3月14日，交通運輸部黨組成員、副部長高宏峰做客人民網，就交通運輸行業精神文明建設有關情況接受采訪并回答了網友提問。安徽省交通運輸廳黨組書記、廳長梅勁，全國人大常委、全國勞模、青島港集團許振超一同接受了采訪。

　　高宏峰表示，“十二五”時期交通運輸行業精神文明建設目標是使 -

交通運輸職工文明素質更加增強，交通運輸行業文明程度更加提高，社會評價滿意度更加提升，精神文明創建活動更加充滿活力，交通文化品牌也更加凸顯社會影響力，為加快發展現代交通運輸業提供精神動力和思想保障。

　　采訪中，高宏峰詳細介紹了“十一五”時期交通運輸行業精神文明建設的總體情況，以及制度建設、行業核心價值體系、群眾性文明創建活動、典型培樹和未來規劃等情況。他指出，“十一五”期間，在黨中央、國務院的正確領導下，全國交通運輸行業深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞交通運輸服務經濟社會發展全局、服務社會主義新農村建設、服務人民安全便捷出行，始終把精神文明建設和物質文明建設同規劃、同部署、同落實，兩個文明結出了豐碩成果。

　　針對有網友提出的未來五年交通運輸部對行業精神文明建設如何進行規劃的問題，高宏峰指出，“十二五”是交通運輸行業轉變方式、發展現代交通運輸業的關鍵時期，交通基礎設施的物質投入和精神文明建設要“兩條腿走路”，都不能偏廢，交通運輸行業“十二五”時期精神文明建設專項規劃將納入交通運輸整體規劃，統一落實。

　　一是踐行社會主義核心價值體系，推進行業核心價值體系建設。二是大力推進學習型行業建設，夯實發展現代交通運輸行業的思想基礎。三是深入開展群眾性“學樹建創”活動，努力增強創建工作活力和品牌效應。四是認真組織實施文化建設“十百千”工程（打造十大文化品牌、創建一百家文化建設示范單位、培養一千名先進典型），不斷提高行業文化感染力。五是切實抓好政風行風建設，著力提升公共服務滿意度。六是大力弘揚交通精神和時代風貌，繼續選樹新的先進典型。七是不斷加強新聞宣傳管理，努力提高輿論引導能力。

　　采訪中，梅勁介紹了安徽交通運輸系統開展“微笑服務，溫馨交通”活動的有關情況，許振超結合崗位實際講述了個人在踐行現代職業道德方面的體會。