沈陽車務段圍繞“五一”小長假實現(xiàn)客運收入上量，提早準備，周密部署，加大異地聯(lián)網(wǎng)售票營銷力度，建立營銷網(wǎng)絡，及時將典型營銷事例利用簡報下發(fā)管內(nèi)各站，為全面做好 “五一”小長假營銷提供很好借鑒。

    4月21、22日，這個段團委會 -

同李石寨乘降所針對沈陽理工大學應用技術(shù)學院、遼寧石油化工大學等幾所返鄉(xiāng)學生量大、購票相對集中的實際，成立了專門青年營銷服務隊，在“五一”小長假來臨之前趕赴學校，提供現(xiàn)場咨詢服務。3名青年志愿者和李石寨乘降所兩名工作人員耐心細致地為學生們解答購票事宜，仔細查詢列車時刻表幫助學生設計乘車路線和時間，將印制的500張宣傳單發(fā)放給過往學生。僅這兩天就完成收入7.96萬元，比去年同期增加7.22萬元；發(fā)售異地票642張，比去年增加587張。

    這個段抓住“五一”小長假客流增長有利時機，管內(nèi)各站發(fā)揮地域優(yōu)勢，采取“走出去、請進來”的方法，對周邊學校進行走訪，進一步擴大營銷范圍。在管內(nèi)鐵嶺、開原、昌圖等16個車站設置購票專用電話，24小時保持開機狀態(tài)，確保段內(nèi)職工購票及其他用票單位和個人購票咨詢時有人接聽、解答。全段干部職工熟記相關車站售票聯(lián)系電話，并積極向親朋好友宣傳。各站還采取印制宣傳單、宣傳卡或方便袋形式，公布車站售票聯(lián)系電話及服務承諾，在人流密集地區(qū)發(fā)放。同時，各站充分利用廣播、電視、報紙等各種載體，結(jié)合實際進行具體宣講。如鐵嶺站特別對動車組列車優(yōu)勢向旅客進行宣傳，介紹從鐵嶺到沈陽乘坐動車與乘坐長途汽車的區(qū)別，從安全、舒適、優(yōu)質(zhì)服務、運行時間、票價等方面進行對比。昌圖和開原站抓住K7562次開行的有利時機，加大宣傳力度，利用當?shù)匕傩諏υ撥嚨恼J可度和依賴度，積極組織客流，自開行以來，累計發(fā)送旅客2.91萬人，單日最高旅客發(fā)送量達到3673人，既方便了沿途旅客出行，也為完成任務提供了可靠保障。沈陽樞紐地區(qū)各站充分利用各旅行社資源，聯(lián)網(wǎng)票發(fā)售量不斷增加。全段4月份客運收入單日過百萬元達到 11天，最高日客運收入完成120.5萬元，指標屢創(chuàng)新高。