服務經濟謀發展 京畿郵業展宏圖
2011-5-15 23:17:00 來源:現代物流報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
□本報記者 慈洪君
“五一”前夕,4月27~29日,國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝一行先后到河北省唐山、保定、石家莊等地,就郵政普遍服務、郵政設施建設、快遞物流服務的開展情況進行了調研,親切慰問郵政業干部職工,向他們表示節日祝賀。
馬軍勝局長強調,廣大農村地區是郵政普遍服務的重中之重。郵政物流要充分利用郵政網點多的優勢,進行業務疊加,提高郵政服務三農的能力和水平。
河北省是一個郵政普遍服務大省。全省環繞京津,是中國惟一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海港的省份。區位優勢、資源優勢、市場優勢和交通優勢明顯,有近5000個商品市場和3300多億元的年交易額。
馬軍勝一來到河北,就前往唐山市玉田縣的虹橋郵政支局考察。在看到墻上有序張貼的虹橋支局區域圖、虹橋支局投遞路線圖、鄉郵投遞作業時限流程圖、投遞員崗位責任制、服務監督臺等各種圖表說明、制度規章時,馬局長十分高興。他認真查看了庫房內堆放的標有“中國馳名商標”、“中國郵政物流”、“郵政物流專供”等字樣的農資產品和生活用品后,強調指出,一定要維護好郵政信譽,貫徹中央做好服務三農工作的指示精神,為農民創造安全、放心、便利的消費環境。要嚴格執行進貨渠道和供貨商進行登記的制度,確定符合要求的供貨商,所有商品均要有追溯記錄。必要時,郵政職工還要為農民提供產品使用和專業技術的知識指導,提供“增值服務”,為農民提高田間管理水平提供幫助。他希望基層的郵政職工,一定要發揚老郵政的“服務最后一公里”的精神,本著為人民服務、為人民負責的態度,將“綠色使者”的傳統發揚光大。
在保定南良溝村村郵站,馬局長對村郵站不僅能夠開展郵政服務、生產生活用品代銷,還為村民代辦農電、通信繳費服務業務很感興趣。他詳細詢問了店員經營人員收入情況,強調郵政物流最大的優勢在于網絡,要充分利用好郵政網點的平臺優勢,充分進行業務疊加,更好地提高郵政服務三農的內涵。看到店主買了汽車,蓋上了大瓦房,馬局長感慨地說:“河北省村郵站共有21707個,行政村通郵率達到了100%。如果都能提供這樣的服務,不僅增加了從業人員收入,也會極大地方便當地農民兄弟的生產生活。”
郵政局(所)業務運行情況,是馬軍勝局長此次考察的重要內容。他鼓勵大家廣開思路,開發出更多的業務種類,更好地服務百姓需求和經濟發展。
搶抓機遇,加快發展,是河北郵政業面臨的主要任務。近年來,河北省提出“建京畿郵業、強基礎設施、奠基本格局、嚴基準管理”的“一業三基”戰略。明確了打造北京“護城河”、國家局“服務區”、行業發展“新高地”的新定位。基層郵政局(所)業務運營情況,關系著全省郵政業發展的大局。
在唐山市郵政局建設路支局,看到門楣LED屏上顯示的郵儲銀行的各項優惠政策,馬局長不斷點頭肯定。他指出,作為郵政業3個板塊的重要一個,郵政金融業務有獨特之處,差異化比較明顯。其他的銀行要么規模大,要么專業性較強。郵儲銀行是扎根于平民百姓的,服務有零售的特點。馬局長叮囑工作人員:“要特別注重服務中小企業。”在“保定市東風西路郵政支局”門牌旁邊,整齊擺掛著“火車票代售處”、“柯達數碼影像”等招牌,顯示著這個支局所的服務項目很多。來來往往辦理業務的顧客,也顯示出這里生意的紅火。
