近一段時間，鐵道部黨組帶領全路職工認真學習貫徹胡錦濤總書記在海南考察鐵路工作時對鐵路工作作出的重要指示精神，結合實際工作，集思廣益，深入思考，積極為鐵路發展獻計獻 -

策，提出了具體思路和工作措施，形成了集中思考謀劃鐵路科學發展的濃厚氛圍。

　　從滿足廣大人民群眾需要出發，加快轉變發展方式，切實加強和改進鐵路經營工作，實施多元化經營戰略，為社會提供更好的服務，就是部黨組認真學習思考后的重大決定之一。這是部黨組站在戰略和全局的高度，立足于提高鐵路發展質量和效益，實現鐵路協調發展、和諧發展、可持續發展作出的一項重大決策。

　　毋庸置疑，在前一時期的鐵路工作中，存在著一些與科學發展要求不適應的問題。經營觀念、經營戰略、經營機制不適應就是其在鐵路經營方面的具體表現。由于這些不適應的存在，鐵路企業的網絡優勢、運輸資源優勢、區域優勢、貿易優勢、口岸優勢、旅游優勢、設備及場地優勢等均沒有發揮出最大的效率和效益。

　　切實加強和改進鐵路經營工作，實施多元化經營戰略，可以較好地解決上述不適應問題，對抓住“十二五”重要戰略機遇期、全面落實科學發展觀，加快轉變鐵路發展方式、轉換企業經營機制，提高經濟效益，更好地服務經濟社會發展和廣大人民群眾具有重大而深遠的意義。

　　切實加強和改進鐵路經營工作，實施多元化經營戰略，規范構建鐵路多元化經營管理體系，不斷完善鐵路多元化經營的運行機制，大力拓展鐵路多元化經營領域，要從加快構建適應經濟社會發展和人民群眾需求相適應的服務體系入手。要以推進鐵路科學發展為主題，以轉變鐵路發展方式為主線，切實轉變思想觀念，強化經營意識，創新工作思路，不斷滿足市場日益多樣化、個性化的需求。在貨運方面，全路要在運得了、運得快、運得好、運得方便上狠下工夫，要延伸鐵路的貨運服務鏈條，由“站到站”服務延伸到“門到門”服務，提供便捷的一體化物流服務；在客運方面，要圍繞人們日益提高的多樣化、個性化出行要求，優化列車開行模式，創新服務方法和手段，提供人性化、個性化服務；在大力發展電子商務方面，要加快實施客運電子商務，加快推進貨運電子商務開發建設，推進互聯網售票、電話訂票業務，讓旅客買票更容易，讓貨主辦理手續更便捷。此外，發揮鐵路優勢，在加大各種生產資源的經營開發、企業間聯合經營力度等方面，鐵路還大有作為。

　　鐵路和國民經濟緊密相連，與人民群眾的切身利益緊密相連。我們要認真貫徹落實胡錦濤總書記的重要指示精神，按照部黨組關于推進鐵路科學發展的決定，以高度的責任感和使命感，加強組織領導，落實保障措施，有序推進多元化經營，在轉變鐵路發展方式、強化市場經營、提高效率效益上邁出堅實的步伐，努力實現鐵路協調發展、和諧發展、可持續發展，不斷適應經濟社會發展需要，滿足人民群眾對社會的新期待。