3月15日下午，當裝載著生產原材料的監管車駛入工廠車間，無錫村田電子關務部經理孫繼紅松了一口氣。 　　這是一批企業急需的生產原料。受日本地震影響，這批貨物已經滯留東京成田機場三天，15號上午剛剛運抵上海，下午即運到了企業車間。為加快通關速度，無錫海關為企業開辟綠色通道，安排關員值守，貨物隨到隨驗，快速放行，盡快讓貨物運送到企業投入生產。孫繼紅經理說：“從口岸海關的順暢轉關到無錫海關的快速驗放，海關高效的通關和貼心的服務，幫助企業解決了燃眉之急！”
　　無錫是“日資高地”，全市日資企業累計達1233家。日本地震后，無錫海關立即啟動緊急通關預案，主動了解轄區內日資企業和物流企業貨物通關情況及物流需求。一方面開辟綠色通道，合理調配現場監管資源，實行“5+2”工作制和預約加班制，緊急處理對日進出口貨物的通關和驗放；另一方面加強與口岸海關聯系，及時掌握航運情況，通報口岸信息，指導轄區內企業合理安排生產進度和物流。
　　日本是無錫第二大貿易伙伴和最大的進口來源地，無錫海關高度關注日本大地震給對日貿易帶來的影響。江蘇紅豆進出口有限責任公司最近一批出口至日本的服裝已運抵東京機場，但機場關閉導致貨物無法清關，后期該公司還有大批出口日本業務，怎么辦？無錫海關了解到這一情況，立即與無錫機場和上海口岸聯系，了解對日航運情況，建議企業改飛大阪、名古屋等地出口。公司副經理錢美娟說：“無錫海關主動與我們溝通聯系，關領導現場辦公，幫助解決實際困難，現在我們應對更加有信心。”