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加貝物流:鏖戰(zhàn)“巨無霸”

2011-4-13 15:29:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
以連鎖店數(shù)量計(jì),加貝物流是寧波地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)最多的超市,在寧波北侖區(qū)一條街上甚至可以數(shù)出7個門店—大約隔100米就有一家。它和三江購物(601116,股吧)、浙江華聯(lián)商廈兩家本土零售連鎖商,同在2009年進(jìn)入中國連鎖百強(qiáng)榜單,后兩家都是上市公司。 
  日本大地震后,寧波地區(qū)也出現(xiàn)了“搶鹽風(fēng)”,加貝物流一天食鹽的銷量可以抵過去四個月。后來,加貝物流創(chuàng)始人賀擁軍與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)就保證食鹽供應(yīng)討論到凌晨兩點(diǎn),第二天160噸食鹽就送到加貝配送倉庫,“你看,這算是在承擔(dān)政府職能了。”賀說,語氣中帶著點(diǎn)自豪。
沒有一定實(shí)力,也無法在關(guān)鍵時刻承擔(dān)責(zé)任。目前,加貝物流主要在浙江、江西兩省布局,覆蓋寧波、舟山、臺州、金華、上饒、宜春七個地級市,通過自己開店和收購當(dāng)?shù)亓闶燮髽I(yè)的方式擴(kuò)張。包括大型賣場、中型超市,再加上便利店,連鎖店總數(shù)達(dá)300多家,2010年銷售額超過30億元。在2005年、2006年,賀擁軍收購了寧波北侖區(qū)最大的明州商聯(lián)和北侖大廈,“從那一整條街走過去都是我的。”他開玩笑說。 
  賀擁軍土生土長在寧波。1996年,他創(chuàng)立了加貝購物俱樂部,后成立加貝物流股份有限公司。名為“物流”,實(shí)際業(yè)務(wù)還是“購物”,只因“加貝購物”別人已注冊,只能取“從工廠到家庭”的大物流概念。
  他扎進(jìn)了一個競爭殘酷的行業(yè)。在中小城市,企業(yè)間的近身肉搏往往是常態(tài)。賀擁軍四十多歲,二十年前頭發(fā)就花白了,當(dāng)時他做配電設(shè)備生意,曾近15天沒睡覺。本以為做連鎖購物會輕松些,可他錯了。
  1996年底,加貝物流第一家超市開業(yè),當(dāng)時的北侖還是個一兩萬人口的小鎮(zhèn),賀擁軍按照一個鎮(zhèn)只能開一個1000平方米以下的店,一個店年銷售額1000萬元的目標(biāo)擴(kuò)張。他很快就發(fā)現(xiàn),自己低估了鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)市場的成長速度。
  2004年前后,大潤發(fā)來到北侖開店,起點(diǎn)就是2萬平方米,而且單店一年銷售額就超過2億元,這對賀擁軍觸動很大。當(dāng)時加貝物流所有店加起來也沒超過一個億。由于大潤發(fā)的沖擊,加貝物流在北侖區(qū)所有門店業(yè)績下滑30%,明州商聯(lián)、北侖大廈業(yè)績更是下降50%。
  于是,他重新定位。從寧波向金華、衢州、上饒沿浙贛一線擴(kuò)張。2005年,在北侖區(qū)的一個鎮(zhèn)上開了家4000平方米的超市,年底結(jié)算,年銷售額近5000萬元;2007年,在同一個鎮(zhèn)上又開了5000平方米的店,兩個店的銷售額居然超過了一個億。
  不過,在外地?cái)U(kuò)張也并非一帆風(fēng)順,走出寧波,特別是走出浙江,他體會到“強(qiáng)龍壓不住地頭蛇”的含義。
  2006年,加貝物流進(jìn)入江西宜春開店。“當(dāng)時自己想法也很簡單,一定要去打敗別人。”加貝物流一路高調(diào),打廣告、開新聞發(fā)布會,超市開業(yè)當(dāng)天,還請來當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)助陣,商品價格也比當(dāng)?shù)馗偁帉κ值秃芏唷?
