次是最重要的，這個方面的溝通體現了分銷商的核心價值。  
 
    在談到應該如何做好信息溝通時，世健系統(香港)有限公司首席運營官郭發強說：“在客戶生產項目之初，已經參與其中，所以我們很清楚有關項目的進度。到該項目試產甚至量產時，我們會有專業的銷售團隊跟進客戶的數量和需要。此外，我們也會有專責的PM(產品市場)團隊，跟原廠緊密溝通，確保品質及供貨量符合客戶要求，對于重要的客戶，我們更有A c c o u n tM a n a g er(客戶經理)專門跟進，確保整個流程暢順無阻。部門間的緊密合作，成就了原廠及客戶溝通的渠道，讓他們的信息有效地交流。”   
　　
    既能保障元器件供應同時又使庫存保持在較低的水平，這是每一個分銷商在庫存管理上追求的目標。要實現它，說到底還是對信息的把握。其中的關鍵就是在對市場需求信息充分了解的基礎上做好需求預測，并和原廠及時地溝通獲得生產上的支持。   

    安富利亞太區供應鏈管理銷售及行銷高級總監陳逸芬說：“安富利克服這一難題的方法是不斷與客戶探討他們的需求與供應情況，并讓他們了解到我們能夠預測變化并能按時提供原材料的價值。”   

    劉海東表示：“在如何降低庫存積壓上，說到底還是溝通和協調的問題。這其中有兩個方面：一是信譽，我們做得時間長、信譽好，供應商就會給我們一些賬期，庫存壓力就會小。第二個方面更為關鍵，就是管理問題，你對客戶的需求把握越準，你就能對備貨越有把握。”   

    深圳世強電訊總經理肖慶說：“我們更加關注庫存內容的有效性，盡量減少呆滯庫存，同時也要配合公司庫存管理，進一步優化系統，相應增強風險控制手段，平衡公司業務需要、客戶滿意度以及風險控制三者之間的關系。”   

    整機制造企業：重視供應商選擇與管理   

    整機制造企業作為下游環節，對于如何降低采購成本、保證原料的質量自然是他們最關心的話題。可以說，供應鏈管理的重要性在下游的企業體現得更為直接，因為采購成本的高低和原材料質量直接影響了其整機產品的競爭力水平。因此，制造企業在對供應商的選擇和管理上是非常重視的。 
    
    長虹公司物資部部長陳樺說：“關于供應商管理我們有一整套引入、維持、扶植和淘汰的標準和流程，并能做到有效實施，在選擇供應商時我們會考慮質量、技術、交期、產能、價格、社會責任等多方面因素，其中最重要的是質量，因為質量是我們企業的生命線，質量不過關，其他一律免談。”  
 
    康佳集團多媒體營銷事業部總經理穆剛表示：“一個理想的供應商應能協助整機廠商降低成本、提高產品質量、提高顧客滿意度。因此康佳十分注重采購過程的管理創新，主要以‘供應商能力’和‘供應商表現’兩項重要指標為基礎，從品牌、質量、服務、信譽、生產柔性、價格等多項指標開展上對供應商開發管理和考核管理，逐步實現基于戰略伙伴關系的供應商發展戰略和采購戰略，從而推動了供應鏈各環節的協同管理。”  
 
    電子供應鏈上三個主要環節的實踐表明，I C原廠、分銷商、整機制造商三方緊密協作是供應鏈管理制勝的關鍵。