2011年1月18日，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2010年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》。報(bào)告顯示，2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達(dá)4.5萬億，同比增長22%。其中，B2B市場交易額達(dá)到3.8萬億，網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模達(dá)5131億元。　

    以下為2010年電子商 -

務(wù)發(fā)展特征及趨勢監(jiān)測

　　2010年，中國電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入大規(guī)模發(fā)展、應(yīng)用和運(yùn)營的階段，未來5-10年將繼續(xù)高速發(fā)展并有望領(lǐng)先世界，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)正在成為促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的強(qiáng)大引擎和信息時(shí)代的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響日益廣泛和深刻，如何構(gòu)建與電子商務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的制度體系，以及如何消除“數(shù)字鴻溝”并遏制其與“經(jīng)濟(jì)鴻溝”的相互強(qiáng)化，是影響電子商務(wù)未來發(fā)展的關(guān)鍵因素。

　　為此，中國電子商務(wù)研究中心針對(duì)2010年國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展所呈現(xiàn)出來的特征進(jìn)行了歸納、總結(jié)。也從近年來所呈現(xiàn)出來的特征中，對(duì)電子商務(wù)未來有可能出現(xiàn)的趨勢進(jìn)行了預(yù)測。

　　特征趨勢一：電子商務(wù)進(jìn)入大規(guī)模發(fā)展、應(yīng)用和運(yùn)營階段

　　經(jīng)過近幾年的高速成長，我國電子商務(wù)已經(jīng)步入大規(guī)模發(fā)展、應(yīng)用和運(yùn)營的階段，主要表現(xiàn)為電子商務(wù)交易額快速增長、電子商務(wù)用戶數(shù)量顯著增加，并達(dá)到相當(dāng)規(guī)模。電子商務(wù)正在改變企業(yè)經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài)，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的資源配置效率、運(yùn)營管理水平和整體創(chuàng)新能力。

　　特征趨勢二：電子商務(wù)的溢出效益日益顯著

　　電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步融合，直接帶動(dòng)物流、金融和IT等行業(yè)發(fā)展。電子商務(wù)促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，最直接的表現(xiàn)是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的興起。隨著企業(yè)、個(gè)人和政府越來越多地應(yīng)用電子商務(wù)，在電子商務(wù)交易服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)和信息技術(shù)外包服務(wù)等領(lǐng)域涌現(xiàn)出大量的電子商務(wù)服務(wù)商，通過提供豐富的產(chǎn)品和服務(wù)滿足企業(yè)、個(gè)人和政府的電子商務(wù)應(yīng)用需求。

　　同時(shí)，電子商務(wù)也促進(jìn)地方產(chǎn)業(yè)升級(jí)，帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)效應(yīng)顯現(xiàn)。隨著越來越多的企業(yè)開始應(yīng)用電子商務(wù)，特別是一些產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場中的中小企業(yè)大規(guī)模“集體上網(wǎng)”，電子商務(wù)為產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場的發(fā)展注入了新的活力，有助于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)發(fā)展，進(jìn)而帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　電子商務(wù)成為創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的新動(dòng)力，一方面，電子商務(wù)的發(fā)展直接創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)和電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，都創(chuàng)造出大量新的就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　特征趨勢三：各級(jí)政府加大對(duì)電子商務(wù)的支持力度，促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用普及

　　近年來，各級(jí)各地政府不斷加大對(duì)電子商務(wù)的支持力度，通過資金補(bǔ)貼、專場培訓(xùn)和人才培養(yǎng)等措施，鼓勵(lì)和促進(jìn)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)。為幫助中小企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，浙江省率先在全國啟動(dòng)了“萬家企業(yè)電子商務(wù)推進(jìn)工程”，廣東省啟動(dòng)了“廣東省中小企業(yè)電子商務(wù)啟航工程”，福建省啟動(dòng)了“福建工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)千萬工程”，天津、江蘇、四川、河北和陜西等省市也以不同形式大力支持企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)。

　　各級(jí)各地政府大力支持農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》指出：一定要“支持發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品直銷配送、連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)交易”。國務(wù)院及相關(guān)部委、各地政府在發(fā)展農(nóng)村信息化和農(nóng)村電子商務(wù)方面采取了積極行動(dòng)，農(nóng)業(yè)部推出了中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)商務(wù)版，地方農(nóng)業(yè)廳局網(wǎng)站構(gòu)建了眾多農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，商務(wù)部在全國20個(gè)省進(jìn)行試點(diǎn)，建成20個(gè)縣級(jí)服務(wù)平臺(tái)和1400多個(gè)基層信息服務(wù)點(diǎn)，初步形成以新農(nóng)村商網(wǎng)平臺(tái)為核心，依托縣級(jí)服務(wù)平臺(tái)、基層信息服務(wù)點(diǎn)，將信息服務(wù)覆蓋到試點(diǎn)地區(qū)的“農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)體系”。