  把筷子伸到別人碗里,還如此大張旗鼓,難免引起對手不滿。當(dāng)?shù)氐墓⿷?yīng)商、零售商聯(lián)合起來,鼓動一批人,買了很多貨,結(jié)賬時,放在收銀臺的是裝滿一分、兩分、一毛硬幣的麻袋,同時把超市里的42臺收銀機(jī)全部封上了。收銀員不能不數(shù),數(shù)慢了,還要挨罵。
  提起這段歷史,賀擁軍直搖頭。后來,他不得不去跟當(dāng)?shù)氐膶κ终勁校瑢κ趾苤苯樱骸澳愀愕梦覀儧]飯吃,我們只能到你店里去革命。”他突然間明白,為什么沃爾瑪在進(jìn)入一個新地區(qū)的時候,通常都很低調(diào),也不會用低價格去打市場,而是慢慢地讓對手感受到壓力。
  如今,賀擁軍在這方面已相當(dāng)有經(jīng)驗(yàn),每進(jìn)入一個新地區(qū),總會提前一兩年和當(dāng)?shù)亟佑|,與零售商、競爭對手聊天喝茶,暗示對方“我要到你地頭來了,不要欺負(fù)我啊”。開店時也盡量低調(diào),他站在幕后,具體運(yùn)營大部分都請當(dāng)?shù)厝酥鞒帧?
  從成立到2007年,加貝物流一直高速發(fā)展,1997年銷售額480多萬元,2007年就超過16億。近幾年,賀擁軍明顯感覺到壓力。特別是2010年,增速還不到10%。“2008年后我還認(rèn)為是大環(huán)境所致,但到2010年就不這么想了,肯定是我們自己的管理問題和競爭環(huán)境的變化。”
  雖然早就在“主場”和大潤發(fā)有了正面交鋒,可競爭遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在激烈。隨著二三線市場地位的提升,沃爾瑪、家樂福等外資賣場紛紛從一線城市“下沉”,觸角甚至探入縣鎮(zhèn)級市場。“比如,我們在北侖要跟大潤發(fā)、家樂福競爭,樂購也馬上要進(jìn)來;在奉化,跟大潤發(fā)競爭,在寧海,對手有世紀(jì)聯(lián)華和樂購,在金華競爭者就更多了,沃爾瑪、樂購、世紀(jì)聯(lián)華……這些在14年前都沒有。”賀盤點(diǎn)著對手。
  賀沒有傲人的學(xué)歷,創(chuàng)立加貝物流前也沒有任何零售行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。除了開店,他的愛好就是讀國學(xué),老子的《道德經(jīng)》不知讀了多少遍,經(jīng)常提到的一句話是:“夫?yàn)椴粻帲侍煜履芘c之爭。”
  “我們優(yōu)勢就是商業(yè)地產(chǎn)和零售的結(jié)合,沒有同傳統(tǒng)零售模式競爭。”賀擁軍總結(jié),靠商品差價,從渠道掙錢是常規(guī)模式,但零售在賀擁軍眼里就是一個平臺。除了傳統(tǒng)的渠道模式,他還在收購物業(yè)后轉(zhuǎn)手賣掉,獲得大量現(xiàn)金流,轉(zhuǎn)而支撐零售發(fā)展。“把超市當(dāng)工具,進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作,難聽點(diǎn)就是炒地皮。”這些交易都是賺錢的,只是收益上做實(shí)業(yè)不如做投機(jī),讓他覺得有點(diǎn)不公平。
  如今,他必須要主動“爭”了。首先在選址上,很難像以前那樣從容。房租、人力成本都在不斷上漲,而且在縣級以上的零售市場,大家關(guān)注的不僅僅是低價格,還有服務(wù)。“以往只學(xué)習(xí)了沃爾瑪、大潤發(fā)等大而全的形式,沒有學(xué)習(xí)內(nèi)核,可以應(yīng)對比自己小的對手,現(xiàn)在是要和師傅打了,需要換個套路。”賀擁軍預(yù)測零售行業(yè)會越來越細(xì)分,二三線市場也會越來越細(xì)分,對方要做大而全,自己就要做少而精。
  怎么改變?賀擁軍已經(jīng)想了四五年。一招是怎么將生鮮產(chǎn)品包裝化,另一個是提供餐桌食品,還有由加貝設(shè)計(jì)、冠名的定制商品。他將加貝的第一家超市作為試點(diǎn),舊店面重新裝修,還聘請了日本專業(yè)團(tuán)隊(duì)來管理。
  至于怎樣進(jìn)入一線市場,賀擁軍還沒想過。“它們(沃爾瑪、家樂福等)現(xiàn)在要沖下來了,這里是我們的根據(jù)地,首先要頂住,才能反攻。”
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