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　　“特色化經營模式，有效提高了我們對客戶服務的精細化和專業化水平，有效促進了核心競爭力的提升。”王傢玉所說的臨商銀行特色經營模式豐碩成果的背后，是一組有力的數據：截至2010年末，臨商銀行全行發放500萬元以下小企業貸款33.3億元，其中臨沂本地發放24.8億元，新增占比達73.14%，而特色支行共新營銷小企業貸款3000余筆，金額達到20多億元。
　成功復制帶來“正反饋”效應 
　　2008年末，臨商銀行寧波分行開業。寧波市銀行林立，同業競爭激烈，臨商銀行為何會選擇在這里設立首家異地分行？
　　“實際上是浙江、寧波的商人將我們帶到寧波的。”談到這一步棋，王傢玉說，有大批來自浙江的商人在臨沂做生意，僅在批發城經商的浙江人就有近7萬人,他們對金融服務的需求，讓臨商銀行產生了到寧波設立異地分行的想法。
　　和國有銀行、全國性股份制銀行相比，臨商銀行無論在知名度、資金實力等方面都有很大的差距，能否在“夾縫”中生存？特色化經營模式的復制與創新，讓臨商銀行很快打開了局面。
　　記者了解到，寧波市正在“加快發展物流業，打造全國性物流節點城市”，而物流企業風險大，屬金融服務空白點，針對這一實際情況，臨商銀行寧波分行將總行支持臨沂批發市場物流企業的經驗和特色產品進行移植，將物流企業作為主要客戶群，推出了“物流直通車”信貸融資業務，開發了“車保通”、“聯保通”等系列特色產品，走出了一條金融支持物流的特色化經營之路。這一特色做法，很快受到各界高度評價，并被中國銀監會作為典型經驗在全國同業間進行交流。
　　將臨商模式“復制”到具有產業互補、資源共享的異地寧波，這一理念找到了適宜的生長土壤，迅速開花結果，反過來，在寧波競爭中收獲的經驗與找到的差距，又給臨商銀行在臨沂本地的發展注入了動力。人民銀行臨沂市中心支行行長祖洪濤認為，在“發達地區”寧波的成功，帶給臨商銀行的不僅僅是各項業務指標的增長，更是發展模式有效性的檢驗與進一步拓展，進而產生“正反饋”效應，這一效應讓處于轉型中的臨商銀行，得以在臨沂本地走的更加從容穩健。
　　在謹慎選擇了寧波設立唯一一家分行后，臨商銀行特色化經營模式更注重“向內向下”復制。2010年，臨商銀行先后有6家縣域支行開業。開業僅3個月的沂南支行相關負責人說，總行和其他各特色支行都有成熟模式與產品，這些經驗的復制可以讓新開業的支行在很短時間內打開局面。“進駐縣域，我們把特色產品帶下去，一方面可以發揮鯰魚效應，激發縣域金融的活力；另一方面，通過扎根縣域，增強與縣域經濟的吻合度，也可以為我們自身的長遠發展轉型打牢根基。”趙強告訴記者。
　　精細化管理打造精品銀行
　　“我們爭取用5年的時間，使小企業貸款占比達到70%以上，轄區內小企業服務面達到60%以上。”王傢玉在確定臨商銀行以小企業貸款為重點的同時，更強調從深化特色支行和精細化管理兩方面入手推進戰略轉型。
　　采訪中，記者也充分感受到，在臨商銀行新模式逐漸形成的過程中，創新與精細化管理始終貫穿其中，這也是形成中小商業銀行核心競爭力不可缺少的必備元素。
　　從產品創新看，適銷對路的金融產品成為推進小企業貸款和特色支行建設的關鍵。對此，臨商銀行針對不同客戶群體“量身定做”了各具特色的產品。如針對批發市場小企業客戶推出了“惠商貸”系列產品，并將其與動產質押貸款、最高額擔保貸款等產品及“商通寶”、“商付通”特色結算業務相結合，為小微商戶提供綜合金融服務；針對市民與三農客戶的金融需求，分別推出“惠薪貸”與“惠農貸”系列產品；而利用小企業貸款定價系統“計價易”，根據客戶風險承擔能力、預期損失、綜合回報等指標，合理確定小企業貸款利率，更是受到了小企業客戶的好評。一系列創新產品，有力地推動了臨商銀行特色化經營模式，而其中的“惠商貸”，更被中國銀行業協會評為“服務小企業及三農十佳特色金融產品”。
　　“我們這幾年進入了快速發展的軌道，越是如此，越要強調以精細化管理為目標，深化全面風險管理。”趙強告訴記者，今年要在各業務條線大力推進精細化管理，不斷完善業務流程，嚴格制度落實，加強各業務條線的事前、事中、事后管控，大力提升經營管理能力和風險防控能力，不斷促推管理水平上臺階。
　　“臨商銀行的目標是打造一家具有特色的精品銀行。”王傢玉說，“十二五”已經開局，隨著利率市場化改革的穩步推進，臨商銀行會面臨一定挑戰，但特色化經營模式讓臨商銀行具備了很好的應對能力。而從未來5年或者更長時間看，臨商銀行已經邁向精品銀行之路。