　　在這方面，以“農(nóng)村中國”(9191.cn)即“時(shí)代先鋒•農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺(tái)”最為典型。該平臺(tái)由浙江省委組織部、省經(jīng)信委、省農(nóng)業(yè)廳等部門率先牽頭主辦，中國電信浙江公司和專業(yè)電子商務(wù)上市公司網(wǎng)盛生意寶(002095)具體承建。該平臺(tái)以“三縱一橫、內(nèi)外并行、鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)”的思想為指導(dǎo)，圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和基層黨員做好電子政務(wù)，圍繞農(nóng)村企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)做好電子商務(wù)，圍繞農(nóng)村老百姓做好在線服務(wù)，構(gòu)架起聯(lián)結(jié)城鄉(xiāng)之間信息溝通交流的橋梁，為加快我國成功農(nóng)村電子商務(wù)模式探索走出了一條創(chuàng)新之路。

　　特征趨勢四：電子商務(wù)將與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步融合生態(tài)特征和生態(tài)關(guān)系更加突出

　　隨著越來越多的企業(yè)在采購、銷售、營銷、財(cái)務(wù)和人力資源管理等環(huán)節(jié)廣泛應(yīng)用電子商務(wù)，電子商務(wù)將向企業(yè)內(nèi)部的深層次延伸，與企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈深度整合。電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合將進(jìn)一步深化。電子商務(wù)將廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通和消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域，改變企業(yè)的經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài)，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的資源配置效率、運(yùn)營管理水平和整體創(chuàng)新能力。

　　電子商務(wù)也將與搜索引擎、虛擬社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲和移動(dòng)通訊等進(jìn)一步融合。隨著電子商務(wù)應(yīng)用日益廣泛和深入，在與電子商務(wù)相關(guān)的信用、支付、物流、IT和金融等領(lǐng)域，將出現(xiàn)大量外圍服務(wù)商，為電子商務(wù)應(yīng)用提供更加多樣化的服務(wù)，成為電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)不可缺少的組成部分。更進(jìn)一步，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將成為新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將日益成為公共服務(wù)，為全社會(huì)提供無處不在、隨需隨取、極其豐富和極低成本的電子商務(wù)服務(wù)。

　　特征趨勢五：電子商務(wù)行業(yè)尤其是B2C漸受VC追捧

　　隨著網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模的不斷擴(kuò)大，實(shí)體+網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)營銷模式將成為各行業(yè)的主流。網(wǎng)購不僅讓年輕白領(lǐng)樂此不疲，而且成為不少零售企業(yè)抗擊金融危機(jī)的一條新出路。同樣，資本也在電子商務(wù)這一爆發(fā)領(lǐng)域聚集。2006-2009年中國電子商務(wù)B2C行業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域共發(fā)生投資事件95筆，涉及企業(yè)44個(gè)，投資金額已達(dá)到6.04億美元。而2010年的電子商務(wù)領(lǐng)域則更加受到風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞。

　　根最新發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，我國電子商務(wù)行業(yè)2010年的融資總額已高達(dá)10億美元，目前的電子商務(wù)是一個(gè)瘋狂燒錢的行業(yè)。其中較為典型的投資項(xiàng)目有，京東商城在1月宣布融資1.5億美元；百度樂天也在1月宣布，雙方將在未來3年投資5000萬美元打造樂酷天；6月紅孩子徐沛欣透露，紅孩子第四輪融資基本落實(shí)；9月，麥包包葉海峰宣布獲得來自DCM和聯(lián)想創(chuàng)投合計(jì)3000萬美元投資；10月上線的銀泰百貨旗下銀泰網(wǎng)，其于2010年上半年開始籌建，投資金額超過一億元人民幣。

　　特征趨勢六：電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將不斷完善，發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)

　　隨著市場經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度繼續(xù)加大，發(fā)展電子商務(wù)的需求將會(huì)更加強(qiáng)勁。電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面。這將促使全社會(huì)電子商務(wù)的應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺(tái)，電子商務(wù)發(fā)展的政策法律環(huán)境將不斷完善。同時(shí)，也促使物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)更全面的展開，從而使得電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。

　　特征趨勢七：小額外貿(mào)B2B迎來新契機(jī)

　　國際金融危機(jī)之后，傳統(tǒng)貿(mào)易“集裝箱”式的大額交易受到?jīng)_擊，以跨境小額交易為代表的外貿(mào)電子商務(wù)卻迎來發(fā)展的新契機(jī)。

　　與此同時(shí)，金融危機(jī)下海外買家的采購行為也發(fā)生了變化。國外小型批發(fā)商高頻率的短單、小單，取代原有大中型批發(fā)商的長單、大單。大量海外草根買家的涌現(xiàn)，正在推動(dòng)“中國制造”交易方式的轉(zhuǎn)型，這就為以在線交易為核心的電子商務(wù)平臺(tái)帶來了高速發(fā)展的機(jī)遇。

