2010年，重慶市軌道交通圓滿完成運營服務工作，實現了預期運營服務管理指標，累計完成客運量4576萬人次，運營182列萬公里，開行10.9萬列次，運行圖兌現率為99.97%，安全綜合正點率為99.96%，乘客滿意率達到83.1%。