在電子商務發展越來越快的今天，在全球經濟一體化的背景下，物流建設已然成為了當前經濟社會發展的熱點，煙草行業的特殊性，決定了它的發展也應該與時俱進。在煙草行業全面落實“卷煙上水平”、加快推進“三個轉變”的形勢下，在全國煙草現代物流行業會議的精神指導下，在浙江云和市物流一體化的大背景下，且全市物流配送中心正在積極籌建之中。可見，構建現代煙草物流體系已經成為煙草行業的核心任務，這對于完善“配送中心的建設”意義重大。同時，各縣局都依照省局“規劃科學、布局合理、標準統一、流程順暢、運行高效、環境優美”的總體要求，以快速便捷、低成本為目標，全力構建現代物流體系。
筆者所在的浙江云和縣煙草專賣局（分公司）根據省局的指導精神，按照市局的部署要求，通過完善以下幾個方面的工作，努力構建現代物流體系，完善“配送中心”的建設。　
一、提高認識，以貫標工作為契機，改善辦公條件與環境，建立健全物流工作機制。
俗話說：思想決定行動。要構建現代物流體系，必須高度重視，提高認識，樹立思想，才能正確的指導工作，要把建設現代物流體系這一工作擺在重要的位置，提高配送人員的思想意識和責任意識，以貫標工作為契機，全力開展現代物流體系建設，根據標準化送貨部的要求，對辦公室進行修繕，對電腦進行更新換代，統一改善硬件設施與配置，優化辦公環境與條件，上墻送貨線路圖與部門工作流程，明確配送人員的職責，建立健全物流長效工作機制。同時把好配送人員知識學習關，提高配送隊伍整體素質，定期對配送人員進行培訓，組織物流全體員工認真傳達有關文件和規定，組織公司的物流配送分部主任、綜合內勤及送貨車組人員進行專門培訓，重點宣講如何做好防火、防盜、防搶、防觸電、防各種工傷事故及相關應急救援方案，并開展一年一次的安全演練，提高送貨人員的安全防范能力和應急處理能力。
二、美化卷煙交接作業現場，保障卷煙倉儲安全，樹立良好送貨隊伍形象。
云和縣局擴大了卷煙交接作業面積，為卷煙的裝卸，搬運、提供更大的空間，減少了卷煙之間的摩擦與損耗，為保障卷煙的倉儲安全，對整個物流倉儲的各種設施設備、安全監控、應急預案、送貨車的安全管理等進行一次詳細的檢查和排查，及時整改一些不安全的隱患，進一步完善各項安全防范制度和措施。同時送貨人員統一著裝，強化送貨人員的服務意識，送貨過程當中文明禮讓，親近零售客戶，做到“精、細、嚴”，精即精準的將卷煙送到每一個零售客戶手中，細即在送貨過程當中注意細節，細于點滴，細于服務，嚴即嚴格按照送貨要求執行送貨安全制度，保質保量完成送貨任務，從而建立一支高素質、高效率的送貨隊伍，樹立良好送貨隊伍形象。
三、優化送貨線路，整合物流資源，降低物流成本，提高物流信息化水平。
物流一體化將是現代物流的大勢所趨，也是實現“大配送”的前提保障。要使得物流作業一體化，必然要運用現代網絡技術，換言之，物流信息化將會顯得越來越重要。因此云和縣局根據縣城零售客戶合理規劃布局方案，將零售客戶布局納入到電子商務體系，送貨人員可以直接從電腦上看到當日的送貨量以及送貨片區的零售客戶，既要注重信息的采集和管理，也要注重數據的挖掘和信息的利用。同時對送貨線路進行優化，根據云和香菇市場以及茶葉交易時節，對周邊的零售客戶進行線路優化，合理配置資源，進行油耗分析，借鑒精益物流的先進管理理念，通過規范行業物流統計指標，建立物流評價體系，深入開展對標和物流成本核算工作，借鑒兄弟縣市的先進做法，對于邊遠地區、山區、以及送貨車不能到達的偏遠地區，根據距離最近、方便零售客戶的原則建立“委托送貨點”。同時嚴格委托送貨點費用的各項支出，并記錄在帳，將“委托送貨點”的考核納入到配送業務考核當中，規范委托送貨點提高委托送貨點的服務水平。委托送貨點的建立一方面節約了資源，降低了物流成本，同時還提高了送貨效率，可謂一舉兩得。