在特快郵件的收寄和處理過程中，有一些細節很容易被忽視，給投遞以及日后的查詢、理賠等工作留下了隱患。根據實際操作經驗，現歸納整理如下，僅供參考。 

    收寄特快“四提醒” 

    提醒寄件人認真 -

閱讀郵件詳情單上的使用須知并指導其正確填寫和粘貼郵件詳情單。填寫收、寄件人名址時，特別是收件單位，不可只填寫單位名稱，應詳細填寫所居住的地址。另外，寄件人的名址也不能省略或漏填，以防郵件因故被退回時不能及時地投退給寄件人。 

    提醒寄件人不要漏填和少填內件物品名稱，仔細檢查所填寫的物品名稱與內件是否相符，避免出現因內件不符而拒收情況的發生。一旦郵件發生丟失或損毀，也難以明確事故、差錯責任，難以進行理賠處理。 

    提醒寄件人如實地填寫物品價值，需要保價的應填寫保價金額。不應漏填或多填、少填，以及隨意估價，否則會給日后賠償處理帶來一些不必要的糾紛。 

    提醒寄件人準確地填寫收、寄件人的手機和電話號碼，這一項易被遺忘。殊不知，如果寄件人漏填這項信息，如郵件因收件人遷移新址等原因無法投遞，又無法與收件人取得聯系，郵件則只能被退回。 

    郵件處理“四注意” 

    注意驗看內件是否符合禁限寄規定，內件性質、數量是否與郵件詳情單填寫內容一致。收寄人員驗看以后，須用郵政專用膠帶加封，以便檢查人員確認郵件已經過收寄人員與寄件人眼同封裝，同時也可起到對郵件保駕護航的作用。 

    注意加蓋郵件驗示戳記和驗視人員名章。在實際操作過程中，有的收寄人員容易忽略此項程序。這樣一來，當發生郵件被竊等情況以及內件夾寄違禁物品并造成一定危害后果時，難以判明驗視責任人。 

    注意加蓋收寄日戳。收寄日戳是郵件寄發和傳遞時限的依據，一旦郵件發生超時和逾限，可依此判明責任。 

    注意粘貼郵政標準性標簽。郵政標準性標簽是郵件在處理過程中提示性的重要標志。如應在易碎物品郵件封面上粘貼“紅杯”或“紅杯水”標簽。收寄人員漏貼或未加蓋此種戳記的，一旦郵件發生破損，將承擔相應責任。