　　特征趨勢八：移動(dòng)電子商務(wù)將加速向普及化方向發(fā)展

　　2009年我國政府正式頒發(fā)3G牌照，是中國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的標(biāo)志性事件。未來幾年，在各級(jí)政府、電信運(yùn)營商和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的推進(jìn)下，3G應(yīng)用將不斷擴(kuò)展，手機(jī)上網(wǎng)將進(jìn)一步普及，用戶將可以通過手機(jī)、上網(wǎng)本和PDA等移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地購物，由電視、互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)構(gòu)成的立體化電子商務(wù)體系將逐漸成型，移動(dòng)電子商務(wù)將商務(wù)、工作、生活和學(xué)習(xí)等各個(gè)領(lǐng)域加速滲透，日益普及。

　　數(shù)量巨大的移動(dòng)電話用戶，為移動(dòng)電子商務(wù)的在我國的發(fā)展和普及提供了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。到2009年底，我國移動(dòng)電話用戶已經(jīng)達(dá)7.4億14，且仍然擁有較大的擴(kuò)展空間。電信運(yùn)營商大力推動(dòng)移動(dòng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，也將為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展和普及提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。各地各級(jí)政府的大力促進(jìn)也是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展和普及一大推動(dòng)力。

　　特征趨勢九：電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國民經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)

　　隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國際電子商務(wù)的發(fā)展，將帶動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)服務(wù)形成的從低端技術(shù)環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應(yīng)用環(huán)節(jié)的電子商務(wù)服務(wù)鏈在我國結(jié)點(diǎn)飽滿，一個(gè)全新視角的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)群正在形成，將成為未來國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。

　　特征趨勢十：農(nóng)村電子商務(wù)將大有可為“藍(lán)海”伺機(jī)待發(fā)

　　隨著中央關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展與切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展農(nóng)民增收等文件的深入貫徹，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化的發(fā)展，數(shù)千涉農(nóng)網(wǎng)站的大力推動(dòng)，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民電子商務(wù)將進(jìn)入大發(fā)展時(shí)期。

　　農(nóng)村網(wǎng)民將成為網(wǎng)民增長的重要來源：一方面，農(nóng)村網(wǎng)民的增長速度遠(yuǎn)高于城鎮(zhèn)網(wǎng)民。2007年至2009年，農(nóng)村網(wǎng)民年均增長71.6%，遠(yuǎn)高于城鎮(zhèn)網(wǎng)民年均增長34.6%的速度15。到2009年底，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.0681億人。另一方面，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)，增長空間巨大。未來幾年，農(nóng)村網(wǎng)民將成為中國網(wǎng)民增長的主要?jiǎng)恿Γ�也是中國互�?lián)網(wǎng)未來發(fā)展的潛力所在。

　　政府對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)高度重視將營造有利的發(fā)展環(huán)境：信息化和電子商務(wù)在商貿(mào)流通中發(fā)揮著重要促進(jìn)作用，但廣大農(nóng)村缺乏十分必要的公共商務(wù)信息服務(wù)，為此，商務(wù)部將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上完善新農(nóng)村商網(wǎng)平臺(tái)功能，豐富服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，依托基層農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)站點(diǎn)、“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店和“雙百”市場，利用全國農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育網(wǎng)村級(jí)終端站點(diǎn)等各種現(xiàn)有資源，擴(kuò)大農(nóng)村公共商務(wù)信息服務(wù)的覆蓋面，惠及更多農(nóng)民。

     作為對(duì)國內(nèi)電子商務(wù)市場行業(yè)運(yùn)行動(dòng)態(tài)與詳細(xì)數(shù)據(jù)的監(jiān)測，本報(bào)告重點(diǎn)監(jiān)測的電子商務(wù)企業(yè)包括但不限于：阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源、敦煌網(wǎng)、金銀島、我的鋼鐵網(wǎng)、京東商城、卓越亞馬遜、凡客誠品、麥網(wǎng)、紅孩子、蘇寧易購、新蛋網(wǎng)、支付寶、財(cái)付通、銀聯(lián)在線、網(wǎng)付通、快錢、環(huán)訊支付、易寶支付、首信易支付、網(wǎng)銀在線、拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)、24券、團(tuán)寶網(wǎng)、滿座網(wǎng)、嘀嗒團(tuán)、F團(tuán)等。該報(bào)告旨在為國內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域的專家學(xué)者、業(yè)內(nèi)人士、投融資機(jī)構(gòu)等，提供一份對(duì)國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)整體的運(yùn)行狀況與數(shù)據(jù)的參考資料。我們歡迎眾電子商務(wù)企業(yè)來電咨詢、合作。