石家莊長安郵政營業廳位于當地最繁華的北國商圈,是一家久負盛名的郵政所,全國聞名,榮譽等身。雖然時間還不到上午9點鐘,前來辦理票務代理、郵政禮儀、電子商務、手機繳費等業務的市民已是絡繹不絕。“哈,哈,這兒可是一塊風水寶地。”郵局一位工作人員講,“這里擺什么賣什么,多貴的金銀首飾、郵資票品放在這兒都會很快被顧客買走。”這大概就是郵政“品牌老店”的影響力。馬局長對擺放在柜臺里的玉器首飾品很感興趣,他微笑著咨詢工作人員鑒賞玉器的的方法,并饒有興致地聽介紹、看演示。馬局長語重心長地對服務員說:“傳情達意是郵政服務的靈魂,優質服務是郵政業務的宗旨。年輕同志要干一行愛一行,勇于鉆研業務,樹立郵政職工新形象,為繁榮社會主義市場經濟作出貢獻。”
馬軍勝局長對河北省物流業發展勢頭表示很“震憾”。他認為園區建設、快遞物流一定要和其他業態的物流業“聯網”,才能勃發出強大的生命力。
開發建設曹妃甸,是黨中央、國務院調整優化北方地區重化工業生產力布局和產業結構,加快推進環渤海地區經濟一體化發展,引領現代工業走循環經濟之路作出的重大戰略決策。迎著讓人仍然感覺到春寒料峭的海風,馬局長饒有興致地詢問港區建設情況。看到新城內一座座高樓拔地而起,工業區產業布局合理,生產車輛來往井然有序,馬局長感慨萬千。他動情地對同行人員說:“曹妃甸建港條件優良,交通區位優勢明顯,后方腹地廣闊,產業支撐牢固,發展現代物流業具有得天獨厚的條件。一定要抓住機遇,乘勢而上,成為拉動環渤海地區乃至全國經濟發展的新引擎。”
正定國際物流園占地1500畝,總投資26億元,是河北省重點產業支撐項目。依托緊臨“華北重要商埠”石家莊和“北方義烏”正定國際小商品城的有利地理位置,旨在打造華北最大物流聚集平臺。馬局長來到園區信息大廳,仔細了解信息超市如何為貨物供應商、分銷商和采購商服務,實現信息互聯共享。他認真察看了小商品零擔快運中心、消費品配送中心、倉儲中心和生活配套區,并詳細了解稅費優惠政策。馬局長對園區規劃表示贊許,他說,信息化是物流業發展的靈魂和支撐,園區基礎設施建設一定要高起點。物流園區帶有一定的社會公益性質,要放眼長遠,注重發揮規模效益,要“放水養魚”才能留住客戶,最終才能服務地方經濟。馬局長十分重視民營物流企業的發展,在河北韻達速遞公司,認真聽取了公司負責人的情況匯報,詳細了解了石家莊中轉站的基礎設施建設、河北省出件量、從業人員的數量和收入、操作場地等情況,勉勵企業搶抓機遇,爭當快遞物流行業排頭兵。
近幾年,電子商務呈井噴式發展,馬局長十分關心郵政速遞物流(EMS)的發展。在石家莊EMS“E速購”網上商城,他走進業務大廳查看每一個工作環節。在初步了解了商城運作模式、進貨渠道、經營品類、經營成果、發展方向后,馬局長提出“E速購”網上商城的發展“遵循了行業規律,可以借助義烏小商品的平臺,做大電子商務市場”的前瞻性發展思路。當看到公司進出口郵件處理中心因石家莊新客站拆遷改造條件比較簡陋,干部職工卻仍能保持積極樂觀、奮發向上的工作態度時,馬局長表示了肯定和贊揚。
4月28日下午,馬局長同河北省副省長張杰輝進行了會談,雙方就加快發展河北省郵政事業,進行了深入的探討。29日上午,在參加河北省郵政管理局工作匯報會時,充分肯定了河北省郵政工作取得的成績。指出,“十二五”期間是河北郵政業發展的重要戰略機遇期,要按照“進位升級”的要求推動行業科學發展,并就下一步工作提出要求。
國家郵政局辦公室主任王梅、市場監管司司長韓瑞林、普遍服務司副司長王國棟,河北省省長助理、省金融辦主任江波,省政府原副秘書長于萬魁、督辦專員楊國占,省高級人民法院黨組副書記、常務副院長穆思山,省郵政管理局黨組書記、局長曾軍山,省郵政管理局黨組成員、副局長王躍,省郵政公司總經理李利華,省速遞物流有限公司總經理米榮珍,省郵政儲蓄銀行行長侯前英,以及唐山、保定、石家莊市委市政府領導王久宗、劉寶玲、石海林、王大虎等陪同視察或會見。