近日，在順豐快遞發(fā)出加收3元取件費(fèi)后僅一天，順豐在其官方網(wǎng)站上宣布將暫緩?fù)菩袧q價(jià)方案，是什么原因?qū)е马権S快遞在漲價(jià)問題上“欲漲又止”呢？

　　最初在2月28號(hào)，順豐快遞在其官方網(wǎng)站上發(fā)布消息，從3月7號(hào)開始，順豐將在北京、天津等16個(gè)城市試行收取住宅服務(wù)費(fèi)。也就是說，如果寄件地址是在 -

順豐劃定的住宅收費(fèi)的區(qū)域內(nèi)，并且是散單客戶，在寄遞本市、及省內(nèi)的郵件時(shí)，每次要加收3塊錢的上門取件費(fèi)用。但是，令人沒想到的是，僅僅過了一天，順豐就撤下了這則取件費(fèi)的通知，取而代之的是一則《關(guān)于部分服務(wù)調(diào)整暫緩的通知》，稱公司日前計(jì)劃對(duì)個(gè)別地區(qū)、個(gè)別產(chǎn)品價(jià)格做出一些微調(diào)，但結(jié)合新的因素考慮，決定暫緩?fù)菩校�同時(shí)在網(wǎng)上向用戶道歉。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，順豐公司自己宣布漲價(jià)，又馬上臨陣退縮。一是因?yàn)樯晖�、圓通等其他快遞公司都表示暫時(shí)不漲價(jià)，那么一旦只有順豐自己征收取件費(fèi)，短期內(nèi)必然造成客戶的流失。

　　第二，價(jià)格上調(diào)已經(jīng)引起了媒體的關(guān)注，同時(shí)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格問題也非常敏感。這些都讓處于激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的快遞企業(yè)對(duì)漲價(jià)一事非常謹(jǐn)慎。不過也有觀點(diǎn)認(rèn)為，從快遞業(yè)的現(xiàn)狀來看，隨著成本的增加，漲價(jià)是必然的趨勢(shì)，所以順豐試行取件費(fèi)目的可能是投石問路，激起其他企業(yè)的響應(yīng)，為漲價(jià)制造一種氛圍。 

　　而北京市快遞協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著人工成本、油價(jià)上漲，快遞公司上調(diào)收費(fèi)是大勢(shì)所趨，快遞、物流業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就必須走出價(jià)格戰(zhàn)，轉(zhuǎn)向以服務(wù)取勝。