為迎接315，博客中國搞了一個“專欄作家五十人——互聯網假貨路徑與治理專題”，博客中國編輯向我發來了一個采訪提綱。本來應該就這些問題，選擇一二寫一篇文章，但自己偷懶，也懶得組織文字，干脆按照問題，隨意簡單答來。說的不好的，跟讀者您思路不合的，希望提出批評意見。有了微博，真是寫不來遣詞造句提綱準確的長文，懶得很。但好歹是我對電子商務和網絡制假售假的一點看法。

下面幾個問題也許問得并不清晰，所以答得模棱兩可也在所難免。請擔待一些。

1) 問：您有沒有網絡購物經驗？遇沒遇到過假貨？如何定義或區分假貨和劣貨

我有一些網絡購物經驗，但也不是很多。主要網絡購物經驗還是通過傳統的B2C網站。看到過網上很多假貨，劣質貨，甚至完全沒有真貨就是騙錢的網站，但都比較很好區分。我理解的假貨就是明明說有一個品牌的產品，但送到手的卻是一個山寨的東西，只要不屬于自己希望的，就叫假貨。雖然能用，也叫受騙。劣貨則更加討厭一些，干脆就是用不了的東西。比如你買手表，送來一個玩具表，顯然不可忍受。但也有人認為劣貨就是山寨貨，能用，但多花了錢。都可以。偽劣假都是一個意思，無需區分。區分它們很容易，就是便宜沒好貨。當然，有團購或遇到尾貨打折季另說。

2) 問：您是否了解假貨制售路徑分析及相關利益鏈？能否詳細描述一下？

制假售假的途徑很簡單，就是有人愿意用嚴重低于正牌貨的價格，買到跟正牌貨一樣的產品，所以這條路徑很簡單。有人要，就有人仿造，就有人銷售。互聯網網絡不過加快了假貨的銷售速度，擴大了需要假貨的受眾人群。利益鏈中，互聯網的出現，有了一些新的方式。比如搜索引擎，就可能淪為制造假藥的天然王國。因為要買藥的，除了傳統尋醫問藥之外，還有可能就是去網絡上搜索治病信息。這時候，搜索引擎配合制假售假的不良企業，就是一條產業鏈。搜索引擎推高了制假售假的成本，最終受傷害的還是用戶。不光可能買到假藥，多耗費錢財，最大的危害是吃了有害身體。

3) 問：請你從專家的角度分析一下如何進行互聯網打假，可以從中國目前的經濟現狀、政府、法律、企業、消費者利益及困境等方面進行闡述

互聯網打假的第一步是要立法。一旦售假，不打源頭，只打平臺。誰售假，誰賠償，很簡單有效。不要推托為用戶不聰明，也不要說自己平臺管不來。管不來就不要開網絡銷售平臺，這是方法。只要有決心，打假還是不難。至于愿意買山寨，買假品牌的用戶，打假則沒有任何意義。互聯網對這群用戶是有利的，有推動作用的。

政府不應該過多參與電子商務環境的建設，讓企業自己競爭，用戶自我甄別，政府應從事后索賠、法律訴訟方面做出快速響應才是。現在的政府準入政策，不利于電子商務發展。

制假的另一方面是物流不夠成熟。沒有完善的物流監管機制。售假者認為只要出了手，售假風險就由物流公司和消費者承擔。出店概不負責的心態，導致有人鋌而走險制假售假。有索賠機制，物流都能幫用戶監督，會安全得多。

支付方面的保障，則更加有必要。淘寶支付寶等，必須更加嚴格，對保護消費者利益有好處。

4) 問：國際高端品牌攫取了絕大部分的商業利益，才使得假貨有存在的市場空間，那么，這些高端品牌的企業是否更應該承擔相應責任？您的看法是什么？

高端品牌和假貨存在并不矛盾。山寨貨是這個社會發展的必然，無需承擔責任。完全可以買自主品牌，但沒人買，寧愿買假品牌，這是社會現象。不能因為有知識產權訴訟，就懷疑互聯網是假品牌泛濫的第一犯罪場所。

5) 問：3月15日是“國際消費者權益日” (International Day for Protecting Consumers\’ Rights) 。這一國際日最先由國際消費者聯盟組織于1983年確定，以擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到重視，促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內更好地保護消費者權益。您對315本身有什么看法？

我覺得315沒什么用處。猶如撓癢癢，不起作用。沒有法制保障，365個315也沒有用。

6) 問：其他觀點

我對電子商務的觀點是，應該保障充分競爭，先亂中做大，讓老百姓確實能買到想要的東西，能方便買到。買到假貨不如意的產品，有退貨甚至索賠的渠道和法律途徑。不要一味妖魔化電子商務的假貨橫行和泛濫。害怕網絡的，甚至連網上購物都沒有呢，不怕的，都搞網絡傳銷了。一個多元化社會，必須把人們參與網絡活動的成本降低，把犯罪分子的犯罪成本提高。現在剛好相反，這很危險。

關鍵是，把互聯網當工具，不要把互聯網當法院。但互聯網電子商務從業者首先要自覺。加強假貨監管，有害人的假貨，堅決打擊，競爭是一個主要的方法。