快遞業務恢復“網購族”不再郁悶
2011-2-18 12:34:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
“等了20多天,終于收到快遞公司送來的包裹了。”昨天上午,家住市區望田路的孔女士收到了市內一家快遞公司送來的衣服。春節前,孔女士在網上訂購了一件羽絨服,沒想到春節期間快遞公司集體“放假”,她的衣服也在送貨途中耽擱了十幾天時間才被送到。
隨著春節假期結束,因快遞公司放假被迫中斷的網購逐漸恢復正常了,對于苦等著在網上下單購物的消費者而言,難挨的日子也終于結束了,因為不少在年前停業的網店都恢復了營業,在年前停止了業務的物流公司都逐漸恢復了正常。
盡管假期結束馬上就要進入工作狀態,但對于習慣了網購的消費者來講,這卻有另一層含義,因為快遞業務該恢復正常了,他們終于可以網購了。昨晚,有網友在微博上表示,幾天沒有網購,現在急切盼望快遞員上班。其實,由于節前快遞員紛紛放假,快遞不給力,不少網店被迫提前打烊,春節銷售旺季提前結束。
早在春節前半個月就有不少淘寶賣家貼出公告提醒:“因雨雪天氣以及貨件增多等原因,當地快遞公司已停止收件,訂單無法按時發出。”因為這些,一些想在節前收到快件的顧客只能選擇EMS等價格較高的快遞,以保證貨件的正常配送。記者昨天登錄淘寶網發現,賣家的線上客服都已經在線,大多數淘寶賣家貼出公告稱“已經正式上班”。
雖然國家郵政局1月30日曾發出通知,要求春節期間各地快遞企業保證重點地區網點正常營業,但記者調查發現,春節期間除郵政EMS與順豐快遞仍正常營業外,圓通、中通等幾大物流公司在我市的網點都停止了收件和發件業務。
在這種情況下,部分網店不得不暫停業務。另外,貼出推遲送貨公告的網店經營者不在少數,有的網店會延遲3至7天送貨,有的網店對1月24日后下的訂單全部延遲到2月9日后發貨,甚至部分網店不得不在春節前一周就開始關門謝客,春節不打烊的網店只是少數。此外,春節期間的物流成本是平時的1至2倍,如平常價格為10元的快件,春節假期期間價格一般都在20元以上。
2月16日上午,記者從市內多家快遞公司了解到,隨著春節假期的結束,快遞員也陸續到崗,我市多家快遞公司的業務從2月11日開始陸續恢復正常,熱衷網購的市民終于又可以享受到方便自如的網購服務了。記者在登錄淘寶網后發現,懸掛了半個多月的以“無法正常配送貨品”為主要內容的公告已經撤去。“我春節前下單網購了一個炒貨禮盒,今天終于收到賣家的發貨信息了。”喜歡網上購物的李小姐高興地說。